Telegram Üzerinden Yanlışlıkla Aktif Hale Gelen Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Telegram üzerinden bir kanala yanlışlıkla abone oldum ve abonelik ücreti hesabımdan çekildi. Aboneliğin aylık olduğunu sonradan fark ettim ve bu aboneliği kesinlikle kendi isteğimle, bilerek başlatmadım. İşlem yaklaşık 30 dakika önce gerçekleşti.

Kanal sahibine veya yetkilisine özel mesaj göndermeyi denedim ancak mesaj gönderemiyorum, bu nedenle aboneliği kendi başıma iptal edemiyorum ve kimseye de ulaşamıyorum. Telegram üzerinden bu tür aboneliklerin bu kadar kolay ve tek tıkla aktif hale gelmesi ve iptal sürecinin bu kadar zor olması beni mağdur ediyor.

Yanlışlıkla başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kesilen abonelik ücretinin hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Telegram’ın bu tür abonelikler konusunda daha şeffaf ve güvenli bir onay/iptal süreci oluşturmasını istiyorum.