Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Melikgazi Belediyesi Logo

Melikgazi Belediyesi

Melikgazi Belediyesi Logo
Melikgazi Belediyesi

AiVarile Marka Karnesi

Melikgazi Belediyesi için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü personel davranışları oluşturuyor; vatandaşların kütüphane ve tesislerde saygısız ve azarlayıcı tutumlarla karşılaştığı belirtiliyor. İkinci sırada sosyal tesislerin işletim sorunları (%28) geliyor; kütüphanelerde hijyen eksikliği ve keyfi kart iptalleri bildiriliyor. Buna karşın kurum 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%100) izleniyor.

%14
Yanıt Oranı (6/42)
23/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet
70saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Seda

    Benimle o gün ilgilendiler teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Belediye Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları

  • Kaba personel davranışı: 13 şikayette kütüphane ve hobi bahçesi çalışanlarının 'saygısız', 'alaycı' ve 'azarlayıcı' bir üslup kullandığı belirtiliyor.

Sosyal Tesis ve Kütüphane İşletim Eksiklikleri

  • Sosyal tesis işletme sorunu: 11 şikayette kütüphanelerde hijyen sorunları, yetersiz aydınlatma ve kartların 'keyfi' olarak iptal edildiği bildiriliyor.

Zabıta Denetimi ve Kentsel Düzenleme Sorunları

  • Başıboş hayvan müdahalesi: 3 şikayette sokak hayvanlarının toplanması talebi ve barınak sonrası tedavi edilmeden bırakıldıkları ifade ediliyor.
  • Kaçak yapılaşma: 3 şikayette ruhsatsız fabrika inşaatları ve riskli yapıların tespit edilmemesi hususları belirtiliyor.
  • Seyyar işgal denetimsizliği: 3 şikayette kaldırımların paletlerle işgal edildiği ve yangın merdivenlerindeki engellerin denetlenmediği aktarılıyor.

Yol ve Altyapı Çalışmalarındaki Aksaklıklar

  • Yarım kalan yol çalışması: 3 şikayette kanalizasyon ve doğalgaz çalışmaları sonrası yolların asfaltlanmadığı ve levha konulmadığı bildiriliyor.
  • Bozuk yol yüzeyi: 2 şikayette düzeltilmeyen yollar nedeniyle araçların hasar gördüğü belirtiliyor.

Başvuru ve Şikayet Takip Süreçleri

  • Sürüncemede bırakma: 3 şikayette ruhsatsız yapı ve yol kapatma bildirimlerinin somut bir işlem görmeden geçiştirildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

112 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kayseri Turan Apartmanı’nda Doğalgaz Kurulumu 20 Gün Süren Mağduriyet

16

Kayseri Melikgazi Hacı Bektaşı Veli Caddesi üzerindeki Turan Apartmanı’na yaklaşık 20 gün önce taşındık. Ancak bina bele...

Video Şikayetler

Melikgazi Belediyesi İlgisiz!

MelikgaziBelediyesi İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Aras
Melikgazi Belediyesi Her Yağmurda Bu Eve Böyle Su Giriyor Bina Bitmiş!

MelikgaziBelediyesi Her Yağmurda Bu Eve Böyle Su Giriyor Bina Bitmiş!

Profil fotoğrafı
Hasan

Tınaztepe Sosyal Tesisi Yüzme Havuzunda Hijyen Sorunu Ve Üyelik Yenileme Problemi

23

Kayseri Melikgazi Belediyesi’ne bağlı Tınaztepe Sosyal Tesisi yüzme havuzuyla ilgili yaşadığımız ciddi hijyen ve kullanı...

Kütüphane Görevlisinin Çelişkili Talimatı Ve Keyfi 15 Günlük Kart İptali

54

Melikgazi Belediyesi Kayseri Akıl Küpü Kütüphanesi’nde 1 Kasım 2026 tarihinde, kütüphane görevlisinin yanlış bilgilendir...

Belediyeden Greyder Kazası İçin Ruhsat Bilgisi Talebi Ve İletişim Eksikliği

47

Kayseri Melikgazi Belediyesi’nin 38 Melikgazi 116 plakalı Greyder iş makinesinin, park halindeki Ford Transit aracımla k...

Kütüphane Görevlilerinin Haksız Uzaklaştırması Ve Kaba Tutumu

100

19 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Köşk Akıl Küpü Kütüphanesi’nde arkadaşımın yaşadığı haksız bir uygulamayı d...

Çözüldü
97
Ercan şikayetini yayından kaldırdı

Karakimse Köyünde Sokak Köpekleri Mahalle Sakinlerini Korkutuyor

98

Kayseri Melikgazi ilçesi Karakimse Köyü’nde bulunan sokak köpekleriyle ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Köyd...

Öne ÇıkanKonular

Yangın Merdiveni Eşyalarla Dolu, Acil Çıkış Güvenliği Tehlikede

102

Kayseri Ahmet Gazi Ayhan Bulvarı Narlıkaya Sokak Gizem Apartmanı kat 1’de bulunan binamızın yangın merdiveni yaklaşık 2 ...

Keykubat Mahallesinde Sürekli Gürültü Ve Su Kesintileriyle Mağduruz

46

Melikgazi Belediyesi’nin Keykubat Mahallesi’nde yürüttüğü çalışmalar nedeniyle yaklaşık bir buçuk aydır hafta sonları da...

Battalgazi Mahallesinde İlaçlama Eksikliği Ve Yılan Görülmesi

92

Kayseri ili Melikgazi ilçesi Battalgazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Haziran ayı itibarıyla hava sıcaklıkları 30 derec...

Melikgazi Hobi Bahçesi Personelinin Saygısız Ve Tehditkar Tutumu

143

Kayseri Melikgazi’de bulunan Cirgalan Hobi Bahçesi’nde 15.06.2026 tarihinde çalışanların tutum ve davranışlarıyla ilgili...

Akıl Küpü'nde Personel Gürültüsü Ve Güvensiz Çalışma Ortamı

118

Melikgazi Belediyesi’ne bağlı Akıl Küpü’nde uzun süredir yaşanan personel gürültüsü ve uygunsuz davranışlardan rahatsız ...

Gülük Mahallesi'nde Acil Kentsel Dönüşüm Ve Bilgilendirme Talebi

170

Melikgazi ilçesi Gülük Mahallesi’nde (eski adıyla K**** M******) ikamet ediyorum. Mahallemizde en az 10 senedir kentsel ...

Okula Yakın Yol Kapandığı İçin Günlük Bir Saat Kaybı Ve Derse Geç Kalma

278

Kayseri Selçuklu Anadolu Lisesi’nde okuyorum ve evim aslında okuluma çok yakın olmasına rağmen, Melikgazi Belediyesi’nin...

Kaldırıma Araç Parkı Çocukların Güvenliğini Tehdit Ediyor

225

Kayseri ili Melikgazi ilçesi Belsin Kocatepe Mahallesi 3025. Sokak üzerinde kaldırıma sürekli araç park ediliyor. Bu ned...

Kaldırıma Araç Parkı Çocukların Güvenliğini Tehdit Ediyor

İletişim