cayma

Vodafone hattım için bu yılki taahhütnamem 30 Nisan 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce, 27 Nisan’da Vodafone uygulaması üzerinden canlı destek hattıyla görüştüm ve özellikle ekstra taahhütname istemediğimi, cayma bedeli ya da ek bir ücret ödemek istemediğimi belirttim. Görüşmede bana ...

Tekirdağ Çorlu’da kullanılan Vodafone 50 Mbps VDSL ev internetimde yaklaşık 2 haftadır çok sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 10–20 kez bağlantı kopuyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra 28.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak dur...

Vodafone’a yaklaşık 2 ay önce hattımı taşıdım ve faturalı bir tarifeye geçtim, ancak internet paketim normal kullanımımda yetmesi gerekirken inanılmaz hızlı bitmeye başladı. Daha önce aynı şekilde internet kullandığımda paketim fazlasıyla yeterliyken, Vodafone’a geçtikten sonra paketim çok çabuk tük...

Trendyol üzerinden Unikatwear isimli satıcıdan 04.05.2026 tarihinde, teslimat numarası 10461409011 olan siparişimle 2 adet kırmızı bikini takımı satın aldım. Ürünler bana teslim edildiği gün, hijyen bantlarını ve paketlerini hiçbir şekilde açmadan, ürünü hiç denemeden aynı gün içerisinde iade talebi...

Bein Connect aboneliğim kapsamında televizyon üzerinden izlediğim yayın bugün sabahtan beri açılmıyor. Ekranda sadece “Bein” yazısı ve dönen bir halka görünüyor, yayın bir türlü başlamıyor. Gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı, sor...

Turkcell Superonline ev internetimden yaklaşık 1 yıldır sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Aldığım pakete rağmen internet hızım çoğu zaman 10 Mbps bile olmuyor, yan odada bırakın interneti düzgün kullanmayı, çoğu zaman bağlantı bile alamıyorum. Hatta modemin hemen yanında bile hız testlerim sürekli ...

Trendyol üzerinden “Gumustenevim” mağazamda kişiye özel baskılı rozet satışı yapıyorum. Müşteri siparişi oluşturduktan sonra ürünü kişiye özel olarak hazırlayıp baskısını tamamlıyorum. Ancak kargoya teslim aşamasına gelindiğinde, benim onayım olmadan sipariş iptal edilebiliyor. Ürün tamamen kişiye ö...

Sevda Kılınç Butik’in internet sitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde aynı bedenden 3 adet pantolon satın aldım. Siparişim sk554697 numarasıyla oluşturuldu ve ürünler 02.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünler aynı beden olarak gönderilmiş olmasına rağmen boyut ve ölçülerinin birbirinden be...

Sakarya Sapanca Güldibi Mahallesi’indeki adresim için TTNET/Türk Telekom online kanallarından “50 Mbps’ye kadar” internet paketi satın aldım. Satış aşamasında adresimin bu hızı sorunsuz desteklediği özellikle belirtildi. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra sürekli kopmalar ve ciddi hız problemleri yaşa...

Altın Koza isimli yerden uzaktan eğitimle sertifika verildiğini söyleyerek bana ulaştılar ve iş bulmamda geçerli olacağını, iş konusunda işe alımlarda avantaj sağlayacağını ima eden vaatlerde bulundular. Bu görüşmeden yaklaşık 1 saat sonra talebi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve herhangi b...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, yaklaşık 3 yıldır da Kahramanmaraş Türkoğlu’nda yaşıyorum. Deprem sonrası yaşanan aksaklıkları anlayışla karşılamaya çalıştım ancak özellikle son 1 yıldır, son 3 aydır ise tamamen katlanılamaz bir hale gelen bir şebeke sorunu var. Telefonum çoğu zaman çekmiy...

Yaklaşık 30 yıllık Türk Telekom ADSL abonesiyiz ve bugüne kadar modem kaynaklı bir sorun yaşamamışken, modem arızası sonrasında yeni modem talebinde bulunduk. Bize, Türk Telekom’un Jetlogi isimli firma ile anlaşmalı olduğu ve modemin bu firma üzerinden gönderileceği söylendi. Ancak “bugün geliyor, y...

Aybüke Butik Instagram sayfasından 7 Mayıs tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedenin bana uymadığını gördüm. Sipariş numaram BY32255536FGS, ödemeyi ise kredi kartı ile 2.329 TL olarak yaptım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, tarafıma iade alınmad...

D-Smart üzerinden aldığım VDSL2 100 MB’e kadar limitsiz internet hizmetinde, 5G’ye geçiş yapıldığı 15 Mart 2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması ve internete hiç erişememe sorunları yaşıyorum. Bir saat içinde bağlantı 3–4 kez kesiliyor ve bu durum hem uzaktan çalışma sürecimi hem de film/...

Sadenet ev internet aboneliğimi başlatırken zorla bu firmadan hizmet almam sağlandı. Bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, benden mutlaka dilekçe göndermem istendi ve ben de istenilen şekilde dilekçemi gönderdim. Dilekçe sonrası 7 iş günü içinde aranacağım ...

0212 945 97 52 numarası ve "0212 945" blok kodlu diğer benzer hatlar, genellikle internet servis sağlayıcıları ve dijital yayın platformları adına arama yaptığını iddia eden çağrı merkezleri veya yetkisiz üçüncü taraf bayiler tarafından kullanılmaktadır. Yapılan araştırmalar ve Şikayetvar platformun...

Vodafone hattım için yaptığım taahhüt 07.05.2026 tarihinde bitiyordu. Taahhüt bitiş tarihinden bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istemediğimi, hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen bana daha uygun bir tarife sunulmadı ve taahhüdümün son ...

2025 Aralık ayından bu yana Turkcell Superonline internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. İzmir Bornova Erzene Mahallesi’indeki evimde gün içinde neredeyse tüm uygulamalarda donma ve aşırı yavaşlık ile uğraşıyoruz. Sadece bende değil, aynı bölgede bulunan Superonline kullanıcılarını...

Bugün İstanbul’da a** araç kiralama ile yaşadığım süreç, hem ticari açıdan hem de çalışanınızın üslubu açısından tam anlamıyla skandal niteliğindedir. Araç kiralamak için 6.000 TL bedel talep edildi ve bu ücreti ödedik. Ardından defalarca “aracınız yola çıktı, 10 dakika kaldı, 20 dakika kaldı” denil...

Turkcell Superonline saha ekipleri evime gelerek Superonline’a geçmem için rica ettiler, avantajlarını anlattılar. 200 Mbps internet ve yanında TV+ hizmetini, bir yıl taahhütlü olacak şekilde aylık 550 TL’ye kullanacağımı, ayrıca mevcut internet aboneliğimden doğacak 2.700 TL tutarındaki cayma bedel...

Digiturk / Bein Connect tarafından 26 Mart 2026 tarihinde taraftar paketi ile ilgili arandım. Görüşmede paketin faturalı olduğu, ancak benim onayım olmadan gelecek ay faturalama olmayacağı özellikle taahhüt edildi. Defalarca kez, ısrarla “Bu şekilde olacaksa onaylıyorum” diye sorup teyit almama rağm...