cevahir

Aralık ayı sonunda Massimo Dutti’den online olarak iki adet, etiketlerinde elde yıkama talimatı bulunan kazak satın aldım ve ürünleri yaklaşık 10–15 gün sonra Cevahir mağazasından teslim aldım. Ürünleri kuru temizlemeye verdim, ancak kuru temizlemeden sonra ilk aldığım gündeki gibi olmadıklarını far...

Ekim ayında Boyner Cevahir mağazasından eşim için Fabrika marka, RIOS-PAOLA model, 42 numara erkek bot satın aldık. 3.100 TL ödediğimiz bu bot, daha iki ay dolmadan altında yarılmalar oluşarak ve iç taraftan tabanı tamamen incelerek giyilemeyecek hale geldi. Eşim botu sadece normal günlük kullanımda...

8 Mart 2026 tarihinde Adana Real AVM GS Store mağazasına Galatasaray retro 1998-1999 e251614 numaralı formanın M bedenini almak için gittim. Aynı formanın M bedeninin Aslantepe GS Store ve Cevahir GS Store mağazalarında bulunduğunu bildiğim için, ürünün bu mağazalardan getirilmesini rica ettim. Mağ...

21.12.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Kemal Tanca mağazasından s1 model bir ayakkabı satın aldım ve 4.999,99 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanımda kullandım, herhangi bir olağanüstü duruma maruz kalmadı. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan, 05.03.2026 tarihinde ayakkabının yapışkan...

Trabzon Cevahir AVM’deki Salomon mağazasından 25.03.2025 tarihinde XA Pro 3D model bir ayakkabı satın aldım. Fiyatı 8.000 TL olan bu ürünü alırken uzun süre, en azından bir yıldan fazla rahatça kullanabileceğimi düşünüyordum. Ayakkabıyı ne inşaat ortamında kullandım ne de halı sahada futbol oynadım,...

08.03.2026 tarihinde Cevahir AVM Cineverse’te saat 13.45 seansındaki “Kurtuluş” filmine bilet aldık. Gişedeki burnunda piercing olan siyah dalgalı saçlı görevli, bizim istediğimiz seans yerine yanlış filme bilet kestiği için salona alınmadık ve izlemek istediğimiz filme giremedik. Diğer film ise iki...

Cevahir AVM Pandora mağazasından aldığım küpede, yalnızca 1 haftalık kullanım sonrası ciddi bir kararma meydana geldi. Saf gümüş diye satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde kararması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağazaya ilettiğimde, saf gümüş olduğu için k...

18 Şubat’ta Zara Cevahir AVM mağazasındaki iade otomatına 750 TL tutarında bir adet pantolon bırakarak iade işlemi yaptım. İade sonrasında online hesabımda işlem görünmesine rağmen o tarihten bu yana iade sürecim hâlâ beklemede olarak görünüyor ve kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Mağazada...

Yaklaşık 6 ay önce Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki Arçelik mağazasından satın aldığım TP703R19 model kahve makinem, yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve bu süreçte iki kez servise gitmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi. İlk servis gönderiminde, cihazda açıkça sorun olmasına rağmen servisten “üründe ...

8 Şubat 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 1.399 TL tutarında, kredi kartı ile bir ayakkabı siparişi verdim. Teslimat noktası olarak İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasını seçtim. Ancak bugün 7 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz mağazaya gönderiliyor” aşamasında görünüyor...

Cevahir AVM’de bulunan adL Işık mağazasından 04.02.2025 tarihinde 5.999 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek için 05.03.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, iade süresinin yalnızca 1 gün geçtiği gerekçesiyle talebim kesin olarak reddedildi. İ...

5 Mart 2026 tarihinde saat 21.40'da seansında Cevahir AVM Paribu Cineverse 6. Salonda vizyona yeni giren bir korku filmi izlemeye gittim. Ancak salondaki ses sistemi son derece kötüydü, sesler boğuk ve dengesizdi; bu yüzden filmden hiçbir şekilde keyif alamadım. Görüntü kalitesi de aynı şekilde çok ...

05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:00 civarında Cevahir AVM’de bulunan Köfteci Ramiz şubesinde personel davranışıyla ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Orada görevli personelden biri, hiçbir şekilde hak etmediğim halde beni müşterilerin arasında azarladı ve bu nedenle yemeğim de yarım k...

Cevahir AVM tavuk dünyasında iftar saatine denk geldik, sıramızı efendi gibi beklerken çalışanlar sıra takibini yapmayı bıraktılar ve arkadan gelen kişiler, sırada olmamıza rağmen önümüze geçmeye çalıştılar. Çalışanlara dediğim bir şey yok; yoğunlardı, hak veriyorum, fakat müşteri memnuniyeti için s...

28.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Penti mağazasına ürün almak için girdim. Bir personel benimle ilgilenirken, diğer personel A****** D**** isimli çalışan, müşterinin yanında asla söylenmemesi gereken bir cümle kurdu. Çalışan, bana "o müşteriye bakıyorsun ama havuzdayız, sana yazılmayaca...

Bugün saat 13.36 civarında Cevahir AVM’deki Gratis mağazasından nemlendirici krem satın aldım. Özellikle su bazlı ürün istediğimi belirttim ve birkaç kez tekrar sordum, yağ bazlı ürünlerin bende sivilce yaptığını açıkça ifade ettim. Buna rağmen iki reyon görevlisi ısrarla ekteki L’Loreal marka ürünü...

Philips marka süt sağma makinesini yaklaşık 6 ay önce İstanbul Cevahir AVM’de bulunan e-bebek mağazasından satın aldım. İlk kullanım dönemimde cihazın çekim gücü oldukça iyiydi ve göğüsleri tamamen boşaltacak şekilde verimli çalışıyordu. Ancak son yaklaşık 2 aydır çekim gücünde bariz bir düşüş oldu,...

Bershka Cevahir AVM mağazasından aldığım bir korseyi, bugün saat 2 civarında hiç giymememe rağmen sadece etiketi olmadığı için iade etmek istedim. Ürünü zaten bana etiketsiz olarak satmışlardı; ben de bunu belirterek iade talebinde bulundum. Ürün zaten bol geldiği için aynı gün aynı ürünün bir küçük...

27.10.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Bosch mağazasından satın aldığım, garantisi devam eden SMS4HMW62T/37 model bulaşık makinesinin alt sepetini çekmeye yarayan tutma kolu kısa sürede kırıldı. 04.03.2026 tarihinde bu plastik aparat elimde kaldı. Henüz birkaç aylık bir cihazda böyle bir par...

10.01.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından bir Reebok ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında sol ayakta, ayakkabının ön kısmındaki iplerde sökülme ve açılma meydana geldi. Ayakkabının görünümünü ve kullanımını olumsuz etkileyen bu durumun, ürünün kalitesiyle bağdaşmadığ...