Boyner Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

8 Şubat 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 1.399 TL tutarında, kredi kartı ile bir ayakkabı siparişi verdim. Teslimat noktası olarak İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasını seçtim. Ancak bugün 7 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz mağazaya gönderiliyor” aşamasında görünüyor ve ürün bir türlü mağazaya ulaştırılmadı.
Kargom hızlı gelsin ve kolayca teslim alayım diye özellikle mağazadan teslimatı tercih etmeme rağmen bir ay boyunca ürünün mağazaya ulaşmaması ve teslim alamamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 4158790717’dir.
Bu nedenle ilgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve 1.399 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09/08/25 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4156251814 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. A...
18 Şubat 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4158933196 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün dün kargo ile teslim edildi, bugün kutuyu açtığımda ayakkabının kullanılmış olduğunu fark ettim. Alt tabanı kirliydi, kutu içi düzenli değildi ve ayakkabının sağ köşesinde belirgin...
17 Kasım tarihinde Boyner internet sitesinden 3.999 TL tutarında, kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 19 Kasım'da kargoya verildi ancak yıllardır hiçbir sorun yaşamadığım iş yeri adresime ürün teslim edilmedi ve kargo tekrar firmaya geri gönderildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizm...
16 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4157563672. Uygulamada ürünüm 18 Kasım tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün 26 Kasım olmasına karşın ayakkabı halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriy...
Yorumlar