Molfix Bebek Bezi Stok Sorunu Ve Çalışanın Olumsuz Tavırları
Zonguldak Karaman Beldesi’nde bulunan bir markette uzun süredir alışveriş yapıyorum. Özellikle Molfix 6 numara bebek bezini sürekli bu marketten almak istiyorum. Ancak son iki seferdir rafta bu ürün bulunmuyor. Rafta olmayınca bayan çalışanlara depoda var mı diye sorduğumda “evet, var” şeklinde olumlu cevap alıyorum. Buna rağmen özellikle S***** Bey isimli çalışan her defasında olumsuz cevap veriyor ve ürünü getirmiyor.
Aynı ürünle ilgili iki kez üst üste benzer durum yaşayınca bu tavırdan rahatsız olmaya başladım. Bir yandan depoda olduğunu söylüyorlar, diğer yandan bu çalışan olumsuz yanıt veriyor ve bu çelişkili durum beni müşteri olarak mağdur hissettiriyor. BİM’i alışverişlerimde özellikle tercih etmeme rağmen, oturduğum yerde başka bir BİM mağazası olmadığı için mecburen başka yerden alışveriş yapmak zorunda kalıyorum.
Bu durumun araştırılmasını, S***** Bey’in müşterilere karşı tutumunun gözden geçirilmesini ve Molfix 6 numara bebek bezinin raf ve depo stoklarının daha düzenli takip edilmesini rica ediyorum.


















