çağrı

25.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Kırklareli Merkez şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde Koton marka kıyafet bulunan 68127222169133 takip numaralı kargom, teslimat kodu dahi sorulmadan bir yere bırakılmış. Eve geldiğimde, saat yaklaşık 18.45 civarında, kargonun bana teslim edilmediğini fark e...

Mayıs ayında E-bebek’in online sitesinden yaklaşık 2800 TL ödeyerek bir scooter satın aldım. Scooter’ı sadece 1,5 yaşındaki yeğenim kullanıyor ve ürün hiç dışarı çıkarılmadan yalnızca ev içinde kullanıldı. Buna rağmen scooterın ön kısmı çatladı, freni bozuldu ve içinde bulunan yay bir anda dışarı fı...

Silivri Yeni Mahalle’de yeni taşındığım evde su aboneliğini kendi adıma başlatmak istiyorum ancak İSKİ sisteminde gözükmeyen bir sorun nedeniyle başvuru yapamıyorum. Mülk sahibi eski aboneliği iptal ettirmesine rağmen, online işlem ekranında “Hali hazırda bu sözleşme üzerinde sonuçlanmamış... Numara...

12.01.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM içerisindeki Kütahya Porselen mağazasından, satıcı E**** Ç***** aracılığıyla 17.320 TL ödeyerek 52 parça, 12 kişilik Boneluz Platin yemek takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün özel üretim olduğu ve yaklaşık 1–2 ay içerisinde teslim edileceği tarafım...

TurkNet Gigafiber aboneliğim için İstanbul Güngören’de iki gündür internet erişimim tamamen yok. Kesinti 23.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 15:00 civarında başladı ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet online işlemler ve uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı açmayı denedim. Açılan ...

Vodafone’a ait 0542 542 2000 numaralı hattan 11.02.2026 günü saat 11.35’te yaklaşık 8 saniye süreyle arandım, “Size Vodafone tarafından ulaşıyoruz” şeklinde otomatik bir ses kaydı dinletildikten sonra hat kesildi. 06.03.2026 günü saat 11.10’da yine aynı hattan, bu kez bir saniye bile çalmadan kapana...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ayı aşkın bir süre önce çağrı merkezini arayarak modem siparişi oluşturdum; ancak bu zamana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce tekrar arayıp durumu anlattım, yeni bir kayıt daha açtılar fakat yine ne arayan oldu ...

25 Mart günü saat 20.30 civarında eşimin telefonuna 0 (216) 203 04 78 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kadın sesiydi ve önce “Sesim geliyor mu? ” diye sordu, eşim de “Evet” dedi. Ardından “Bu sesi daha çok duyacaksınız” şeklinde bir ifade kullanarak telefonu aniden kapattı. Bu numarayı ...

İzmir Optimum Mudo mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında mağazada görevli B**** isimli çalışanla birden fazla kez ciddi şekilde rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Parasını ödeyip satın aldığım ürün için yalnızca değişim yapılmasın diye beğendiğim farklı bir ürünün satıldığını söyleyerek ür...

Yaklaşık 2 yıldır Superonline internet ve Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Son 1 haftadır TV+ hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sagemcom marka TV+ kutusunda Netflix, Youtube.com ya da normal TV izlerken yayın sürekli donuyor ve yaklaşık 20 dakika sonra uydu alıcısı kendi kendine elektriğini kesip kap...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü 2026 Şubat ayında bitecekken, Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Herhangi bir arama, SMS ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan hattıma habersiz şekilde yeni taahhüt tanımlanmış. Ben taahhüdümün Şubat ayında sona erec...

Karaman Merkez Doğtaş bayisinden aldığım koltuk, TV ünitesi ve şifonyerle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 10 gün önce teknik servis talebi oluşturdum. Koltuğun ayakları oynuyor, şifonyerin çekmeceleri aşağı düştü, yamuk duruyor ve kulpları kırıldı. Ürünler garanti kapsamındayken bu kada...

Kuveyt Türk’teki kartım kuryeye teslim edilmiş durumdayken adres değişikliği yapmak istedim ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım, zar zor ulaştığımda ise sürekli farklı birimlere yönlendirildim ve işlemim yine ya...

444 0 231 (4440231) numarası, açık kaynaklardan ve internet kayıtlarından elde edilen verilere göre "Technet Grup Bilişim", "Teknovia Telekom Bilişim" ve "Atak Grup" gibi çeşitli isimler altında faaliyet gösteren şirketlerin çağrı merkezi olarak kullanılmaktadır. Bu firmalar resmi bir internet servi...

0212 922 09 57 numaralı telefon, İstanbul Avrupa Yakası alan kodunu taşıyan bir sabit hat numarasıdır. Çevrimiçi numara sorgulama platformları ve şikayet veri tabanları incelendiğinde, bu numaranın doğrudan hangi resmi kuruma veya şirkete ait olduğuna dair kesin bir kayıt bulunmamaktadır. Genellikle...

0312 909 20 03 numaralı telefon, Ankara (0312) alan koduna sahip bir sabit hat olarak tahsis edilmiştir. Yapılan araştırmalarda ve şikayet platformlarında bu numaranın tam olarak hangi kuruma, firmaya veya şahsa ait olduğuna dair net bir kayıt tespit edilememiştir. Bu numara hakkında henüz yeterli v...

Obilet üzerinden aldığım uçak biletimin iptal sürecinde hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Yaklaşık bir haftadır Pegasus Dinamik Çağrı Merkezi’ni defalarca aramama rağmen, işlemi yapan personele bir türlü ulaşamıyorum; her seferinde “izinde” deniliyor, “size dönüş sağlanacak” denip oyala...

10 Mart Salı gününden beri TurkNet abonesiydim ve 2470498 numaralı müşteriniz olarak internet kesintisi yaşamaya başladım. Fiber altyapı bölgesindeyim ancak altyapı Türk Telekom’a ait. Sorun yaşar yaşamaz TurkNet’i aradım, arıza kaydı oluşturuldu, telefonda da gayet ilgili davranıldı ve sorunun heme...

Dyson Türkiye’den aldığım Gen5 Detect model süpürgenin mobilya altı adaptörü kırıldı ve yaklaşık 5 aydır bu parça için hiçbir şekilde yedek parça tedarik edilemiyor. Ürünün önemli bir parçası olduğu için süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunumla ilgili Dyson çağrı merkezini aradığımda, sa...

Türk Telekom’da 5373****22 numaralı hattım için 1000 dakika içeren faturalı paket kullanmaktayım. Bu paket kapsamında normalde 180 TL, tüm vergiler ve telsiz kullanım ücreti dahil 206,75 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak 27 Şubat – 27 Mart fatura döneminde 1000 dakikayı 243 dakika aştığım için tar...

25.03 tarihinde Aras Kargo Merzifon şubenize ait 6403898219771 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Bugün dağıtıma çıkan kurye, beni saat 19.11’de bir kez aramış; aramaya o anda cevap veremeyince ben kendisini 19.12’de hemen geri aradım. Telefonda benimle son ...

Grundfos marka scala 2 model hidroforu Akis Mühendislik yetkili bayisinden aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ürünü taktırdığımdan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 30 Eylül’de ilk su kaçağı oluştu, bu nedenle ürünü uzun süre devreye alamadık. Bugün depodaki su sirkülasyon etsin...