Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Optimum Mudo Mağazasında Çalışan B****’nın Üstten Ve Rahatsız Edici Tavırları

profile
Ayşe
25 Mart 21:09
49

İzmir Optimum Mudo mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında mağazada görevli B**** isimli çalışanla birden fazla kez ciddi şekilde rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Parasını ödeyip satın aldığım ürün için yalnızca değişim yapılmasın diye beğendiğim farklı bir ürünün satıldığını söyleyerek ürün değişiminden kaçınması, bu süreçteki tavrı ve konuşma üslubu, müşteriye adeta üstten bakan bir yaklaşımda olması beni fazlasıyla rahatsız etti.

Mağazaya ürünü almaya gittiğimde beni görmesine rağmen ütüyle ilgilenmeye devam etmesi, ödeme ve ürünün getirilmesi aşamalarında işleri gereksiz şekilde ağırdan alması, tüm bunları kasıtlı yaptığını düşünmeme neden oldu. Bu tutumun sadece bana değil, başka müşterilere de sergilenmesini istemediğim için durumu buradan iletme gereği duydum.

Çağrı merkezine çalışma saatleri dışında kaldığı için ulaşamadığımdan şikayetimi Şikayetvar üzerinden paylaşıyorum. Ben çalışanların markayı doğrudan temsil ettiğine inanıyorum. Bu nedenle özellikle İzmir Optimum şubesinde görevli B**** Hanım’ın tavır ve üslubuyla ilgili olarak gerekli uyarıların yapılmasını ve bu konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Setenay
17 Nisan 2023 20:49
2.359

profile
Ezgi
25 Ocak 2025 22:32
770
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
31 Mayıs 2023 13:33
550
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Mavibahçe Mudo'da Peşin Fiyatına Taksit Kampanyası Uygulanmıyor.

profile
Fatma
09 Şubat 2024 15:18
2.143
Mavibahçe Mudo'da Peşin Fiyatına Taksit Kampanyası Uygulanmıyor.

Aynı Gün İptal Talebime Rağmen Mudo Mağazası Değişim Ve İade Yapmadı

profile
Aycan
25 Ağustos 2025 16:17
1.125
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru