cevahir

Yaklaşık üç gün önce saat 14.00 civarında Cevahir AVM’de bulunan Twinayy Tomato mağazasına kız arkadaşıma kadın giyim bölümünden hediye almak için gittim. Ancak mağazadaki çalışanların tavrı nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Özellikle Ö**** Hanım ve M***** Hanım’ın son derece ilgisi...

Yaklaşık iki hafta önce pazartesi günü Cevahir AVM’deki Tfinayy Tomato mağazasına kızıma elbise almak için gittim. Mağazadaki kıyafetlerin çoğunun oldukça kirli ve tozlu olduğunu görünce rahatsız oldum ve bu durumu iletmek için yetkili birini çağırdım. Mağazada yetkili olduğunu düşündüğüm kişi ban...

05.03.2026 akşamı saat 20.00 civarında Alibeyköy Cevahir Alışveriş Merkezi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde karışık + köfte menü siparişi verdik. Masaya gelen etler ve köfteler o kadar az pişmişti ki rengini bile kırmızı şekilde görebiliyorduk, bu yüzden yiyemedik. Ürünleri tekrar pişirmelerini rica ...

7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Skechers mağazasından eşime 41 numara Goodyear Max Protect model bir bot aldım. Suya dayanıklı bir bot olduğu için özellikle soğuk ve yağmurlu havalarda giymesi için tercih ettik; ancak ayakkabı zeminde aşırı derecede kayıyor. Eşim bu ayakkabıy...

28.12.2025 tarihinde Cevahir AVM İstanbul’daki Skechers mağazasından beyaz bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iş için, AVM içinde kullanmama rağmen 15 gün içinde neredeyse tamamen simsiyah hâle geldi ve şu anda kullanılmaz durumda. Bu sorun üzerine ürünü 10.02.2026 tarihinde İstinyePa...

Marks And Spencer’ın internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri, 2 gün sonra yüzde 20 indirim başlaması üzerine Cevahir AVM şubesine giderek iade ve değişim yapmak istedim. Bu işlem sırasında bir ürünü iade edip başka bir ürünle değiştirdim; ancak kasiyer, iade ya da değişim şekliyle ...

4 Mart saat 21.35’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Trabzon Cevahir şubesinden büyük boy milkshake siparişi verdim. Ancak siparişim küçük boy karton içecek bardağında gönderildi ve üstelik yanında pipet bile yoktu. Sipariş numaram 647’dir. Hem yanlış boy ürün gönderilmesi hem de pipet gibi temel...

Doritos Storm Flamin' Hot Lime ürününü 2 Mart 2026 tarihinde Migros Şişli Cevahir AVM’den satın aldım. İçinde 6 adet 60 gramlık küçük paket bulunan kutuyu açıp ilk paketi denemek istediğimde, paketi açar açmaz yanık cipslerle karşılaştım. Ürün bu şekilde güven vermediği için paketin tamamını çöpe at...

1 Şubat Pazar günü İstanbul Cevahir AVM Stradivarius mağazasından yaklaşık 590 TL ödeyerek bordo, timsah derisi desenli küçük bir cüzdan satın aldım. Ürünün etiketini daha dün söktüm ve bugün detaylıca incelediğimde, cüzdanın arka kısmında iplerin resmen yanarak birleştirildiğini ve son derece özens...

23.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Zara mağazasına 2 adet kabanı iade ettim, ancak banka kartıma halen hiçbir geri ödeme yapılmadı. İade sırasında tarafıma geri ödemenin ne zaman hesabıma geçeceğine dair net bir süre bilgisi de verilmedi. İşlemle ilgili olarak sipariş numaram 5459...

2 Mart 2026 tarihinde Atasun Optik İstanbul Cevahir Şubesi’nden 8.300 TL ödeyerek peşin ve nakit olarak bir optik gözlük çerçevesi satın aldım. Ertesi gün, 3 Mart 2026’da yeğenim ürünün beğenmediği için aynı şubeye giderek iade talebinde bulundum. Mağazadaki görevli, ürünü nakit aldıkları halde iad...

Zara’nın Akasya, Cevahir, Emaar ve Palladium mağazalarında aynı ürünle ilgili iki gündür yaşadığım süreçten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. 0085/310/717 kodlu ürünü önce Akasya mağazasında sorduk; stokta olmadığı, ancak Cevahir mağazasında bulunduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine Cevahir’e gittik,...

15 Şubat tarihinde E-bebek online mağazası üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim ve ürünü İstanbul Şişli Cevahir AVM E-bebek mağazasına teslim seçeneğini işaretledim. Ürün kargoya verildi ancak bir türlü mağazaya ulaşmadı, daha sonra da mağazaya teslim edilmeden depoya iade edildi. Üzerinden 1...

03.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasında Teknosa hediye çekimi kullanarak bir telefon almak istedim. Hediye çekim zaten yoğunluk bahanesiyle yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak hesabıma tanımlandı, bu sürecin sonunda mağazaya gittiğimde ise bambaşka bir sorunla karşılaştım. Mağazad...

Yaklaşık 4 ay önce Cevahir AVM’de bulunan Kemal Tanca mağazasından aldığım ayakkabının ön kısmında sertlik ve buna bağlı şekil bozukluğu oluştu. Bu nedenle ürünü 23 Şubat’ta inceleme için teslim ettim. Ayakkabı incelendikten sonra herhangi bir işlem yapılmadan, sadece kontrol edildiği söylenerek ta...

Koçtaş İstanbul Cevahir AVM mağazasından 2 adet koltuk satın aldım. Ürünler için yaklaşık 1 ay bekledim, bu süreçte defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadığım için mobilyalar nerede diye daha önce Şikayetvar’a da yazmak zorunda kaldım ve ancak ondan 2 gün sonra teslimat yapıldı. 02.03.2026 tarih...

Cevahir AVM’de bulunan Oysho mağazasından 2 adet ürün satın aldım. Kısa süre sonra ürünler tüylendiği için iade etmeye gittim. Kasada işlemler yapılırken kasiyerin ihmali ve sorumsuzluğu nedeniyle sadece 1 ürünümün iadesi alınmış, ikinci ürünümün iadesi yapılmamış. İade edilmeyen ürünümün bedeli 2.2...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve kartımın son kullanma tarihi 11/32 olarak görünüyor. Buna rağmen 3 Mart 2026 sabah saat 07.00 civarında Cevahir Alışveriş Merkezi önü Ziraat Bankası ATM’sinden nakit çekmek istediğimde “son kullanma tarihi geçmiş” uyarısı alarak işl...

Oysho Sürekli Siparişleri Defolu ürün göndermesi mağdur etmesi ve değişim yapması zorunludur. Oysho’dan 16 Şubat 2026 tarihinde 60088619424 numaralı, 17 Şubat 2026 tarihinde ise 60088674626 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ürünler tarafıma bir haftadan daha uzun sürede ulaştırıldı ve ne yazık ki he...

+2

03.01.2026 tarihinde Cevahir AVM Kemal Tanca mağazasından, 5.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Fatura numaram 1-R71030768’dir. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen yaklaşık 20 gün içinde botun alt tabanı açıldı ve dikişlerinde açılmalar meydana geldi. 25.01.2026 tarihinde ürünü incelemeye gönde...

01.03.2026 tarihinde saat 16:29’da Cevahir AVM Popeyes şubesinden Emir Ülgü adına 2’li XL sandviç menü siparişi verdim, ekstra peynir de eklettim. Sıra olmamasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca siparişi bekledim ve ürünler elime geçtiğinde hem soğuktu hem de içindeki peynir hiç erimemişti. Ayrıca...

27.02.2026 tarihinde annem, benim kartımla Derimod Cevahir AVM şubesinden alışveriş yaptı. Annem şehir dışında ve KOAH hastası olduğu için, 01.03.2026 tarihinde hamile olmama rağmen ürünlerin iadesi için mağazaya ben gittim. Ürünlerin tamamını, slipi ve yanına verilen hediyeleri eksiksiz şekilde kas...

01.03.2026 tarihinde saat 18.11’de Şişli Cevahir AVM yönünden İstinye’ye giden 59A hattına m** Köy durağından bindim. Araca bindiğim anda şoförün kapılarla ilgili olarak “kapılar kapanınca bir daha açılmasın” şeklindeki sert ve yanlış bir üslupla konuştuğunu gördüm ve bana karşı tavrının son derece ...