Kuryenet’in Yanlış ‘Adresinizde Yoktunuz’ Notu Nedeniyle Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım Kuryenet ile gönderildi ancak hala tarafıma teslim edilmedi. 21.10.2026 tarihinde 5200*******40 takip numaralı gönderim için sistemde “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde gerçeğe aykırı bir not düşülmüş. Oysa o gün Pendik Esenyalı Mahallesi’indeki adresimde evdeydim, ne kapı zilim çaldı, ne telefonla arandım ne de SMS aldım.
Kuryenet tarafında kartımın hangi tarihte yeniden dağıtıma çıkacağı veya ne zaman teslim edileceğiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Canlı destek imkanı olmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, telesekretere bağlanıp gerçek bir yetkiliyle görüşemiyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini ve sistemde yer alan gerçeğe aykırı “adresinizde yoktunuz” bilgisinin düzeltilmesini istiyorum.











