to read complaints and reviews, or file yours.Hesap.com.tr Üzerinden 680 TL Para Çekim Talebinin Hesaba Geçmemesi Ve Canlı Destekte Çözüm Bulamama
Hesap.com.tr üzerinden 17.10.2026 tarihinde 680 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Bu işleme ait #71472 numaralı talebim için tarafıma Ziraat Bankası’ndan 19.10.2026 tarihli, 680 TL havale işlemine ait dijital dekont gönderildi ve destek biletim kapatıldı. Ancak banka hesabıma tek kuruş dahi geçmedi, herhangi bir para girişi olmadı.
Yaşadığım sorun üzerine canlı destek hattına defalarca kez başvurdum. Her seferinde yalnızca “süre devam ediyor” denilerek oyalanıp somut bir açıklama veya çözüm sunulmadı ve son olarak destek talebim çözüm üretilmeden kapatıldı. Ne param hesabıma geçti ne de neden geçmediğine dair net bir bilgi verildi.
Hesabımdan çekim talebi oluşturduğum 680 TL’nin, gecikmeksizin eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve iletişim sorunu ile ilgili tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Firma 680 TL'lik bakiye ödemesini hesabıma aktarmıştır ancak mağduriyetim tamamen bitmemiştir. Sırf hakkımı aradığım için site üzerindeki ilan ekleme ve mesajlaşma yetkilerim haksız yere kısıtlanmıştır. Mağduriyetimin tamamen giderilmesi için ilan ve mesaj kısıtlamalarımın kaldırılmasını talep ediyorum. Engellerim kaldırılana kadar şikayetim çözüldü olarak kapatılmayacaktır."
