Cenuta

Cenuta üzerinden 09.02.2026 tarihinde bir sunucu hizmeti satın aldım ve ödeme olarak 1.702,21 TL tahsil edildi. Satın alım sırasında ürünün 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın sunucu tarafıma teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli olarak oyalanmı...

Cenuta üzerinden aldığım hosting ve domain hizmeti için 18.02.2026 tarihinde toplam 1.171,93 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu hizmetler için ücret iadesi talep etmek üzere sistem üzerinden destek talebi oluşturdum ve iadenin yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir g...

Cenuta üzerinden aldığım hosting hizmetinde barınan sitem, ayarlama esnasında yaşadığım bir olumsuzluk sonucu çöktü. Bunun üzerine 02.03.2026 tarihinde sitemin yedekten geri yüklenmesi için destek talebi oluşturdum. Site üzerinden açtığım destek taleplerine işleminizin iki gün içerisinde tamamlanaca...

Cenuta üzerinden kayıtlı olan www.alptriko.com alan adım için yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde nameserver yönlendirmesi yapılamıyor. Bu nedenle hem siteye erişemiyorum hem de alan adına bağlı mail adreslerim çalışmıyor. E-ticaret yaptığım bu site üzerinden satış yapamadığım için işim doğrudan olum...

Cenuta üzerinden aldığımız alan adımız yaklaşık 4–5 gündür aktif edilmediği için sitemiz kapalı durumda ve bu nedenle maddi kayıp yaşamaya başladık. Normalde 1–2 gün içinde sonuçlanması gereken bir süreç olmasına rağmen alan adımız hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde Cenuta destek ekibiyle iletişim...

Yaklaşık bir yıl önce Cenuta üzerinden haber siteme ait alan adının süresini 4 yıl daha uzattım. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce Cenuta’dan, alan adımın süresinin dolmak üzere olduğuna dair uyarı mesajları almaya başladım. Hemen müşteri destek kısmı üzerinden durumu ilettiğimde bunun bir sistem hat...

Cenuta üzerinden 25 Şubat akşamüzeri iki adet domain satın aldım. Satın alım sırasında domainlerin 1 dakika ile 4 saat arasında aktifleştirileceği belirtildi ancak üzerinden 1 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ aktifleştirilmedi. Bu nedenle sitelerimi yayına alamıyor, işimi aksatıyor ve mağduriye...

24.02.2026 tarihinde Cenuta üzerinden aktivemods.com alan adını ve “wordpress Hosting - wordpress m” paketini satın aldım. Ödeme işlemlerim tamamlanmasına rağmen dünden beri sitem açılmıyor ve erişim sağlayamıyorum. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, DNS adreslerinin en geç saat 12:00’a kadar tam...

Cenuta Hosting üzerinden hem hosting hem de alan adı hizmeti alıyorum. www.okanyilmaz.net adresli alan adımın yenilemesini 5 Şubat 2026 tarihinde yaptım ve bu işlemden hemen sonra web sitem çöktü. Sitenin açılması gereken yerde sadece “Supplied countryname is invalid” şeklinde bir hata mesajı görünm...

Cenuta’dan aldığım hosting hizmetini, teknik gereksinimlerimi karşılamadığı ve destek ekiplerinin geç geri dönüş yapması nedeniyle 2 gün içinde iptal ederek Güzel Hosting’e geçiş yaptım. İptal sonrasında 505 TL tutarındaki ödemenin 2-7 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. 02.02.2026 tarihin...

Yaklaşık 3–4 ay önce Cenuta üzerinden VDS sunucu hizmeti satın aldım (#cenuta-20251098331, 06/10/2025, aylık yaklaşık 100 TL). Sunucuyu aldığımız günden beri sürekli kesintiler yaşadık. Hizmeti aldığımız süre boyunca neredeyse her gün ya da iki günde bir destek talebi açmak zorunda kaldık. Yaşanan ...

19 Ocak 2026 tarihinde Cenuta’dan wordpress l hosting paketi ve 1 yıllık domain hizmeti satın aldım. Hosting hizmetini aynı gün kullanmaya başladım ancak izlefix.com domain adresi hemen aktif olmadı. Canlı desteğe yazdığımda, domainin en geç 4 saat içinde aktif olacağı söylendi fakat 4 saat geçtiği ...

Cenuta üzerinden aldığım iki farklı domain ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Birinci domainimin süresi yaklaşık 1 aydır uzatılmadı, ücretini ödemiş olmama rağmen hâlâ yenilenmiş görünmüyor. İkinci domainimde ise yaklaşık 1 haftadır transfer kilidi açılamadığı için başka bir hosting firmasına tran...

Cenuta isimli firmadan Cenuta Cloud ı paketi kapsamında 1 yıllığına sunucu kiraladım. 24 saat içinde teslim edilmesi gereken sunucu ancak 3 gün sonunda zorla teslim edildi. Asıl sorun ise teslimden sonra başladı; sunucuya sürekli erişim problemi yaşıyorum, sunucu sık sık çöküyor ve istikrarlı bir şe...

Cenuta Hosting üzerinden aldığım reseller hizmetini 18 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında ödediğim ücretin iade edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Yaklaşık 2.800 TL civarında bir ücret iadesi bekliyorum. Cenuta üzeri...

Cenuta’dan 5 Kasım tarihinde satın aldığım hosting paketiyle ilgili para iadesi talebim yaklaşık 1,5 aydır karşılanmadı. İlgili işleme ait sipariş numaram #CENUTA-20251199623’tür. Bu süre içerisinde defalarca Ticket açmama rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve somut bir adım atılmadı...

Cenuta üzerinden 28.11.2025 tarihinde toplam 1.371,19 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemenin içindeki yalnızca hosting hizmeti için iade talebim bulunmaktadır, domain için herhangi bir iade istemiyorum. Buna rağmen bugüne kadar hosting ücretimin iadesi gerçekleştirilmedi. İade süreci için başvurduğu...

17 Eylül 2025 tarihinde Cenuta üzerinden Debian sunucu hizmeti satın aldım ve ödememi site üzerinden sanal pos ile gerçekleştirdim (Makbuz: #97475). Ancak ödeme işlemim tamamlanmasına rağmen hizmetim aktif edilmedi. Bunun üzerine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında yasal sür...

Cenuta’dan 05.09.2025 tarihinde Bayi Hosting ve Windows Hosting hizmetleri satın aldım. Hizmetleri kullanmaya başladığımda, vaat edilen özelliklerin sunulmadığını fark ettim ve 13.09.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. İade işlemlerim cenuta-20250996954 ve cenuta-20250996959 fatura numaraları il...

04/09/2025 tarihinde Cenuta Telekomünikasyon Anonim Şirketi üzerinden carpanza.com alan adını satın aldım. Makbuz numaram 96868’dir. Satın alma işlemini havale yoluyla gerçekleştirdim ve toplam 828 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 45 günden fazla süre geçmesine rağmen, satın aldığım domain hizmeti tara...

30/05/2025 tarihinde Cenuta üzerinden 1,211.54 TL ödeyerek alan adı hizmeti satın aldım. Ancak satın aldığım alan adı hiç aktif edilmedi ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. 21/06/2025 tarihinde para iadesi talebinde bulundum. O tarihten bu yana defalarca hem telefonla hem de Cenuta'nın web sitesin...

Temmuz ayında Cenuta üzerinden zentatravel.com alan adını satın aldım. Daha sonra domaini iade ettim ve Cenuta iademi kabul etti. Yazılı olarak ücret iadesinin yapılacağına dair onay da iletildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 1.516 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. Bu süreç...

12 Eylül tarihinden bu yana Cenuta’dan aldığım hizmet ile ilgili sorun yaşıyorum. Alan adı aktifleştirmem halen gerçekleşmemiştir. Destek birimi sadece laf kalabalığı yaparak çözüm sunmak yerine oyalamaktadır. Burada yer alan şikayetleri dikkate almadım ama gerçekten hizmetlerinde ciddi problem var....