Oysho Forum Bornova’da Mağaza Müdürünün Saygısız Tavırları Ve Personel İlgisizliği

01.11.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Oysho Forum Bornova mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada yaklaşık yarım saat boyunca sorduğum sorulara cevap verilmedi ve kimse benimle ilgilenmedi. Kasada yeterli personel olmadığı için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve zaten iadesini almayacaklarını söyledikleri bir ürün için bu bekleyiş daha da yıpratıcı hale geldi.

4,5 aylık hamile olduğumu, uzun süre ayakta bekleyemediğimi ve mümkünse ikinci bir kasa açabileceklerini belirttiğimde, mağaza müdürü bana karşı son derece saygısız bir tavırla, bağırarak “bekleyeceksiniz” tarzında bir ifade kullandı. Bu üslup ve tavır, bir mağaza müdürüne ve markanın imajına kesinlikle yakışmıyor. Mağaza içinde ilgisizlik olduğunu söylediğimde ise bunun normal olduğunu belirterek durumu küçümseyen bir yaklaşım sergiledi.

Hem hamile bir müşteri olarak bu kadar saygısız ve kaba bir üsluba maruz kalmamdan, hem de genel olarak mağaza çalışanlarının ilgisizliğinden dolayı son derece rahatsızım. Forum Bornova Oysho mağazasındaki bu davranışların incelenmesini, mağaza müdürü ve çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri memnuniyetine yakışan bir yaklaşımın sağlanmasını talep ediyorum.