to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Adaptör Parçası 5 Ayda Temin Edilemiyor, Kullanıcı Mağdur
Dyson Türkiye’den aldığım Gen5 Detect model süpürgenin mobilya altı adaptörü kırıldı ve yaklaşık 5 aydır bu parça için hiçbir şekilde yedek parça tedarik edilemiyor. Ürünün önemli bir parçası olduğu için süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunumla ilgili Dyson çağrı merkezini aradığımda, sadece “Sipariş için haber ver” butonuna tıklamamı, parça gelirse haber verileceğini söylediler; ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne bir dönüş aldım ne de parça temin edildi. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi hissediyorum.
Mobilya altı adaptörünün yedek parçasının artık stoklara alınarak acilen temin edilmesini ve hem benim hem de aynı konuda mağdur olan diğer kullanıcıların sorunlarının çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Dyson Gen5 Detect süpürgemin mobilya altı adaptörü kırıldı, yedek parça temin edilemiyor. Çağrı merkezini aradım, sadece buton tıklamamı söylediler ve aylar geçti, hiçbir geri dönüş almadım. Kimse aramadı, bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan olumsuz değerlendiriyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
