to read complaints and reviews, or file yours.Wordpress Hosting’de Sürekli Veritabanı Bağlantı Hatası Ve Çözüm Yokluğu
Cenuta üzerinden aldığım wordpress hosting hizmetinde 15.09.2026 tarihinden beri web siteme erişilemiyor ve ekranda sürekli “Error establishing a database connection” hatası görünüyor. Bundan önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle müşterilerim web sitesine ulaşamadıklarını belirtiyor ve bu durum işime olumsuz yansıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek almak istediğimde canlı destek üzerinden sadece satış öncesi ve ürün bilgilendirme yapabileceklerini, teknik problemler için ise hesabımın sağ üst kısmındaki “Destek” bölümünden talep oluşturmam gerektiğini belirttiler. Ancak bu yönlendirmelere rağmen sitem uzun süredir kapalı ve somut bir çözüm üretilmedi.
Web sitemin bir an önce aktif hale getirilmesini, bu veri tabanı bağlantı hatasının kalıcı şekilde giderilmesini ve benzer kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
