Casinometropol iletişim

05.12.2025 tarihinde Casino Metropol sitesindeki hesabıma, D****** K******* kullanıcı adıyla, Paycell üzerinden 650 TL yatırım yaptım; ancak bu tutar oyun hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Ödeme alınmasına rağmen bakiye hesabıma yansımayınca benden dekont istendi, fakat Paycell uygulamasında dekont ö...

03.01.2026 saat yaklaşık 14:20’de banka havalesi ile Casino Metropol hesabıma 5.000 TL para yatırdım. İşlemim bankadan sorunsuz bir şekilde çıkmasına rağmen tutar uzun süre geçmesine rağmen hesap bakiyeme yansımadı. Bu durum üzerine canlı destek ile iletişime geçtim ancak hem sorunuma çözüm üretilm...

03.11.2025 tarihinde Casino Metropol hesabımda 5.500 TL bakiyem bulunuyordu. O gün çekim talebinde bulundum ve işlemin onaylanmasını beklerken, öğlen saatlerinde hesabım kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Bonus suistimali iddiasıyla hesabımın kapatıldığı ve bakiyemin iade edilmey...

Cosibom Metropol hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Suistimalden dolayı giriş yapılamıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Hesabımda 2650 TL bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hesa...

Casino Metropol hesabımda 1500 TL bakiyem vardı ve yaklaşık 2 ay önce banka havalesi yöntemiyle para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında kırmızı bir uyarı çıktı ve para çekme talebim gerçekleşmedi. Uyarının tam içeriğini hatırlamıyorum. O günden beri hesabımdaki para duruyor ve bu sor...

10.08.2025 tarihinde Casino Metropol hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 11.000 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak hesabımın onaylanmadığı gerekçesiyle hesabımı dondurdular ve para çekim işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı gerekçeyi öne sürerek yardı...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 15:14’te Kuveyt Türk bankası üzerinden Casino Metropol hesabıma 2800 TL yatırdım. Aradan 32 saat geçmesine rağmen para hala hesabıma geçmedi. İşlem dekontunu e-posta yoluyla ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat...

Casinometropol üzerinden banka transferi ile 15.000 TL para çekme talebinde bulundum. Yaklaşık bir yıldır aynı platformu kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 2 saat önce gerçekleştirdiğim para çekme işleminde “Para çekme işleminiz gerçekleştirilemedi pe 26000” şeklinde bir ...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 03:15 civarında Casino Metropol sitesinde Aviator oyununda yaklaşık 23 bin tl kazandım. Ancak oyun sırasında 1700X çarpanına ulaşmasına rağmen sistem beni 315X’de oyundan attı ve kazancımı hesabıma yatırmadı. Oyunun referans numaraları ve ekran görüntüsü elimde mevcut. Da...

07 Ekim 2025 tarihinde Enpara üzerinden havale yöntemiyle Casinometropol911 sitesindeki f*** kullanıcı adlı hesabıma 2100 TL yatırdım. Ancak dekontu paylaşmama ve hem e-posta adresi hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, yüklediğim tutar hesabıma geçmedi. Her seferinde fin...

Yaklaşık 3-4 gün önce Casinometropol üzerinden 7.700 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem onaylandı olarak görünmesine rağmen, tutar hâlâ Halkbank hesabıma geçmedi. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmemişti ve bu konuda herhangi bir hata mesajı da almadım. Şu ana kadar Casinomet...

3 Ekim 2025 tarihinde Casinometropol hesabımdan 45.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bu talebim sonrası sürekli olarak farklı ve alakasız belgeler talep edildi. Papel hesap özeti, banka hesap özeti gibi istenen tüm belgeleri en başından beri eksiksiz şekilde gönderdim. Hatta, hes...

Casino Metropol hesabımda şu anda 8000 TL civarında bir bakiyem bulunuyor. Yaklaşık bir aydır çekim işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak kimlik, pasaport ya da ehliyet gibi belgelerle hesap doğrulaması talep ediyor. Kimlik bilgilerimi vermek istemediğim için çekim işlemini gerçekleşti...

Metropol Casino'da rulet oyununda kazandığım 30.000 TL'yi çekmek için talepte bulundum. Ancak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra e-posta yoluyla iletişime geçtiğimde sadece "güvenlik nedeniyle hesabınız kapatıldı" şeklinde kısa bir yanıt aldım, detaylı ...

Casinometropol platformunda yaklaşık 3 yıldır tüm oyunlarda müdahale olduğunu düşünüyorum. Oyunlarda sürekli kayıp yaşıyorum ve oyunlara dışarıdan müdahale edildiğini hissediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm sunu...

Casino Metropol üzerinden 25.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebinde bulundum. Ancak bir gündür üç kez denememe rağmen para çekme işlemi engelleniyor ve hesabım incelemeye alındı. Benden belge talep edildi, istenen tüm belgeleri gönderdim ve doğrulama işlemi tamamlandı. Buna rağmen ...

Casino Metropol'den kazandığım parayı yatırmadılar. Evrak ve belge eksikliği gerekçesiyle süreci uzatıyorlar. Aynı durum arkadaşımın da başına geldi, 200 bin TL'sini alamadı. Sadece 6.500 TL yatırıldıktan sonra ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulunamadı.

2000 TL para yatırım işlemi yaptım, hâlâ hesabıma aktarılmadı. Mail üzerinden iletişime geçtim ama sorunum hâlâ çözülmedi. Ondan 30 dakika önce oyuna 1000 TL yatırmıştım, o para hemen hesaba aktarıldı. Bunu anlamış değilim ama hâlâ para hesabıma aktarılmazsa, hakkımı helal etmem.

Kredi kartımdan yatırım yaptım, yatırım hesabıma geçmedi. Eksik evraklar bir türlü tamamlanmadı, paramı aldı ve sürekli bahane üretiliyor. Kredi kartının dekontu olmaz dedikçe, dalga geçer gibi tekrar tekrar istediler. Bir hafta oldu, para yok ve muhatap da bulamıyorum.

Dün saat 00:56'da çekim talebi oluşturdum, banka havalesi seçeneğini seçerek. Lakin sabah saat 9:46'da çekim iptal edilmişti ve daha sonra çekim talebi verdiğimde 'Çekim talebiniz dondurulmuştur' hatası veriyordu. Mail gönderdiler, oraya da gereken bilgileri attım lakin yardımcı olan yok.