
Enavm

Şikayetler
Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Bilgilendirmesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım, İade Talep Ediyorum

"Şikayetvar.com'a yazdıktan sonra firma ürünlerin gönderimini yaptı ve yaşanan mağduriyete istinaden indirim kodu tanımladı."
5 Nisan tarihinde Enavm Shop adlı internet mağazasından Multinet yemek kartımla yaklaşık 6.000 TL’lik temizlik malzemesi... alışverişi yaptım. İşleme ait sipariş numaram 8434’tür. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişimle ilgili kargo, hazırlık ya da
Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Siparişim Hâlâ Beklemede

06.04.2026 tarihinde En AVM internet sitesinden Adana teslimatlı bir kulaklık siparişi verdim. Aradan günler geçmesine r...ağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Müşteri hizmetlerine zor da olsa ulaştığımda siparişimin bugün işleme alınacağı ve büyük
Sipariş Durumu Çelişkili Ve İptal Bilgisi Karışıklığı
11.03.2026 tarihinde Enavmshop üzerinden 2.980 TL tutarında, yemek kartımla ödeme yaparak bir sipariş verdim. İki gündür... siparişimin durumunu öğrenmeye çalışıyorum ancak hem süreç hem de verilen cevaplar nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Müşteri temsilcisiyle bu konu hakkında üç ke

Sipariş Sonrası Stok Ve Fiyat Problemleri Güvenimi Sarsıyor

"Enavm Shop ile yaşadığımız sorun sonrası ekip hızlıca benimle iletişime geçti. Oldukça ilgili davrandılar, talep ettiğim ürünü tedarik edip özenle kargoladılar. Ayrıca telafi amaçlı bir indirim kodu da tanımlamışlar. Sorun çözme yaklaşımlarından memnun kaldım, tekrar alışveriş yapmaya başladığım bir site oldu."
Sipariş İptalinde Cevapsız Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmeti

Enavm Shop üzerinden 03.12.2025 tarihinde Avon marka bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 2785’tir. Ürünü arkadaş...ımda denediğimde kokusunu beğenmediğim için siparişimi iptal etmek istedim ancak site üzerinde iptal seçeneği bulunmuyor ve sistem iptal etmeme izin vermiyor. Bu nedenle WhatsApp
Enavm Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız
Enavmshop.com’dan Grundig Jam model elektronik ürün siparişi verdim, ancak bana utanmadan daha ucuz olan Solo modeli gön...derdiler. Bu kadar açık bir şekilde müşteriyi yanıltmak kabul edilemez! Üstelik, yaşadığım bu mağduriyet sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; ne telefonlara bakan var ne
Kargolarda Alıcı Numarası Yanlış Yazılıyor Teslimat Sorunları Yaşanıyor

Gönderilen kargolarda alıcı kısmına sizin değil kendi numaralarını yazıyorlar. Bu da haliyle teslimat kodu veya kargocun...un arayıp evde misiniz. Geliyoruz gibi sorularını cevapsız bırakıyor. Numaranızı adresin altına bu numarayı arayın şeklinde yazıyorlar ama o yazdığınız kargocunun umurumda değil ki
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Çözüm Süreci
Sipariş verdiğim ürün AR5063 değil, farklı bir ürün olan ekte belirttiğim ü...rünü gönderiyorlar. Yenisini göndermek için de diğer ürünün ellerine ulaşma

Kusurlu Kahve Makinesi İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

İlgili siteden Enavm üzerinden almış olduğum Philips kahve makinesi, kusurlu olması nedeniyle müşteri temsilcisi ile gör...üşerek ürünü kontrol edilmesi için geri gönderdim. Ancak ürünü kontrol etme zahmetine bile girmeden, kutuda hasar olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Piyasa fiyatından oldukça yü
Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, İade Veya Teslimat Talep Ediyorum

Web sitesinden 02.04.2025 tarihinde satın aldığım Philips STH3020/10 buharlı düzleştirici halen teslim edilmemiştir. Ürü...n durumu paketleniyor görünüyor ama hala ses yok mail adreslerine mail gitmiyor, iletişim numarası çalıyor çalıyor kimse açmıyor! Daha önceden satın aldığım ürünler elime sağlam ve
Sipariş Ücreti Çekildi Ama Siparişim Görünmüyor Ve Satıcıya Ulaşamıyorum
23 Nisan 2025te enavm sitesinde yaptığım alışveriş sonrası Edenred hesabımdan alışverişin ücreti çekilmesine rağmen sipa...rişim siparişler sekmesinde görünmedi. Satıcıyı sitede belirtilen iletişim numarasından arıyorum telefon açılmıyor, belirtilen email adresinden de dönüş alamıyorum.



"Ürünüm elime ulaştı problemi çözüldü. Teşekkür ederim"
Çifte Çekim Yapıldı, Siparişim Görünmüyor Ve Bilgilendirme Almadım

Eden yard üzerinden sipariş verdim, işlem gerçekleştirilemedi dedi. Bir daha verdim. Bu sefer işlem gerçekleştirildi lak...in ilk gerçekleşmeyen siparişin parasını da almışlar ama gerçekleşen siparişle ilgili herhangi mesaj ve e mail almadım. Siparişlerim sekmesine giriyorum herhangi siparişiniz bulunm

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Edenred Üzerinden Yapılan Alışverişte İletişim Sorunu

Alışveriş yaptım ne ulaşabiliyorum ne ürünü gönderiyorlar. 03 Nisanda yaptım alışverişi muhatap yok. Ürün yok. Edenred ü...zerinde yapmıştım alışverişi onlara da ulaşamıyorum. Kurumsal bir firma kiminle çalıştığını araştırmalı diye düşünüyorum. İletişim numaralarından yetkili kişiye ulaşamıyorum
Sipariş İşlemi Tamamlanmadı, Para Kesildi

Az önce bir sipariş oluşturdum. 2780 TL'lik bir JBL kulaklık yemek kartı Edenred üzerinden siparişi aldıktan sonra işlem... gerçekleştirilmedi dendi ama parayı kesti. Şimdi de sipariş yok gözüküyor. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Ya siparişim onaylansın ya da para iade edilsin.


İletişim Eksikliği Ve Defolu Ürün Sorunu

Enavm https://enavmshop.com üzerinden oluşturduğum sipariş defoluydu. İade veya değişim için konu hakkında muhatap bulam...ıyorum. WhatsApp hattından günlerdir yanıt alamıyorum. İki katı pahalıya aldığım yemek takımında defo var. Aldığıma pişman oldum. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.


"Teşekkür ederim"
Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Merhaba 25.02.2025 tarihinde enavmshop üzerinden 6 ürün aldım ve sadece 1 tanesi teslim edildi. 0530***4700 numaralı hat... üzerinden iletişime geçiyorum ama hiçbir şekilde ulaşamadım. Ücret iadesi veya ürün teslimi istiyorum. En kısa sürede iletişime gecikmesi desteklerinize

Enavm Gelmeyen Ürünler
Enavm üzerinden token yemek kartım ile alışveriş yaptım fakat ürünler günlerdir onay bekleniyor konumunda WhatsApp üzeri...nden arada bir zorla yanıt yazıyorlar perşembe günü için kargoya verecek denilmesine rağmen kargoya verilen hiçbir şey yok sanırım yanıltıcı bir alışveriş sitesi. Böyle bir saçmalı
Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Yemek kartı geçtiği için enavm üzerinden yüklü meblağda sipariş oluşturdum. Ürünlerde ertesi gün geleceği ve hızlı kargo... seçeneği olmasına rağmen 11Şubatta verdiğim sipariş hala elime geçmedi. Mail adreslerine dönüş yapmıyorlar. WhatsApp numarasından yazdığımda dün dönüş yapıldı ve özür dileyip bugü

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebi

"Tesekkurlwr"