Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Hesabımda Tanımlanmamış Discover Kartı Tercih Edilen Ödeme Yöntemi Olarak Görünmesi

33

Yemeksepeti’indeki kişisel hesabımda, bugün fark ettiğim ve adımla herhangi bir bağlantısı görünmeyen, son dört hanesi 9997 olan bir Discover Network kartın kayıtlı ödeme yöntemi olarak göründüğünü tespit ettim. Bu kartı ben eklemedim, kart bana ait değil ve sistemde kart sahibine ilişkin herhangi bir isim bilgisi de yer almıyor.

Hesabım tamamen şahsıma ait olmasına rağmen, aidiyetini bilmediğim bir kartın “tercih edilen ödeme yöntemi” olarak karşıma çıkması güvenlik açısından ciddi şekilde endişe vericidir. Canlı destekte bu konu başlığı altında destek alınamadığı için platform üzerinden doğrudan yardım alamadım.

Bu kartın hangi işlem veya süreç sonucunda hesabıma tanımlandığının, kime ait olduğunun ve güvenlik açısından herhangi bir risk doğurup doğurmadığının Yemeksepeti ve ilgili ödeme kuruluşu tarafından detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum. Bu karta ve bu kart üzerinden yapılmış veya yapılabilecek hiçbir işleme ilişkin herhangi bir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Gerekirse hesabım üzerindeki hareketlerin de kontrol edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

22 Ekim 09:43 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Defne
23 Ekim 02:35

[email protected] mail adresine gönderdiğinizden emin misiniz? Mailiniz bana ulaşmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nden İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

32

Bugün Yemeksepeti hesabıma kayıtlı banka kartımdan iznim ve haberim olmadan 149,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İ...

Yetkisiz Çekilen Yemeksepeti Ücretine İade Ve İnceleme Talebi

23

Bugün saat 15:04’te Yemeksepeti hesabım üzerinden herhangi bir sipariş vermediğim halde kartımdan ödeme çekildi. Bankamd...

Yemeksepeti Tarafından Yetkisiz Kart Çekimlerine Dair Şikayet Ve İnceleme Talebi

345

Yaklaşık 3 aydır banka kartımdan Yemeksepeti üzerinden 300 TL ile 500 TL arasında değişen tutarlarda düzenli olarak para...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ödeme Alamama Ve Devir Problemi

Yemeksepeti ÖdemeAlamama Ve Devir Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri