to read complaints and reviews, or file yours.
01.08.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Düğünümüzvar’da dış çekim hizmeti aldık. Platoya gittiğimizde ilk karşıla...mada yönlendirme ve saç makyaj hizmetinden memnun kaldım, saç makyaj yapan ekip gayet ilgiliydi. Ancak karşılama kısmındaki beyaz saçlı bir beyefendi ve gözlüklü bir hanımefendinin
22 Haziran 2024 tarihinde, profesyonel olduğunu düşünerek Düğünümüz Var ekibiyle İstanbul Beykoz’da fotoğraf ve video çe...kimi yaptık. Çekim günüyle ilgili bir problem yaşamadım, ekip süreci orada sorunsuz yönetti. Başta video teslim süresi olarak 2 ay bilgisi verildi ve videom zamanında teslim edild
İstanbul Beykoz’daki Düğünümüzvar firmasıyla 1 Mayıs tarihinde düğün çekimi ve düğün klibi için anlaştık ve bu hizmet ka...rşılığında 30.000 TL ödeme yaptık. Ancak teslim edilen düğün klibi hem teknik açıdan hem de içerik olarak beklentimizin çok altında kaldı. Çekim kalitesi son derece düşüktü, renk
Düğünümüzvar üzerinden İstanbul Beykoz’daki Düğünümüzvar platosu için 19 Haziran tarihine fotoğraf çekimi rezervasyonu y...aptırdım ve bu hizmet için toplam 19.650 TL ödeme yaptım. Haziran ayında çekimi iptal etmek zorunda kaldım ve iptal sonrasında tarafıma %60 kesinti uygulanacağı, kalan tutarın ise
"Teşekkürler talebimi önemsediğiniz için"
Düğünümüz Var İstanbul Beykoz şubesinde 05.07.2026 Pazar günü aldığım albüm... fotoğraf çekimi, video çekimi ve gelin saç–makyaj hizmetinden memnun kalma
15 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’da Düğünümüz Var ile düğün fotoğraf çekimi gerçekleştirdik. Anlaşmamız sırasında iki f...arklı gelinlik ile çekim yapılmasını özellikle talep etmiştim. Ancak konseptler arasındaki bekleme süreleri gereksiz derecede uzun tutulduğu için zamanımız yetmedi ve ikinci gelinl
"Şikayetim sonrasında düğünümüzvar ekibi tarafımla iletişime geçti. Özellikle benimle ilgilenen Buse Hanım, süreç boyunca son derece samimi, nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Nişan buketimin manevi değerinin yerini tamamen dolduramayacak olsa da yaşadığım mağduriyeti telafi edebilmek adına tarafıma yeni bir buket veya kanvas tablo hediye etme teklifinde bulundular. Ben de bu özel günümüzden bir anıyı ölümsüzleştirmek adına kanvas tabloyu tercih ettim. Talebim doğrultusunda hazırlanan tablom yaklaşık 1 hafta içerisinde sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Manevi kaybım tam olarak telafi edilemese de işletmenin gösterdiği bu yapıcı tutum, hızlı çözüm ve özellikle Buse Hanım’ın gösterdiği yakın ilgi ve desteği için kendisine ve ekibe teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Düğün çekimimizi İstanbul Beykoz’da Düğünümüzvar firması ile 29 Nisan 2026 ...tarihinde yaptırdık. Reklamlarında ve tanıtımlarında pozlarda çifti yönlend
"Buse hanıma çok çok teşekkür ederim. İletişimi sayesinde bu kötü deneyimi tamamen olumlu bir hale getirdi. Kendisi sayesinde markaya olan güvenim arttı teşekkür ederim Buse Hanım."
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:00’de Beykoz’da çekim için Düğünümüzvar il...e 2 saatlik düğün çekimi paketi üzerinden 22.000 TL’ye anlaştık. Ancak beni
Düğünümüzvar.com 'dan nikahımız öncesinde hatıra kalması için video ve fotoğraf çekimi satın aldık. Satın aldığımız pake...tin içerisinde drone çekimi ve makyajda dahildi. Burayı gitmeden önce çevremize de oldukça sorduk ve aldığımız bilgiye göre bir fotoğrafçı ve bir video uzmanı ile çekimin yapılacağ
"Düğünümüz var ekibinden buse hanım bizimle hemen iletişime geçerek sorunumu çözebilmek için elinden gelenin fazlasını yaptı. Bu kadar anlayışlı ve gelinlerinin mutluluğunu düşünen bir ekiple bir araya geldiğimiz için şanslıyız buse hanım bizim şansımız oldu buradan kendisine tekrardan teşekkürler iyi ki varsınız düğünümüz var ailesi"
"Firma hemen iletişime geçerek, sorunu çözmeye yönelik tutum sergiledi. Umarım alacağımız hizmetten de memnun kalırız. İletişime geçen kişiye teşekkür ederim."
28.06.2026 tarihinde Beykoz’da “Düğünümüz Var” ekibiyle full paket aldığımız bir düğün çekimi gerçekleştirdik. Paket içi...n 28.380 TL ödeme yapmamıza rağmen çekim günü boyunca bize sürekli ekstra ödemeler çıkarıldı ve bunların hiçbirini önceden açık ve net şekilde belirtmediler. Çekim sırasında 4.500
"Teşekkür ederim Tuğba hanıma ilgi ve alakasından dolayı🙏"
3 Mayıs tarihinde Beykoz’da dış çekim ve düğün albümü için anlaşma yaptık v...e bu hizmet karşılığında toplam 24 bin tl ödedik. Çekim günü boyunca fotoğr
Hayatımızın en özel ve telafisi olmayan günü olan düğünümüz için, Instagram hesaplarındaki paylaşımlara, profesyonel gör...ünen çekimlere ve makyaj görsellerine güvenerek Düğünümüz Var ile dış çekim, makyaj ve albüm hizmeti için 3 Ekim 2025 tarihinde anlaştık. Ancak aldığımız hizmet, bize vadedilenin v
"Sorunum çözüldü"
"Kendileri geçte olsa özür dilemek için aradılar hatalarını kabul ettiler özür mahiyetinde firmalarını güzel hatırlamamız için hediye göndermeyi teklif ettiler. İnce davranış için teşekkür ederim."
Düğünümüzvar.com üzerinden aldığımız fotoğraf ve video çekimi hizmetinde teslimat süreci ve iletişim konusunda ciddi mağ...duriyet yaşadım. Ocak ayında yapılan çekimlerin videosunun 1 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi, ancak video tarafıma ancak 17 Haziran’da teslim edildi. Bu gecikme boyunca firma ta
Düğünümüz için İstanbul’da Düğünümüzvar çekim platosundan dış çekim, videolu çekim, albüm, gelinlik ve makyajın da dahil... olduğu bir paket satın aldık ve bu paket için 23 bin tl ödeme yaptık. Verilen gelinlikler beklediğimizin çok altındaydı, kalitesi ve duruşu çok kötüydü ama buna rağmen yine de sor
22.05.2026 tarihinde Beykoz düğünümüz var isimli işletmede fotoğraf ve video çekimi, gelin saçı ve makyajı, gelinlik kir...alama, iris fotoğraf çekimi, plato giriş ücreti, 30X60 panoramik albüm ve 2 adet 15X30 aile albümünü kapsayan bir paket için 15.900 TL bedelle randevu oluşturduk ve çekimimizi gerç
Düğün çekimimiz için bu firmayı sosyal medya paylaşımları, influencer tavsiyeleri ve daha önce burada çekim yaptırmış ar...kadaşlarımızın önerileri doğrultusunda tercih ettik. Ne yazık ki süreç başından sonuna kadar büyük bir hayal kırıklığı oldu. Çekim tarihimiz yaklaşırken firma tarafından kapı önün
Düğünümüz Var üzerinden düğün fotoğraf–video çekimi için toplam 20.900 TL ödeme yaptım. Daha sonra şehir dışında olacağı...m için hizmeti iptal ederek iade talebinde bulundum. Bana, %80 kesinti yapılacağı, kalan tutar olan 8.360 TL’nin ise 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak 05.05.2026 t
Düğünümüz var adlı firmayla dış çekim fotoğraf ve video hizmeti için 2 Ekim tarihinde anlaştık ve bu hizmet için 20.500 ...TL ödeme yaptık. Çekim günü fotoğraflar son derece özensiz çekildi, kadrajlar ve açıların kötü olması nedeniyle zaten memnun kalmadık. Çekim sırasında da “uykunuz mu var, yorgun mu
Düğünümüz Var firmasından düğünümüz için bir çekim paketi satın aldım. Çekim tarihimiz 24 Mayıs olarak planlanmıştı, anc...ak Nisan ayında, yani çekimden yaklaşık bir ay önce iptal etmek istediğimi firmaya bildirdim. İade sırasında %35 kesinti yapacaklarını söylediler, buna da özellikle itiraz etmedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
