Specase Kılıf Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Specase adlı Instagram ve TikTok hesabı üzerinden, Shopier aracılığıyla 12 Ekim tarihinde üç adet Blessed telefon kılıfı siparişi verdim. İki adet siyah ve beyaz iPhone 16 için, bir adet de iPhone 13 için beyaz Blessed yazılı kılıf satın aldım. 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak toplam 599 TL ödedim ve Shopier üzerinden #2155 numarası görünen siparişimin onaylandığını gördüm.
Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmadı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden mesaj attım, geri dönüş alamayınca TikTok üzerinden de yazdım, yine cevap verilmedi. Daha sonra aynı durumu yorum olarak da belirttim, ancak yorumum silinip hesabım engellendi. Hem ürünler gönderilmiyor hem de iletişim taleplerim tamamen görmezden geliniyor.
Sipariş verdiğim kılıfların ivedilikle kargoya verilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim 599 TL’nin Shopier üzerinden tarafıma iade edilmesini istiyorum.




