canlı destek

Yaklaşık 6 yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu ay yaşadığım süreç neden...iyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 23.07.2026 tarihinde 949,90 TL tutarındaki faturam, Yapı Kredi kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile başarıyla tahsil edilmiştir. Buna ra...

30 k ardından 40 k yatırdım, Jackpot düşürdüm, paramı ödemediler; yani mağdurum. Anlatım gibi, paramın ödenmesini istiyo...rum. Canlı destek hattına bağlanıyorum, bana hep aynı bahane ile geliyorlar. İmajbet adlı sitede önce 40.000 TL, ardından 30.000 TL olmak üzere toplam 70.000 TL yatırım yaptım. 22....

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum ancak sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle 22 Temmuz’d...an bu yana evimde internet bağlantım neredeyse tamamen yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Benzer bir sorunu geçen ay da yaşadım, o dönem için faturadan düşüm...

Instagram hesabım @elifccky üzerinden 24 Temmuz tarihinde Meta Verified aboneliğini, özellikle canlı destek özelliğine e...rişebilmek amacıyla aldım. Hesabımda mavi tik aktif olarak görünmesine rağmen, uygulama içinde hiçbir yerde canlı destek butonu ya da canlı destek temsilcisine ulaşabileceğim bir a...

25 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol Express ile 10699637240 numaralı teslimatımın Kemaliye Mahallesi 1012 Sokak No:22 adre...sine getirilmesini bekliyordum. Ancak kargo bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez Trendyol canlı destek/m...

Migros Hemen üzerinden verdiğim 1007789801 numaralı siparişimde bir litrelik Sırma maden suyunda “altı al dört öde” kamp...anyasından yararlanmak istedim. Ancak siparişte bu üründen sadece üç adet teslim edildi, kalan üç adet için ise “stokta kalmadı” notu düşülerek gönderim yapılmadı. Benzer kampanya...

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.39’da Yemeksepeti üzerinden Subayevleri / Ankara adresime Sbarro Pizza’dan 897,49 TL tu...tarında restoran siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi başlangıçta 16.50–17.10 aralığı olarak görünüyordu. Ancak sipariş uzun süre hazırlanmadı ve hiçbir net bilgilendirme ya...

25 Temmuz 2026 günü saat 15.35’te Uber Eats üzerinden Heydöner (Çaybaşı) şubesinden kardeşim için döner siparişi verdim.... Aradan yaklaşık bir saat geçtikten sonra uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyordu; ancak 12 yaşındaki kardeşim arayıp siparişin gelmediğini söyledi. Canlı destek ile...

İtemsatis üzerinden bugüne kadar 3–4 kez toplu şekilde PC için Steam CD-KEY satın aldım. Ancak toplu aldığım CD-KEY’leri...n iki seferinde, ürünleri kullanmaya çalıştığımda “Türkiye’de kullanılamaz / seçtiğiniz ülkede satın almaya uygun değil” tarzında uyarılarla karşılaştım. Buna rağmen ürün sayfaları...

Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan mocha siparişi verdim. Siparişi getiren kurye kahveyi patlamış ve dökülmüş şekilde t...eslim etmeye çalıştı. Kapıda iptal edeceğini söylemesine rağmen, sistemde siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemiş. Kahvenin patlamış ve dökülmüş halini gösteren bir video da ç...

16.07.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden tıklapay cüzdanıma önce 500 TL, ardından 250 TL olmak üzere topla...m 750 TL ödeme yaptım. Ancak bu tutarlar hesabıma hiç yansımadığı gibi, uygulamada bakiyem sıfır görünmektedir. Banka ekstreme bakıldığında her iki tutarın da kartımdan başarıyla ç...

Basari Net isimli sitede 500 TL tutarında para yatırma işlemim üç gündür he...sabıma geçmiyor. 23.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık...

15 Temmuz’da Gratis üzerinden bir sipariş verdim ve teslimat Hepsijet ile yapılacaktı. Siparişim dağıtıma çıkmadan önce ...adresimi İstanbul Başakşehir’den İstanbul Büyükçekmece’ye güncelledim. Buna rağmen kargomu Başakşehir bölgesinde dağıtıma çıkarmışlar. Dağıtımı yapan kargo görevlisi ile görüştüğü...

Samsung QNX1D model televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Birkaç ay önce gelen güncellemeyi yaklaşık 2 hafta önc...e yükledim ve bu yüklemeden sonra televizyon kumandam özellikle Digiturk uydu alıcısı üzerinde stabil çalışmamaya başladı. Kumandada tuşa üst üste basmama rağmen kanallar arası geç...

25.07.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 15:35’te bir sipariş verdim. Ancak üzeri...nden oldukça uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” şeklinde görünmekte ve elime ulaşmamıştır. Uygulama içinde canlı desteğe bağlanmak neredeyse imkansız...

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Benim 4’lüsü” menüsü siparişi verdi...m. Siparişim yaklaşık 16.05’te elime ulaştı. Paketi açtığımda, menüde 4 adet burger olması gerekirken yalnızca 2 adet burger gönderildiğini gördüm. Kuryeye durumu sorduğumda, Yeme...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 21 Temmuz’dan beri tamamen kesik, 4 gündür hiçbir şekilde internet hiz...meti alamıyorum. Ev internetimi hem işim hem kişisel işlerim için aktif kullandığım halde bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyorum. Canlı destek üzerinden her seferinde arıza kaydı...

İCloud saklama alanı paketlerimle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. İPhone 15 cihazımda (iOS 16.5.2 sü...rümü) iCloud+ yükseltme ekranına girdiğimde sadece 200 GB, 2 TB ve 6 TB paketleri görünüyor, ancak 50 GB’lik 49,99 TL olan paket seçenekler arasında hiç çıkmıyor. Aynı menüyü çevr...

Üç gün önce Microsoft hesabım çalındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda daha önce yaptığı...m satın alımlar ve önemli kişisel verilerim bulunmasına rağmen, hesabımın geri alınması için Microsoft tarafından somut bir adım atılmadı. Hesabım çalındıktan sonra defalarca kez ...

Hepsiburada üzerinden Electronic World satıcısından 4243891283 numaralı sipariş ile Braun Silk‑expert Pro 5 IPL Tüy Alma... Cihazı satın aldım. Ürün 09 Temmuz 2026 tarihinde kargo firması Verde tarafından tarafıma teslim edildi; ancak siparişimin faturası bir türlü tarafıma iletilmedi. Hepsiburada can...

25.07.2026 tarihinde saat 13:33’te Payurus üzerinden banka hesabıma 40.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Aradan... 3 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlem sırasında” olarak görünmekte ve para hesabıma geçmemektedir. Bu süreçte hem canlı destek üzerinden hem de mail yoluyla durumu defalarca ...

25 Temmuz günü saat 12:56’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’deki bir restorandan 335 TL tutarında sipariş ver...dim. Verdiğim bu sipariş aradan tam 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulama...