canlı destek hattı

14 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden bir saat...ten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine ve teslim edilmemesine rağmen sistemde herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Restoranla ilgili bir şikayetim y...

14 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Aynı anda eşim de çoc...uklar evde olduğu için farklı bir yerden sipariş verdiğinden, Yemeksepeti’indeki siparişimi iptal etmek istedim. Ancak ne yaptıysam siparişimi iptal edemedim ve hiçbir şekilde muha...

Geçen hafta Turan Invest platformunda yatırım hesabımla ilgili küçük bir sorumu iletmek için canlı destekle iletişime ge...çmek istediğimde, yoğunluk nedeniyle yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresinin bu kadar uzun olması, özellikle piyasaların hareketli olduğu dönemlerde kullanıcı...

14.06.2026 tarihinde saat 10:38 civarında Obilet üzerinden bana ait olmayan bir bilet alımıyla ilgili e-posta bildirimi ...aldım. Obilet’in web sitesine girdiğimde, bu e-posta üzerinden bilet alan kişiye ait ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve telefon numarası gibi kişisel bilgileri de görüntüleyebildiğ...

12 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldığını fark ettim. Daha sonra tekrar giriş yap...mak istediğimde, telefon numaramla hiçbir hesaba erişim sağlayamıyorum. Hangi hesapla denediysem, sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle mevcut hesabıma ulaşamıyorum. ...

13.06.2026 tarihinde Hesappin Elektronik Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’ne ait hesappin.com adresi üzerinden 500 TL ...tutarında Valorant vp (dijital oyun kodu) satın aldım. İlgili tutar banka hesabımdan tahsil edilmiştir ve ödeme dekontu da elimdedir. Ürünün anında teslim edileceği taahhüt edilme...

Trendyol internet sitesinden 11310619864 numaralı siparişim ile Stanley marka termos satın aldım. Sipariş esnasında prof...ilimde kayıtlı birden fazla adres olduğu için yanlış adresi seçmişim ve bu durumu, ürünün faturası kullandığım muhasebe programına düşmeyince fark ettim. Ardından 13.06.2026 tarih...

09.06.2026 tarihinde saat 20:46’da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişi tamamla...dıktan hemen sonra adres bilgilerimi eksik girdiğimi fark ettim ve düzeltme ya da iptal talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak aradığımda “çalışma sa...

12 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul için Çiçek Sepeti üzerinden 451581593 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim alıcıya t...eslim edilmediği için ben de siparişi iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı. Süreci öğre...

Samsung Türkiye’den aldığım 85QN70F model televizyonumla ilgili yaşadığım sorunda müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ...teknik destek alamıyorum. Televizyonumun kanal ayarlarıyla ilgili yönlendirme ve destek talep etmeme rağmen, bir türlü sorunum çözülmedi. Yaklaşık 1 gündür Samsung Türkiye müşteri...

N11 üzerinden Lenovo tablet siparişi verdim ve ürünü teslimat kutusuna yönlendirdim. 10 Haziran’da ürün teslimat kutusun...a gelmesine rağmen, kutuyu açmak için gerekli olan şifre tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Çağrı merkezi ve canlı destek hattı üzerinden defalarca durumu bildirmeme rağmen sad...

Hatay İskenderun Sarıseki Mahallesi Değirmendere üstü bölgesinde Turkcell faturasız hattımla uzun süredir ciddi çekim pr...oblemi yaşıyorum. Bulunduğum konumda mobil internet neredeyse sürekli 3G’de kalıyor ve bu nedenle internet hızım çok düşüyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu du...

Yemeksepeti üzerinden Es Pilav isimli restorandan bugün akşam saatlerinde y235-2624-bqgw numaralı bir sipariş verdim. Si...parişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu sürenin sonunda kurye, restorana gittiğinde dükkanın kapalı olduğunu, siparişi alamadığını ve iptali benim yapmam gerektiğini ...

12.06.2026 tarihinde İstanbul’da cargox firması ile tarafıma gönderilen kablo için kar960687 takip numaralı kargom sabah... 11.00’de “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ancak saat 20.55 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde en geç 18.30’a kadar teslim yazmasına ve gecikme durumunda 20....

Yaklaşık 2 yıldır N11’de mağazası olan bir satıcıyım ve bu süre boyunca karşımda tek bir muhatap bulamıyorum. Satıcılar ...için ulaşılabilir bir müşteri temsilcisi ya da gerçek bir satıcı destek hattı olmaması işimizi son derece zorlaştırıyor. Kargo fiyatlandırması, desi itirazı, ürün girişi gibi konu...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ayda 1–2 kez 7–8 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Kesi...ntilerin belli bir saati veya düzeni yok; gün içinde her an internet kopabiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. En rahatsız edici kısım ise ...

06.06.2026 tarihinde Mieko’nun kendi internet sitesinden Xiaomi Smart Camera c500 Dual model ev içi akıllı kamera sipari...şi verdim. Sipariş numaram 2732. Online müşteri hizmetleri 09.06.2026 tarihinde ürünün kargoya verileceğini söylemesine rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sonrasında ise 15.06....

Turkcell’den Şubat ayında online başvuru ile yeni bir faturalı hat aldım. Hat bana açık hat olarak geldi ve anladığım ka...darıyla hat daha önce Adana’da başka bir kullanıcı üzerindeymiş. Şu anda tüm online işlemlerde ve uygulamalarda eski kullanıcının bilgileri göründüğü için kendi adıma hiçbir şekild...

Garanti süresi devam eden Dyson v8 süpürgemin sert zemin başlığındaki iç hortum, tamamen kullanım ömrüne bağlı malzeme y...orulması nedeniyle yırtılmıştır. Bu parça başlığın iç kısmında yer aldığından, dışarıdan fiziksel bir müdahale ile zarar görmesi fiilen mümkün değildir. Sorunu yaklaşık 4 gün önce...

6 Mayıs 2026 tarihinde Yamawear’in kendi internet sitesinden “çapraz askılı... Premium çanta” satın aldım. Çanta elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda fe...