çağrı merkezi numarası

Zara’dan online olarak satın aldığım triko kazak için 24.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 5445*****76 numaralı gönderim 27.11.2025 tarihinde Zara’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın 1.690 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sürec...

Param / TT Ventures üzerinden, Taze Çiçek sitesi aracılığıyla dün sipariş vermeye çalışırken kartımdan 1.056 TL tutarında bir çekim yapıldı. Ancak herhangi bir sipariş oluşturmadan, ürün almadan bu tutar kartımdan çekildi ve ortada ne ürün ne de geçerli bir sipariş bulunuyor. Banka ile görüşerek bu...

PTT Kargo ile standart adrese teslim olarak gönderilen kargom, 8.12.2025 tarihinde Bayrampaşa şubesine ulaştı ancak şube yoğunluğu gerekçe gösterilerek dağıtım tarihi ertelendi. Bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hâlâ kargomun adrese ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi alamadım. Takip numarası...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 12.46 civarında Passo uygulaması üzerinden, 14 Aralık 2025 tarihli Beşiktaş – Trabzonspor maçına Trabzon Papara Park Stadı için iki adet bilet almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla 2.000 TL olarak yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen, Passo hesabımda hiçb...

Media Markt üzerinden 07.12.2025 tarihinde 290015037 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürünüm Hepsijet ile gönderildi ve kargoya ait takip numarası 290015037_1’dir. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 09.12....

İstanbulkart mobil uygulamasına kişiselleştirilmiş öğrenci kartımla 9 Ekim 2025’ten beri giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradı...

Akkasko kapsamında sigortalı olan Hyundai i20 aracım, 18.11.2025 tarihinden beri İstanbul İkitelli Sanayi’deki serviste bekliyor ve 25 gündür parça temini yapılamadığı için aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem aracı kullanamıyorum hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde si...

PTT ile 27835***4849 takip numaralı alışveriş ürün kargom 8 Aralık 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bir ürünü teslim edilmiş gibi göstermek kabul edilebilir bir durum değil. Normalde kargo teslim edilmeden önce cep tele...

Pazarama üzerinden kardeşim aracılığıyla Kasım 2025 tarihinde babam için Redmi Note 14 256 GB model telefon siparişi verdik. Sipariş numaram 534147204. Siparişi verdikten sonra uzun süre boyunca ne kargo takip numarası, ne gönderi bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra s...

Epttavm üzerinden Beko salon tipi 73426 A++ 34.000 BTU model monofaze klima satın aldım. Ürün tarafıma Epttavm tarafından teslim edildikten sonra, kurulumu için Beko yetkili servisini aradım ve 1 Aralık 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresime servis geldi. Ürünün kutusu servis tarafından açıl...

UPS Türkiye ile taşınan ve takip numarası 1zf701v96867527697 olan ayakkabı kargom, 28 Kasım’da verdiğim online sipariş sonrasında 29 Kasım’dan bu yana sistemde sürekli "yolda" olarak görünüyor. Kargo ne dağıtıma çıkarılıyor ne de teslim ediliyor, günlerdir herhangi bir hareket kaydı oluşmuyor. Kar...

Rys tasarım’dan Epttavm üzerinden bir lambader satın aldım. Ürün elime 12 Kasım’da ulaştı ancak lambaderin borusu tabanına oturmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade sürecini sistem üzerinden başlattım, iade kargo numarası oluşturdum ve ürünü PTT Kargo’ya teslim ettim. Epttavm’den gelen b...

Kumtel Metalik Gri Cam Ankastre Davlumbaz DA6-835 model davlumbazımız hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Cihazımız garanti kapsamında olduğu için servis talebinde bulunmak amacıyla 01.12.2025 tarihinde saat 16:32’de 0850 333 56 85 numaralı çağrı merkezini aradık ve bize üç iş günü içinde servi...

Turkcell çağrı merkezi üzerinden, TV+ mobil uygulamasında yaşadığım problem için 09.12.2025 saat 12.30'dan beri çözüm aramaya çalışıyorum; ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden içerik indirmeye çalıştığımda sorun yaşıyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Çağrı merkezini ...