Aybüke Butik'ten Aldığım Beden Uymayan Elbisenin İadesi Reddedildi Yasal Cayma Hakkım İhlal Edildi

Aybüke Butik Instagram sayfasından 7 Mayıs tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedenin bana uymadığını gördüm. Sipariş numaram BY32255536FGS, ödemeyi ise kredi kartı ile 2.329 TL olarak yaptım.

Beden uymadığı için ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, tarafıma iade alınmadığı, iade hakkımın olmadığı söylendi. Ne bedenime uymayan bir ürünü kullanmak ne de bu şekilde mağdur olmak istemiyorum.

Tüketici olarak yasal iade hakkımın dikkate alınmasını, elbisenin iadesinin alınarak 2.329 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Sipariş yaptığım sitede ise 7 gün cayma hakkımın olduğu belirtilmiştir. Fotoğrafta mevcuttur.