Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

canlı destek

Son Şikayetler

215.016 Şikayet
5
Bora sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Soyad Değişikliği Sonrası Hesabım Belge Kontrolünde Kilitli Ve Donduruldu

profile
31 Mayıs 23:32
147

"Yaşadığım bu aksaklık, şikayetim sonrasında ilgili teknik ve finans birimleri tarafından öncelikli olarak ele alınmış; belgelerim eksiksiz şekilde onaylanarak profil bilgilerim güncellenmiş ve hesabım tekrar aktif hale getirilmiştir. Süreci olumlu bir şekilde neticelendiren ve hesabımı yeniden kullanıma açan Sekabet müşteri hizmetlerine ve ilgili ekibe teşekkürlerimi sunarım. Sorunum tamamen çözülmüştür."

5
Berk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İki Faktörlü Doğrulama Kodları Gelmiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
31 Mayıs 23:32
236

"Sekabet hesabıma giriş yaparken yaşadığım SMS ve e-posta doğrulama kodu (2fa) iletim sorunu, teknik ekibinizin müdahalesi sonrasında tamamen çözülmüştür. Şu anda hesabıma sorunsuz bir şekilde erişim sağlayabiliyor ve işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Talebimi ivedilikle inceleyerek hesabımın tekrar aktif hale gelmesini sağlayan ve güvenliğimi mağduriyete dönüştürmeden sorunu çözen destek ekibinize teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

5
Kağan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yanlış IP Çakışması Nedeniyle Hesabım Haksızca Kapatıldı

profile
Kağan
31 Mayıs 23:27
201

"Şikayetimle ilgili tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmış, konu ilgili birimlerce tekrar değerlendirilmiş ve süreç açıklığa kavuşturulmuştur. Hesabımın incelenmesi konusunda gösterilen ilgi ve geri dönüş için teşekkür eder, şikayetimin çözüme ulaştığını bildiririm."

5
Melike sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Nispet Yatırılan Para Hesaba Yansımıyor, Destek Yardımsız

profile
Melike
31 Mayıs 23:23
32

"Param hesabıma geçti teşekkürler"

5
Xpanel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Deneme Bonusunun Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
31 Mayıs 23:18
723

"Hemen geri dönüş sağlayıp ilgilendikleri için çok teşekkür ederim. Üyeye değer vermediklerini düşünürken gönlümü aldılar. Tekrar teşekkürler"

Betbon’da 540.000 TL Kazancım Ödenmedi

profile
Tolga
31 Mayıs 23:18
82
betbonda-540000-tl-kazancim-odenmedi-1.jpg

40.000 TL Fast Havale İşlemi Tamamlandı Görünmesine Rağmen Hesaba Geçmedi Ve Destek Yok

profile
Gürkan
31 Mayıs 23:18
462
40000-tl-fast-havale-islemi-tamamlandi-gorunmesine-ragmen-hesaba-gecmedi-ve-destek-yok-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

SMS Bildirimleri Durmaz: Kişisel Verilerimin Korunması İçin Son Talebim

profile
31 Mayıs 23:13
30

"“şikayetimin değerlendirilerek çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. Tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmış ve gerekli düzenlemeler sağlanmıştır. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim.”"

5
Mert sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Otomatik Bot Sorunu Ve Gerçek Temsilciye Ulaşamama

profile
31 Mayıs 23:04
51

"Asyabahis internet sitesindeki canlı destek butonu üzerinden gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde, sistemin sürekli otomatik bot döngüsüne girmesi ve muhatap bulamamam nedeniyle bir erişim mağduriyeti yaşamıştım. Durumu platform yetkililerine farklı kanallardan iletmemin ardından, canlı destek altyapısındaki bu teknik senkronizasyon hatası hızla giderilmiştir. Artık "Temsilciye bağlan" seçeneği üzerinden gerçek müşteri temsilcilerine doğrudan, kesintisiz ve hızlı bir şekilde erişim sağlayabilmekteyim."

Sipariş İptali Ve İadesi İçin Acil Destek Talebi

profile
31 Mayıs 23:00
88
siparis-iptali-ve-iadesi-icin-acil-destek-talebi-1.jpg

Çekim Talebim 8 Saatte Yatırılmadı, Acil Açıklama Ve İade Talebi

profile
Müslüm
31 Mayıs 23:00
106
5
Emirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Radisson Bet'te 3000 TL Kayıp Ve %20 Bonusun Verilmemesi Talebi

profile
31 Mayıs 22:55
92

"Teşekkürler"

5
Aşkın sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Stratejik Rulet Bahisleri Nedeniyle Bonus Çevrimimin Haksız Sıfırlanması

profile
Aşkın
31 Mayıs 22:55
265

"Maltcasino üzerinden aldığım %25 canlı casino bonusu ile rulet masasında yaptığım bölge ve komşu bahislerinin, masadaki sayı kapsamı gerekçe gösterilerek çevrim dışı bırakılması üzerine bir mağduriyet yaşamıştım. Durumu platform yetkililerine aktarmamın ardından yapılan detaylı incelemede; uyguladığım bahis yönteminin rulet oyununun temel mantığına uygun, stratejik bir oyun tarzı olduğu ve herhangi bir kötü niyet barındırmadığı kabul edilmiştir. Platform yönetimi kullanıcı lehine adil bir karar alarak durdurulan Bonus çevrimimi tekrar geçerli saymış ve mağduriyetimi tamamen gidermiştir."

5
Bedirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
Bedirhan
31 Mayıs 22:50
569

"Ödeme yapıldı teşekkürler"

Bedirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 1 Saat İçinde Sunucu Kurulumu Gecikti Ve Cevap Yok

profile
31 Mayıs 22:44
50
soz-verilen-1-saat-icinde-sunucu-kurulumu-gecikti-ve-cevap-yok-1.jpg

Canlı Destek Görevlisinin Hakareti Ve Bonus Kesintisi

profile
Tuğba
31 Mayıs 22:44
90
canli-destek-gorevlisinin-hakareti-ve-bonus-kesintisi-4.jpg
canli-destek-gorevlisinin-hakareti-ve-bonus-kesintisi-3.jpg
canli-destek-gorevlisinin-hakareti-ve-bonus-kesintisi-2.jpg
canli-destek-gorevlisinin-hakareti-ve-bonus-kesintisi-1.jpg

Papara Üzerinden 14.780 TL Çekimimin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Kutay
31 Mayıs 22:44
56

Jojobet’te Yüksek Çarpan Eksikliği Ve Destek Biriminde Yetersiz Yardım

profile
Ahmet
31 Mayıs 22:44
33

Tamamlandı Dediği 30.000 TL Çekimim Hesaba Geçmedi Ve Yardım Alamıyorum

profile
Abdullah
31 Mayıs 22:44
525

Migros Yemek Uygulamasında 1 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Destek Sorunu

profile
31 Mayıs 22:39
73
5
Tayfun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
Tayfun
31 Mayıs 22:34
-

"Teşekkürler"

Tayfun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Casibom’da Çekim İşlemlerinde 40.000 TL Eksik Ödeme Ve Destek Eksikliği

profile
31 Mayıs 22:34
537

Trendyol’da İptal Edilen Siparişin İadesi Alınmadı

profile
31 Mayıs 22:29
57
5
Onur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
31 Mayıs 22:20
39

"Teşekkürler"

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı