Telefon Numarası Tanınmıyor Ve Hesaba Erişilemiyor

12 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldığını fark ettim. Daha sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, telefon numaramla hiçbir hesaba erişim sağlayamıyorum. Hangi hesapla denediysem, sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle mevcut hesabıma ulaşamıyorum.
Üstelik yeni bir hesap açmaya çalıştığımda da telefon numaram başka bir girişte kayıtlı göründüğü için yeni hesap oluşturamıyor, uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulama içinde canlı destek ya da ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı da bulamadığım için sorunu Yemeksepeti tarafına iletemedim.
Hesabımda kayıtlı isim bilgilerimin Berna Ç**** olduğunu, telefon numaramın da bu hesaba tanımlı olduğunu biliyorum. Yemeksepeti’nin, telefon numaramın bağlı olduğu hesabı tespit ederek yeniden erişim sağlamama yardımcı olmasını ve gerekirse numaramın yanlış veya kullanılamaz bir hesaptan kaldırılarak aktif olarak kullanabileceğim bir hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma b***********@hotmail.com e-posta adresim üzerinden yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













