PTT Kargo Kimliğimi Teslim Etmedi Ve Yanıltıcı Evde Yok Bilgisi

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kimliğim, 10 Temmuz tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen bugün 16 Temmuz itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Evime hiç gelinmeden ve kapı çalınmadan iki kez “evde yok” ibaresi girilmiş ve buna rağmen herhangi bir teslim denemesi yapılmamış durumda.

Diyarbakır Bağlar şubesi üzerinden dağıtıma çıkan gönderimle ilgili çağrı merkezi ile görüştüm, bana bir telefon numarası verildi ancak bu numaradan da kimseye ulaşamadım. Ne kargo görevlisine ne de şubeye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, kimliğimi teslim alabilmem için gerekli bilgilendirme yapılmıyor.

Kimliğimin bir an önce tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, eğer yeniden dağıtıma çıkarılmayacaksa da hiç bekletilmeden bağlı bulunduğum nüfus müdürlüğüne bırakılmasını ve oradan sorunsuz şekilde teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sisteme gerçeğe aykırı şekilde “evde yok” bilgisi giren personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.