Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dorock Xl Logo

Dorock Xl

Dorock Xl Logo
Dorock Xl

Dorock Xl Şikayet Analizi

%27
Yanıt Oranı (8/30)
31/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet
53saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%75

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Sorunumuz çözüldü, Para iademiz yapıldı.

  • İadem yapıldı teşekkür ederim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dorock Xl için son 1 yıl içinde kaydedilen 29 şikayetin ağırlık merkezi personel tutumu ve kural uygulamaları: güvenlik görevlilerinin kaba üslubu ve girişlerdeki keyfi kısıtlamalar öne çıkıyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetlerin %51,7'sini oluşturan tutarsız işletme kuralları; özellikle 'damsız' giriş engelleri ve kıyafet kısıtlamaları raporlanıyor. Süreçlerdeki aksaklıklar, %13,8 payla yanlış bilgilendirmeler ve bilet iade süreçlerindeki tıkanıklıklarla devam ediyor.

Mekan Personeli ve Güvenlikte İletişim Sorunları

  • Personel ilgisizliği: 16 şikayette güvenlik ve garsonların kaba üslubu, hakaretleri ve 'yaka paça' dışarı atma davranışları bildiriliyor.
  • Yanlış bilgilendirme: 4 şikayette ücretsiz kokteyl vaadi veya bilet alım süreciyle ilgili yanıltıcı bilgiler verildiği belirtiliyor.

Giriş ve Yerleşim Kurallarındaki Tutarsızlıklar

  • Haksız veya tutarsız kural: 15 şikayette 'damsız' girilememesi veya erkeklere şort yasağı gibi kuralların keyfi uygulandığı ifade ediliyor.

Ödeme ve Bilet İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Habersiz ücretlendirme: 3 şikayette Happy Hour indiriminin uygulanmadığı veya adisyonsuz yüksek ücret talep edildiği belirtiliyor.
  • Bilet iptal edilemiyor: 3 şikayette yanlış tarihli biletlerin veya etkinlik ertelenen durumların iade edilemediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

62 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
32

"DorockXL'daki Batuhan, Hasan ağabeylerim sağ olsunlar iyi ilgilendiler."

Mert şikayetini yayından kaldırdı

Dorock XL Kadıköy Şubesinde Fiyat Farkı Ve Kişisel IBAN Ödeme Zorlaması

43

23 Ağustos gecesi dört kişi olarak gittiğimiz Dorock XL Kadıköy şubesinde, yaşadığımız fiyat farkı ve ödeme şekli dayatm...

Teknik Aksaklıklar Ve İzleyici Düzeni Kaosu Konseri Zehir Etti

50

22.08.2026 tarihinde Dorock XL Kadıköy’de gerçekleşen Anlara Echoes konserine katıldım. Konsere ayakta bilet almıştım ve...

Kalabalık Ve Hijyen Sorunlarıyla Konser Mağduriyeti Ve İade Talebi

130

18 Temmuz tarihinde Kadıköy Dorock XL adlı mekanda gerçekleşen S**** S*********** konserine Bubilet üzerinden iki kişili...

Kalabalık Ve Hijyen Sorunlarıyla Konser Mağduriyeti Ve İade Talebi
Kalabalık Ve Hijyen Sorunlarıyla Konser Mağduriyeti Ve İade Talebi
Kalabalık Ve Hijyen Sorunlarıyla Konser Mağduriyeti Ve İade Talebi

Geciken Konser, Aşırı İzdiham Ve Hijyen Sorunları

125

18 Temmuz tarihinde Kadıköy Dorock XL adlı mekanda gerçekleşen S**** S*********** konserine Bubilet üzerinden iki kişili...

Geciken Konser, Aşırı İzdiham Ve Hijyen Sorunları
Geciken Konser, Aşırı İzdiham Ve Hijyen Sorunları
Geciken Konser, Aşırı İzdiham Ve Hijyen Sorunları

Dorock Xl Güvenlik Görevlisinin Agresif Davranışı Ve Giriş Engeli

281

28.06.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Kadıköy Dorock Xl girişinde güvenlik görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. İçe...

Güvenlik Görevlisinin Haksız Çıkarılması Ve Açıklama Eksikliği

469

31.05.2026 tarihinde saat 03.50 civarında sık sık gittiğimiz Kadıköy Dorock Xl’da yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyo...

Güvenlik Görevlisinin Haksız Çıkarılması Ve Açıklama Eksikliği

Güvenlik Görevlisinin Hakaret Edici Tutumu

313

Dorock Xl Kadıköy şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kız arkadaşlarımla birlikte mekânda içeride e...

Bubilet Yanlış Tarihli Bilet İçin İade Talebinin Reddine Karşı Şikayet

315

13.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Bubilet internet sitesi üzerinden S**** S***********’nın İstanbul Kadıköy Doro...

Öne ÇıkanKonular

Kadıköy'deki Dorock’ta Alkolsüz Müşteriye Haksız Çıkarma

243

15.11.2025 tarihinde saat 11.00–12.00 aralığında abim ve arkadaşlarımızla birlikte eğlenmek amacıyla Kadıköy’deki Dorock...

Kadıköy'deki Dorock’ta Alkolsüz Müşteriye Haksız Çıkarma

Kadıköy'de Güvenlik Amirinin Kaba Ve Cinsiyetçi Tutumu

315

25.04.2026 tarihinde, gece saat 02:30–03:00 civarında Kadıköy Dorck etkinlik alanına gittiğimde, güvenlik amiri tarafınd...

Kadıköy Dorock Şubesinde Keyfi Çıkarma Ve Kamera Görüntüsü Talebi

496

19 Nisan 2026 gecesi Kadıköy Dorock şubesinde arkadaşım ve eşiyle birlikte otururken, herhangi bir uyarı yapılmadan güve...

Bubilet'te Ertelenen Konser Bileti İçin İade Talebi

363

Bubilet üzerinden Y**** B**** konseri için Dorock XL’de 17 Şubat tarihine bilet aldım. Önce etkinlik saati 22.00’dan 23....

Kadıköy Dorock XL'de Güvenlik Görevlisinin Hakaret Ve Tehdit Davranışı!

484

13 Şubat akşamı saat 22.00 civarında Kadıköy Dorock XL girişinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kapıda duran güven...

Dorock XL Kadıköy’de Çift Ödeme İşlemi Ve 960 TL İadesi Talebi

378

08.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 02.13 civarında Dorock XL Kadıköy’de alkol almak için bara gittim ve ödemeyi Enpara k...

Dorock XL Kadıköy Yılbaşı Etkinliğinde Cinsiyet Kısıtlaması Nedeniyle Bilet İadesi

623

31.12.2025 tarihinde Dorock XL Kadıköy’deki yılbaşı etkinliği için Bubilet üzerinden 3 kişi adına, saat 21.00 için topla...

Dorock XL'de Giyim Sebebiyle Çifte Standart Ve Bilet Mağduriyeti

781

6 Aralık Cumartesi akşamı Kadıköy Dorock XL’deki 90’lar Diskosu etkinliği için 4 kişilik biletimizi Bubiletten almıştık....

Dorock XL'de Giyim Sebebiyle Çifte Standart Ve Bilet Mağduriyeti

Etkinlikte Vaat Edilen Kokteyl Ve Hizmette Yaşanan Aksaklıklar

605

Dorocx XL 19 Ekim Pazar University Welcome Partisi'nde erken dönem bileti aldım. Biletin içinde ücretsiz 1 adet kokteyl ...

Etkinlikte Vaat Edilen Kokteyl Ve Hizmette Yaşanan Aksaklıklar

İletişim

  • Caferağa mah, Neşet Ömer Sokak 3C, Migros Yanı, Kadıköy, İstanbul