to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Tanınmıyor Ve Hesaba Erişilemiyor
12 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldığını fark ettim. Daha sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, telefon numaramla hiçbir hesaba erişim sağlayamıyorum. Hangi hesapla denediysem, sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle mevcut hesabıma ulaşamıyorum.
Üstelik yeni bir hesap açmaya çalıştığımda da telefon numaram başka bir girişte kayıtlı göründüğü için yeni hesap oluşturamıyor, uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulama içinde canlı destek ya da ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı da bulamadığım için sorunu Yemeksepeti tarafına iletemedim.
Hesabımda kayıtlı isim bilgilerimin Berna Ç**** olduğunu, telefon numaramın da bu hesaba tanımlı olduğunu biliyorum. Yemeksepeti’nin, telefon numaramın bağlı olduğu hesabı tespit ederek yeniden erişim sağlamama yardımcı olmasını ve gerekirse numaramın yanlış veya kullanılamaz bir hesaptan kaldırılarak aktif olarak kullanabileceğim bir hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma b***********@hotmail.com e-posta adresim üzerinden yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti üyeliğim silindikten sonra tekrar kayıt olmak istediğimde cep telefonu numaramı girdiğim anda sistem “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor ve hesabımı yeniden oluşturamıyorum. Yaklaşık 1 aya yakındır aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte sistem içinde herhangi bir iletişim kanalı bulamadığım için müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunu kendim de çözemiyorum. Telefon numaramın sebepsiz yere engellenmiş olmasından rahatsızlık duyuyorum. İlgili telefon numaram 05… … 2461 ile bitmektedir. Yemeksepeti’nden talebim, telefon numaramın yeniden onaylanabilir hale getirilmesi ve hesabımı tekrar açıp uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasıdır.
Yemeksepeti üyeliğim silindikten sonra tekrar kayıt olmak istediğimde cep telefonu numaramı girdiğim anda sistem “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor ve hesabımı yeniden oluşturamıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır aynı hatayı alıyorum ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte sistem içinde herhangi bir iletişim kanalı bulamadığım için müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunu kendim de çözemiyorum. Telefon numaramın sebepsiz yere engellenmiş olmasından rahatsızlık duyuyorum. Yemeksepeti’nden talebim, telefon numaramın yeniden onaylanabilir hale getirilmesi ve hesabımı tekrar açıp uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasıdır.
