Trendyol GO Uber Eats Kampanyasında İndirim Uygulanmaması Ve Çelişkili Tarih Bilgisi

Trendyol GO uygulamasında Uber Eats kampanyasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ilk 5 siparişte geçerli olduğu belirtilen indirim kampanyasından sadece ilk iki siparişimde yararlanabildim, sonrasında defalarca denememe rağmen indirim bir daha hiç uygulanmadı. Kampanya görselinde 31 Ekim’e kadar geçerli olduğu yazarken, alt kısımda eylüle kadar geçerli olduğuna dair çelişkili bir bilgi yer alıyor. Bu durum hem kafa karışıklığına hem de mağduriyete yol açıyor.

Canlı destek veya müşteri hizmetlerinden bu konuda yardım alabileceğim bir kanal da bulamadım. Kampanyanın şartlarının net ve tutarlı şekilde belirtilmesini, açık bir hata varsa bunun düzeltilmesini ve yararlanamadığım indirimler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.