Kurye Yanıltması Ve Şube İletişim Sorunu Kargomu Dağıtıma Çıkarmadı

Aras Kargo Maltepe Süreyyapaşa dağıtım bölgesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6341333722785 takip numaralı gönderim 21 Ocak tarih...

25.03 tarihinde Aras Kargo Merzifon şubenize ait 6403898219771 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Bugün dağıtıma çıkan kurye, beni saat 19.11’de bir kez aramış; aramaya o anda cevap veremeyince ben kendisini 19.12’de hemen geri aradım. Telefonda benimle son derece kaba ve sert bir üslupla konuşarak sabahtan beri beni aradığını, telefonuma bakmadığımı ve adres bilgisinde daire numarası bile yazmadığını söyledi; ayrıca kargoyu şubeden almam gerektiğini belirtti.
Telefonumda sadece 19.11’de tek bir çağrı görünmesine rağmen sabahtan beri aradığını demesi ve diğer firmalardan aynı adres bilgisiyle hiçbir sorun yaşamadan kargo teslimi yapılmışken sadece bu gönderide “daire numarası yok” iddiasında bulunması bana göre gerçek dışıdır. Hem aramadığı halde defalarca aradığını söylemesi hem de daire numarasıyla ilgili bu ifadeleri nedeniyle kuryenin beyanlarına güvenim kalmamıştır.
Kuryenin kaba, suçlayıcı ve bağıran üslubundan, ayrıca gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm söylemlerinden dolayı şikayetçiyim. Gönderimin adresime, kapıma kadar getirilip teslim edilmesini ve ilgili kuryenin davranışlarıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu firmayı tekrar kullanmayı düşünmüyorum.

Aras Kargo Maltepe Süreyyapaşa dağıtım bölgesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6341333722785 takip numaralı gönderim 21 Ocak tarih...

Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6398225181381 takip numaralı kargom için, Esenyurt Mehterçeşme bölgesine teslimat yapan birim tarafından bugün 19:00–19:15 saatleri arasında “Sizi evde bulamadık, en yakın şubemizden kargonuzu alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak o sırada evdeydim ve kapı...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu artık tekrarlanmaması için paylaşmak istiyorum. 13.01.2026 tarihinde, 6336238693825 takip numaralı gönderim...

12 Şubat tarihinde Dolap üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6037******226 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Kargo adresime getirildiğinde kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Kuryenin geldiği saatlerde evde kimse olmadığı için gönderim şubeye geri gönderilm...
Aras Kargo’ya ait 6347064269122 numaralı gönderimle ilgili 03.02.2026 tarihinde saat 15:04 civarında sorun yaşadım. Evde olmama ve zile defalarca basmama rağmen kurye kapıya hiç gelmeden teslimat yapılmamış gibi davrandı. Aynı şube veya kurye ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum art...











Yorumlar