canlı destek

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 500 TL’lik Migros kuponu kampanyası... kapsamında, kampanyada belirtildiği şekilde kodumu alarak 5818’e SMS gönde...

07 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “indirgetir” isimli satıcıdan 5.478,49 TL bedelle Royal Canin Sterilised ...37 kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra satıcının resmi faturayı kesip sisteme yüklemesini bekledim ancak herhangi bir fatura gelmeyince Hepsiburada üzerinden talep...

Hepsiburada üzerinden 4891577424 sipariş numarası ile iffalcon 50u65 model televizyon satın aldım ve ürün bugün kargodan... teslim edildi. Televizyonun kurulumu için yetkili servisi çağırdığımda, benden ürün faturası istendi ancak ne Hepsiburada hesabımda ne de ürünün kutusunun üzerinde herhangi bir fa...

25.07.2026 sabah 09:30 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim, tutar da aynı anda kartımdan çekildi. Öğle s...aatlerini geçtiği halde herhangi bir teslimat olmadığı için uygulamaya tekrar girdiğimde siparişimin sistemde hiç görünmediğini fark ettim. Canlı destek ile görüştüğümde teknik bir...

Allianz Sigorta’da 2026 t 30117/1 numaralı dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce oluşan a...raç hasarım için gerekli bütün evrakları defalarca yüklememe ve iletmeme rağmen, sistem hâlâ evrak yetersiz uyarısı veriyor ve dosyamı sonuçlandırmıyorsunuz. Özellikle serviste ya...

Babamın A*** Y***** adına yasal olarak kayıtlı olan ve şahsım tarafından kullanılan 530***69 38 numaralı Vodafone hattın...ı kullanmaktayım. Vodafone’a geçtiğim Ocak 2026 tarihinden beri bu hat üzerinde kronik bir şebeke sorunu yaşıyorum. Türkiye içindeki numaralara SMS atmaya çalıştığımda sürekli “ağ ...

Tıkla Gelsin uygulamasından Popeyes için verdiğim bir siparişin ödemesi 20 Haziran’da hesabımdan iki kez çekildi. Toplam...da 200 TL fazladan çekim yapılmasına rağmen yaklaşık 50 gündür para iadesi yapılmıyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Bu süreçte canlı destek ve e‑posta üzerinden defalarca,...

Tod platformunda 17 Temmuz tarihinde 349,90 TL karşılığında aylık Spor Extra+ paketini satın aldım. Hemen ardından aynı ...paketin yıllık versiyonunu da aldım. Aylık paketimin kalan süresinin yeni aldığım yıllık paketime eklenmesi gerekirken eklenmedi ve toplamda 13 ay olması gereken üyelik sürem siste...

25 Temmuz tarihinde Migros online mağaza üzerinden verdiğim siparişte teslimat saati olarak özellikle 12.00–14.00 aralığ...ını seçmeme rağmen, siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi ve 14.00’ü geçtiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu saatten sonra yola çıkmam gerektiği için, evde...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı, hastane ve eczane sektöründeki peşin harcamalara 3 taksit kampanyasına mobil uygulam...a üzerinden katıldım. 14.07.2026 tarihinde İstanbul Haseki Eğitim Araştırma Hastanesi’ne sağlık harcaması yaptım; ancak bu işlem sisteminizde “Diğer Kamu Hizmet Ödemeleri” olarak s...

Turkcell Superbox 1 TB aboneliğim bulunmasına rağmen birkaç aydır bana ait olmayan başka numaralara ilişkin fatura ödeme... SMS’leri alıyorum. Bu mesajlarda farklı hatlara ait fatura tutarları ve ödeme hatırlatmaları görünüyor; bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de kişisel verilerin güvenliği açısınd...

Kuryenet ile tarafıma gönderilen 1000005705632 takip numaralı Turkcell İletişim Hiz. A. Ş. Çıkışlı gönderim yaklaşık bir... haftadır takip ekranında “acente sevk aşamasında” olarak görünmektedir. Bu süre boyunca gönderimin ne zaman teslim edileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşte...

Zara internet sitesinden 2 Temmuz 2026 tarihinde 5436*****47 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemd...e tahmini teslimat tarihi 14–16 Temmuz aralığı olarak görünüyordu. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 10.110 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâl...

Arkadaşımın bana online üzerinden alıp gönderdiği Massimo Dutti marka hediye elbisenin beden değişimi için firmanın resm...i WhatsApp destek hattına ulaştım. Karşıma çıkan bota "gerçek bir müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum" dememe rağmen, sistem beni canlı desteğe bağlamayı reddetti. Bunun üzer...

Trendyol GO üzerinden hızlı marketten dün saat 14:30 civarında yaklaşık 1.300 TL’lik bir market siparişi verdim. Bu sipa...rişte toplam 16 ürünüm vardı ancak yalnızca 4 tanesi teslim edildi, 12 ürün hiç gelmedi. Eksik ürünlerin tutarı yaklaşık 700 TL civarında olmasına rağmen hem ürünlerim yok hem de ü...

Lefties internet sitesinden 9 Temmuz Perşembe günü giysi siparişi verdim. Verdiğim siparişlerden biri stokta olmadığı ge...rekçesiyle siparişimden çıkarıldı ve defalarca yazdıktan sonra ancak ücret iadesi yapıldı. 1609 TL tutarındaki diğer ürünlerim ise sistemde geçtiğimiz gün “teslim edildi” olarak gö...

Letgo üzerinden verdiğim bir ilanı ön plana çıkarmak için 26.07.2026 tarihinde iki kez ödeme yaptım. Ödemeler yaklaşık o...larak saat 17:00 ve 21:00 civarında alındı, ancak buna rağmen ilanım yayına alınmadı ve sistemde görünmedi. İlanı düzenleyip tekrar yüklemeye de izin vermiyor, sürekli hata alıyor...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık birkaç saat önce 4.500 TL tutarında bir saat satın aldım. Ardından ürünü almaktan va...zgeçtim ve siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinden iptal seçeneğine ulaşamadım. Dolap, yalnızca satıcı ürünü 4 gün içinde göndermezse iptal edebileceğimi belirterek ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde hiçbir şekilde interne...te bağlanamıyorum ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunu bildirmek için telefon üzerinden TurkNet’e ulaşmaya çalıştığımda sadece telesekreter ile karşı...

Digiturk beın Connect uygulamasına Android telefonumdan ve Windows bilgisayarımdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Par...asını ödediğim bir uygulamaya erişememek kabul edilemez bir durumdur. Canlı olarak izlemek istediğim içeriği izleyemedim ve bütün hafta sonum resmen heba oldu. Şifremi unuttum adım...

26 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Göksu Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden #11449913748 num...aralı siparişimle Benim İkilim menüsü söyledim ve 253 TL ödeme yaptım. Burgerimi yerken içinden taş gibi sert bir cisim çıktı. Bu durum hem sağlık hem de gıda güvenliği açısından s...

13.09.2025 tarihinde Hesaphizmetleri.com sitesi üzerinden Valorant için iki adet 11.000 VP satın aldım. Siteye önce 3.80...0 TL bakiye yükledim, ardından aynı tutarda Valorant 11.000 VP alımı yaptım. Ödeme onaylandı, işlem geçmişimde hem bakiye yükleme hem de satın alma işlemi başarılı ve onaylandı ola...