Tüm Şikayetler

01.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Maret pratik hindi sosis 130 gram ürününden sipariş verdim. Siparişi...m yaklaşık saat 17.00 civarında elime ulaştı. Ürünü açıp doğrarken sosisin içinden plastik, naylonumsu bir poşet parçasına benzeyen yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Bu neden...

Brooks Brothers online mağazasından 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünler 3 Temmuz civarında kargoyla elime ulaştı ancak b...en kargoyu hiç teslim almadan direkt olarak iade gönderdim. Buna rağmen 4 tişörtten 3’ünün iadesi yapılmadı ve yaklaşık 11.000 TL tutarındaki ücretim halen tarafıma geri ödenmedi. ...

Migros ve Migros Sanal müşterisiyim. Money kartıma kampanyalara rağmen sürekli eksik puan yüklendiğini fark ettim. Özell...ikle 3 al 2 Money hediye ve yüzde elli fazla Money gibi kampanyalarda, kendi hesabımı yaptığımda sistemin eksik Money yatırdığını görüyorum. İnsanlar siparişlerini detaylı inceleme...

DeFacto’dan 13 Haziran ve 22 Haziran tarihlerinde aynı modelden iki adet eşofman altı satın aldım. Ancak ürünlerden biri... henüz 1 ay gibi çok kısa bir kullanım süresinde, fotoğraflarda da görüldüğü üzere yoğun tüylenme ve kumaş deformasyonu oluşturdu. Ürünü yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şeki...

25.07.2026 tarihinde VakıfBank Platinum Troy kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Moka United aracılığıyla ve farklı ...firmalar üzerinden toplam 7.154 TL tutarında birden fazla işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir doğrulama kodu ya da onay mesajı gelmemesine rağmen harca...

10.07.2027 tarihinde TK710552 sefer sayılı uçuşla İstanbul Yeni Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na yaptığım seyahatte, ...bagajımı teslim aldığımda valizimin teker ve köşe kısmının kırık olduğunu gördüm. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ardından THY internet sayfası üzerinden başvuru yaparak d...

Garanti Bankası pos cihazı üzerinden 29.07.2026 ve 30.07.2026 tarihlerine ait gün sonu çekimlerinde tarafımıza eksik öde...me yapıldığını tespit ettik. 29.07.2026 tarihinde iki adet gün sonu çekimimiz bulunuyor. Bunlardan biri 3.815 TL, diğeri 25.350 TL olup toplam 29.165 TL tutarındadır. 30.07.2026 t...

Nermin342yted para çekme sorunu yaşıyorum Günlük para çekme limiti aşıldı. Lütfen 24 saat sonra tekrar dene. Sürekli bu ...mesajla karşılaşıyorum ve bana geri bildirim olarak bu mesajı gönderiyorlarpara çekme işlemleriniz, hesabınızda standart bir uyumluluk denetimi tamamlanana kadar geçici olarak askı...

Touché Privé’nin kendi sitesinden 29 Haziran tarihinde çiçek desenli oversize viskon gömlek siparişi verdim. Ancak taraf...ıma yanlış ürün gönderildi, bunun üzerine ürünü hemen iade olarak geri yolladım. Ürün sayfasında viskon olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün polyester karışımlı, bambaşka...

Mersin’de evimde kullandığım Aratwifi interneti aldığımdan beri neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternet süre...kli çekmiyor, hız çok düşük ve özellikle oyun oynarken bağlantı ya kopuyor ya da öyle yavaşlıyor ki oyun oynamak imkansız hale geliyor. Sadece oyunlarda değil, normal internet kul...

16 Temmuz 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Moka United Zara firması üzerinden 9.409 TL... tutarında alışveriş işlemi yapılmış görünüyor. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez hemen bankamla...

Philips 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi Evkur aracılığıyla 11 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Ürünün filtre temiz...liğini düzenli olarak yapmama rağmen cihaz sürekli filtre hatası veriyor. Ayrıca özellikle evi süpürdükten sonra süpürgeyi kaldırır kaldırmaz başlık kısmından tüm kırıntılar tekrar...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 29 Temmuz tarihli gönderim için 31 Temmuz ve 1 Ağus...tos günlerinde iki kez “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen, kargom hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle’deki ev adresim olmasına rağmen ...

Bugün telefonum, 0 54*********41 numaralı hattan arandı. Arayan kişi kendisini resmi bir kurumdan olduğunu söyleyerek be...ni ikna etmeye çalıştı ancak hangi kurumdan olduğunu ısrarla belirtmedi. Konuşma sırasında benden isim soy isim, T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgilerimi talep etti, ayrıca b...

Trendyol Express ile teslimatı yapılacak olan Maruderm marka nemlendirici siparişim, 1 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkaca...ğı ve tarafıma teslim edileceği şeklinde görünüyordu. Dağıtım noktasındaki görevli kargoları karıştırdığı için paketim yanlış yere bırakılacaktı. Adresi tekrar vermeme rağmen bölge...

Türk Telekom mobil hattıma Yeni Super Avantajlı 25 GB isimli bir ek paket tanımlattım. Daha sonra bu ek paketi iptal etm...ek için 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana herhangi bir cayma bedeli olmayacağı, paketin iptal edildiği açıkça söylendi. 23.07.2026 tarihinde Türk Te...

Digiturk ile yaptığım yeni üyelik kapsamında evime kurulumun Perşembe günü için planlandığı bilgisi verildi. Aradan günl...er geçmesine ve bugün Cumartesi olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilci “sizi yetkili kişiye bağlıyor...

Migros Hemen ve sanal market siparişlerimde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak son kullanma tarihine çok az kalmış ya da ta...rihi geçmiş süt ürünleri gönderiliyor. Her siparişte özellikle süt ve süt ürünlerinde bu durumla karşılaşmaktan çok rahatsızım. Bir siparişimde son kullanma tarihi geçmiş ürün içi...

Superonline fiber internet aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde, İstanbul Kartal’da tamamen internet ke...sintisi yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; en son 28.07.2026 tarihli 197817955 n...

Etimesgut Domino’s şubesinden saat 16.20’de 2 adet pizza siparişi verdim. Üzerinden 51 dakika geçmesine rağmen uygulamad...a siparişim sürekli “yolda” görünüyor ve ürünler hala elime ulaşmadı. Şubeyi telefonla aradığımda, kuryenin yolda olduğunu ancak sadece benim siparişim için gelmeyip diğer müşteri...

01.08.2026 tarihinde 0216 908 04 76 numaralı hattan, Garanti BBVA sigorta iadesi gibi bir gerekçe ile arandım. Konuşan k...işi iade süreciyle ilgili işlem yapılacağını söyleyip tuşlama yapmamı ve hatta beklememi istedi. Ancak benim Garanti BBVA’da hesabım, kartım ya da bu bankayla bağlantılı herhangi b...

Daha bir haftalık tam otomatik espresso makinem arızalandı. Bu arızaya istinaden İstanbul Kadıköy kuyubaşı Vestel yetkil...i servisi bıraktım. Vestel yetkili servisi Ankara'daki ana servise gönderdi. Arıza servisten yapıldığı söylenip tekrar İstanbul'a geri getirildi. İstanbul'a geri gelen makine mi te...

Yaklaşık bir senedir kullandığım Creality k2 Combo Plus yazıcım son iki aydır hareket halindeyken anormal ses yapmaya ba...şladı. Genix distribütör firmaya ulaştığımda telefondan hizmet veremediklerini ve bireysel müşterilerle iletişim kurmadıklarını, sadece ürünü aldığım bayinin kendilerine mail atabi...