canlı destek

Grundig hs7031 model saç düzleştiriciyi 03.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig mağazasından satın aldım ve o ta...rihten bu yana Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum. Ürünü teslim aldığım günden beri tuş ve ekranda ara ara temassızlık sorunu yaşıyordum, ancak nereye başvuracağımı bilmediğim için k...

TurkNet ev internet aboneliğimde, şehir dışına çıktığım için haziran ayı ödemesini unuttum ve ikinci ayda aboneliğim ipt...al edilmiş. Görev yaptığım yerdeki ev internetiydi, okullar tatil olunca memleketime gittim, döndüğümde tekrar abonelik başlatırım diye düşünüyordum. Ancak aboneliğimin iptal edild...

26 Salı akşamı saat 19:38 civarında Getir üzerinden Green Salads Bahçelievler’den vermiş olduğum sipariş, belirtilen tes...limat süresi içinde tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişin iptalini talep ettim ancak kuryenin yola çıktığı ve siparişin iptal edilemeyeceği söylendi. ...

Binance TR’de uzun süredir kullandığım hesabım 03.08.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatı...ldı. Ne SMS, ne e‑posta, ne de uygulama içi bir uyarı almadan, bir anda hesabıma erişemediğimi gördüm. Daha sonra canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri, tarafıma g...

Hepsiburada hesabıma bugün giriş yaptığımda Hepsipara bakiyemin tamamen silinmiş olduğunu fark ettim. Hesabımda yaklaşık... 780 TL civarında Hepsipara bulunuyordu ve herhangi bir harcama, iptal, iade ya da kampanya şartı ihlali yapmadığım halde bu tutarın sıfırlandığını gördüm. Durumu öğrenmek için He...

08.09.2026 tarihinde saat 20:52’de Migros Yemek üzerinden Tabak Plus adlı restorandan online sipariş verdim. Siparişimde... patates püresi ve mercimek çorbası bulunuyordu. Patates püresinin ambalajına baktığımda, kullanım tarihinin yazılı olduğu etiketin sökülmüş olduğunu ve ambalaj üzerinde kesikler b...

TurkNet Gigafiber aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 3 Eylül 2026 tarihinde bağlantım tamam...en kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 5 gündür evimde internet olmadığı için mağdur durumdayım. Sorunun çözülmesi için ilk 4 gün boyu...

Obilet uygulamasını uzun zamandır düzenli olarak otobüs, uçak ve araç kiralama için kullanıyorum. 2 Eylül 2026 tarihinde... saat 22:00 kalkışlı Kale Seyahat Bartın Otogarı–İzmir Otogarı seferi için k:38 numaralı koltuktan, PNR: 3752060 ile bilet aldım. Bileti iptal ettiğimde sefer saatine yaklaşık 36 s...

8 Eylül Salı günü saat 19.00 civarında Burger King Marina AVM Mersin şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Big Ki...ng Menü siparişi verdim. Gelen burger soğuk ve adeta preslenmiş vaziyetteydi, kova boy patates kızartmasının ise neredeyse yarısı yoktu. Ayrıca kola buz gibi olması gerekirken kayn...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 5228 ile biten kartımda 08.09.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.196,67 TL tuta...rında “vplvıtea odm” adlı bir iş yeri üzerinden işlem göründü. Kart bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğini ve ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Söz konusu “vpl...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk aboneliğim kapsamında evime kurulum yapılmasını bekliyorum. Üyeliğim başlatılmış olmasına... rağmen kurulum için herhangi bir ekip gelmedi ve süreçle ilgili tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderilen SMS’lerde teknik servis kurulumu ve beın Connect hesabı o...

Migros Yemek üzerinden Always Waffle Şerifali şubesinden 3 adet orman meyveli waffle sipariş ettim. Siparişim teslim edi...ldiğinde üzerinde bir not vardı: "Orman meyvesi kalmadı, o yüzden sos gönderdim" şeklinde. Ancak ben 3 adet orman meyveli waffle istemiştim, bu şekilde sipariş oluşturmuşum. Ürünle...

Migros Yemek üzerinden Always Waffle Şerifali şubesinden 3 adet orman meyveli waffle sipariş ettim. Siparişim teslim edi...ldiğinde üzerinde bir not vardı: "Orman meyvesi kalmadı, o yüzden sos gönderdim" şeklinde. Ancak ben 3 adet orman meyveli waffle istemiştim, bu şekilde sipariş oluşturmuşum. Ürünle...

8 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bun The Bun Gürselpaşa şubesin...den iki adet dana kaburga sandviç siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 20.07 ...

Trendyol üzerinden Koton mağazasından satın aldığım elbise için 5 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün kargo... tarafından evimden alınmasını seçtim. 7 Eylül tarihi için Trendyol Express’ten randevu verilmesine rağmen ürünüm hâlâ adresimden alınmadı. 7 Eylül sabahı saat 10.00 civarında Tre...

8 Eylül saat 20.01’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Tepeüstü şubesinden yaklaşık 840 TL tutarında sipariş verdim. V...erdiğim menüde yer alan tenders ürünü hiç gönderilmedi, King boy patates kızartması ise kutuya yarım doldurulmuş şekilde geldi. Menüde olması gereken barbekü sos da yoktu ve gelen ...

Penti’nin online sitesinden 09.08.2026 tarihinde 0406613560 numaralı siparişimle Bej Balenli Çiçekli Babydoll ve Bej Dan...telli Çiçekli Brazilian Külot ürünlerini, toplam 820 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 18.08.2026’da Kocaeli’de Yurtiçi Kargo ile teslim edilen paketi açtığımda, sepetimde hiç olmayan...

06.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 6.092 TL tutarında yaptığım alışverişte ödeme sırasında özellikle 4 taksit ...seçeneğini işaretlememe rağmen kredi kartımdan tutarın tamamı peşin olarak çekilmiştir. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ancak tutar nispeten düşük olduğu için üzerinde durmam...

4 Eylül 2026 tarihinde sneaksnet.com üzerinden verdiğim ve 3 adet üründen oluşan siparişimde sadece 1 ürün tarafıma gönd...erildi, diğer 2 ürün hiç gönderilmedi. Siparişimde yer alan adidas Gazelle Indoor Core Black ve adidas Gazelle Red modelleri hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 30401’dir. Konu i...

8 Eylül saat 18.49’da Domino's mobil uygulaması üzerinden 1e1153 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 500 TL ödem...e yaptım ve bu tutarın içinde kola ücreti de bulunuyordu. Sipariş geldiğinde kolanın eksik olduğunu gördüm. Kuryeye söylediğimde şubeye gidip kolayı getireceğini belirtti ancak ne ...

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden bilgim ve iznim dışında yüksek tutarlı mobil ödemeler yapılmıştır. 530*****21 n...umaralı faturalı hattımda, mobil ödemem kapalı olmasına rağmen 31 Ağustos tarihli Google Play Store ödemeleri Eylül 2026 faturama yansıtılmış ve yaklaşık 2700–3000 TL civarında ek ...

Agoda.com üzerinden Tayland Phuket’teki Thavorn Palm Beach Resort Phuket otelinde 12–14 Eylül 2026 tarihleri için Delux ...Teras Havuz Manzaralı oda rezervasyonu yaptım ve aynı gün 127,22 USD tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. Agoda bana rezervasyonun ödendiğine ve onaylandığına dair PDF ve detaylı r...

7 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fethiye Likya Market’ten Keskinoğlu tavuk fileto siparişi verdim. Ürünü teslim a...ldığımda tavuklar bozuk ve kötü kokulu bir haldeydi, evin içine ağır bir koku yayıldığı için ürünü evimde tutamadım ve doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Yemeksepeti müşteri hizm...