to read complaints and reviews, or file yours.Reebok Ayakkabısının Bağcıkları Kısa Sürede Ayrıldı, Değişim Talebi
10.01.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından bir Reebok ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında sol ayakta, ayakkabının ön kısmındaki iplerde sökülme ve açılma meydana geldi. Ayakkabının görünümünü ve kullanımını olumsuz etkileyen bu durumun, ürünün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.
Henüz ürünü Boyner mağazasına ya da Reebok yetkili birimine götürmedim. Bu nedenle öncelikle ürünün incelenmesini, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Aynı model bulunmaması durumunda ise benzer özelliklerde başka bir ayakkabı ile değişim hakkımın sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
