to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Odunpazarı'nda bulunan Vestel Truva Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden çeyiz seti satın aldık. Alışveriş esn...asında eşim mağazadayken beni görüntülü arayarak buzdolabını bizzat gösterdi, bayide çalışan K**** Bey de eşimin telefonu üzerinden ürünün özelliklerini bana ekstra olarak detaylı
05.07.2026 tarihinde saat 14.06’da BİM İzmir Buca Şirinyer Namık Kemal Mağazası’ndan, fiş numarası 202 olan alışverişimd...e Kumtel htmf 210 model buzdolabı satın aldım. Ürünü 19.07.2026 tarihinde teslim alıp kutusundan çıkardığımda, buzdolabının alt kapağının sol alt tarafında eziklik ve boya atıklığı
Cuma günü Eskişehir'deki Truva Vestel bayisinden beyaz eşya düğün paketi satın aldık. Mağazada satış temsilcisi tarafınd...an bana, yanımda bulunan arkadaşıma ve görüntülü aradığımız eşime dondurucusu altta olan bir buzdolabı modeli tanıtıldı ve bu ürün üzerinden anlaşılarak 90.000 TL ödeme yapıldı. P
"Teşekkür ederim"
Mersin ilinde Siemens bayisinden çeyiz için bir adet buzdolabı, çamaşır mak...inesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set satın aldım. Ödem
Arçelik marka buzdolabıma uygun olduğu belirtilen alt conta lastiğini www.uygunparca.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü... daha sonra iade ettim ve 10 Temmuz 2026 tarihinde iadenin ilgili firmaya ulaştığı bilgisi kargo takibine yansıdı. Ancak 22 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir ücr
Adana’da Arçelik buzdolabımın garantisi bittikten sonra, ücretini ödeyerek tamir ettirmek için Kıyıboyu’ndan geldiğini s...öyleyen, taşıma şirketi ise Reşatbey’den geldiğini belirten yetkili servisle görüştüm. Servis, yapılacak işlem için tarafıma 17.000 TL’lik bir ücret çıkardı ancak yapılan tamir içi
Yaklaşık dokuz ay önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımızı sıfır olarak Emaar Siemens mağazasından aldık. O dönem markayı ...“en iyilerden biri” olarak görüp özellikle tercih etmiştik; ancak yaşadıklarımız sonucunda ne yazık ki bizim için en sorunlu ve pişmanlık veren marka haline geldi. İlk günden beri
Arçelik firmasından buzdolabı aldım. Fakat dolap tüm yiyecekleri bozuyor kaç kere servis çağırmama rağmen benimle alaycı... tavırda konuşuldu 3 gün dayandığına şükredin gibi tavırlı kelimeler söylendi. Gelen servislerin coğu bir şey yok deyip geri gitti. Ben dolabın değişmesini talep ettim garantisi ha
"Arızayı çözdüler"
2019 yılında Arçelik marka 583632 eı Fit üstten donduruculu buzdolabı aldım.... Ürün 2021 yılında arızalandı, servis eski dolabı alıp üzerine 35.000 TL ö
02/04/2021 tarihinde almış olduğum Samsung marka RB50RS334WW Model buzdolabının garantisi bittikten kısa bir süre sonra ...15.102025 tarihinde dolapta 10 e arıza kodu vererek içi soğutmamaya ve içerisinde yiyecekler bozulmaya başladı ve servis ile iletişime geçtik servis gelip dolapta sorun yok diyerek
Profilo BD3076WECN/16 model buzdolabını yaklaşık üç ay önce satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren buzdolabı n...ormal bir motor uğultusu gibi olmayan, “tar tar tar” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarıyor. İlk üç gün bu sesi duyunca yerinin oturmadığını, eğimli durduğunu düşündük, yerini d
Siemens’ten 3 gün önce Malatya Battalgazi’de kg76NVIE0N/13 model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri buzluk kısmı... dondurma yapmıyor. Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren buzluk hiçbir şekilde dondurma işlevini yerine getirmedi. Durumu defalarca çağrı merkezini arayarak bildirdim ve s
Arçelik 574508MB model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazın fan motoru geçen sene kendiliğinden bozuldu,... dönmemeye başladı ve garanti kapsamında olduğu için ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bu yıl da garantinin bitişinden sadece kısa bir süre sonra, yaklaşık iki hafta önce fan mot
İstanbul Göztepe Beko bayisinden aldığım buzdolabı, üç adet klima, ankastre indüksiyonlu ocak ve Premium seri bulaşık ma...kinesi ile yedi gündür çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerin neredeyse hepsinde problem çıkması ve hâlâ çözülmemiş olması nedeniyle mağdur durumdayım. Aldığım klimalardan biri d
Profilo marka BD3086WECN/05 model buzdolabımı satın aldıktan sonra kurulumu...n yapıldığı ilk haftadan itibaren sorun yaşamaya başladım. İlk hafta soğutu
Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığımız Siemens kg56NAW30N/01 model buzdolabımızda ilk kez soğutma problemi yaşadık ve... dışarıdan usta çağırmak yerine özellikle Siemens Ümraniye Marmara bölgesi yetkili servisini tercih ettik. Ürünün garantisi bitmişti. İlk servis kaydımız 29 Nisan’da oluşturuldu ve
28.05.2026 tarihinde BİM’den Kumtel büro tipi mini buzdolabı satın aldık, ürün yaklaşık 1 ay sonra bozuldu. Kumtel’in mi...ni dolaplar için eve servis hizmeti vermediğini, ürünü bizim götürmemiz gerektiğini öğrendik. Bunun üzerine dolabı kendi imkanlarımızla Bayraklı’daki Aykut teknik servise teslim et
07/09/2016 tarihinde Vestel akıllı nfy 620X model buzdolabı satın aldım ve garantisini de ücret karşılığı uzatmıştım. 20...21 yılında cihaz ilk kez SR hatası vermeye başladı ve farklı zamanlarda sürekli sesli uyarı vermesiyle bu sorun defalarca tekrar etti. Servis incelemesinde buzdolabı kapağı menteş
Yıl önce satın aldığım Samsung marka buzdolabımda son zamanlarda dondurucu kısmından yüksek çatılama sesleri gelmeye baş...ladı ve cihaz soğutmamaya başladı. Yetkili servis çağırdığımda teknisyen dondurucu bölümünün arka kapağını söktü ve dondurucunun iç arka gövdesinin çatladığını tespit etti. Gelen
10.06.2026 tarihinde Arçelik 5850nfy model, yaklaşık 8 yıllık buzdolabımın sebze bölmesi soğutmamaya başladı. Bunun üzer...ine 12.06.2026 tarihinde 0850 302 44 46 numarası üzerinden ulaştığım, Servisfoni adıyla hizmet veren servis kanalından bir teknisyen evime geldi. Cihaza detaylı bir inceleme yapmad
2023 yılında Ankara Sincan Gürkanlar şubesinden Vestel BM 4202 wıfı model bulaşık makinesi satın aldım. Aldıktan kısa sü...re sonra önce ön yüzeydeki boyalarda kavlama ve paslanma başladı, ardından iç kısımda da paslanmalar oluştu. Ürün garanti kapsamında olduğu için Vestel yetkili servisini aradım ve
"Teşekkürler"
15.07.2026 tarihinde satın almış olduğumuz Samsung RB58DS75EWW/TR model buzdolabının kurulumu için Mersin Tarsus’taki ye...tkili servis eve gelerek montajı yaptı. Kurulum sırasında buzdolabının kapağında ezikler olduğunu fark ettik, servisteki görevli kapağın değişeceğini, geri kalan kısımda herhangi b
Kullandığım Arçelik buzdolabı üst bölme kısmı tamamen buz tutuyor. Kaç defa servis geliyor, 3 ayda bir? Fişi çekin; Dola...p kullanılmamakta. Dolap için hiç kimse bir şey yapmıyor. Servisten şikayetçiyim. Konu hakkında kim ne yapar bilmiyorum; yoksa yanıtlayacağım.
