to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Hepsi Finans aracılığıyla Şubat 2025’te Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 5g marka bir telefon aldım ve ödemeyi 3 aylık taksitli şekilde kullandım. İlk taksiti zamanında ödedim, ancak ikinci taksitte ciddi bir maddi sıkıntı yaşadım ve 23 günlük bir gecikme oldu. Bu gecikmeye karşıl...
Vivo markalı y36 model telefonumu kamera, şarj soketi ve ses sorunları nedeniyle yaklaşık iki hafta önce Adana Seyhan’daki KVK servisine teslim ettim. Teslim sonrası telefonda parça değişimi gerektiği ve parçaların Vivo merkezden beklendiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçb...
Oxford House Work and Travel programına 3.050 USD ödedim, vize reddi sonrası ise yalnızca 2.140 USD iade alabildim ve bu tutarı almam bile son derece yıpratıcı, baskı kurmak zorunda kaldığım bir sürecin sonunda mümkün oldu. 18 Nisan’da vize reddi aldım, o sırada ret belgesini kaybettiğim için bana “...
20 Nisan 2026 tarihinde saat 14:04 civarında, CLK Hukuk’tan geldiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda, müvekkil bir firmaya ait borcum olduğu, icra takibi başlamadan önce faiz indirimi ile ödeme yapmam gerektiği ve belirtilen numarayı aramam istendiği yazıyordu. Ancak bana ait böyle bir borç bulunma...
20.04.2026 tarihinde Paşa Motor isimli siteden Honda cbf 150 motorum için grenaj ve arızalı parçalarımı büyük bir hevesle sipariş ettim. Ödeme yöntemi olarak WhatsApp üzerinden bana iletilen IBAN’a havale yapmam istendi ve ben de istenen şekilde 4.727 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2004...
Sakarya Arslan Isı’dan almış olduğumuz emtaş otomatik ısı kontrollü kat kaloriferimiz 15 Nisan’dan beri arızalı olmasına rağmen, firma yetkilileriyle defalarca görüşmemize karşın sorunumuz garanti kapsamında çözüme kavuşturulmamıştır. Ürünü alırken 2 sene garanti kapsamında olduğu özellikle belirtil...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak uzun süredir talebim işleme alınmıyor. Yaklaşık 1 yıldır sistemden ayrılmak istememe rağmen, telefon üzerinden yaptığım çıkış talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden sonuçsuz bırakıldı. Telefonla müşteri hi...
Mondy sitesinden 190022 sipariş numarası ile 18.04.2026 tarihinde havale/EFT yöntemiyle 2 adet güneş kremi ve 1 adet Bioderma vücut kremi siparişi verdim. Toplam 2.529,53 TL ödeme yapmama rağmen siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da il...
Türk Telekom hattımızı başka operatörden taşıdıktan kısa bir süre sonra, annemin üzerine kayıtlı olan faturalı hattımıza, bilgimiz ve onayımız olmadan 3699 kodlu yabancı bir eğitim platformu aboneliği tanımlanmış ve Şubat ile Mart ayı faturalarımıza yüksek tutarlar yansıtılmıştır. Şubat ayında yakla...
10 Şubat tarihinde Enza Home MASKO şubesinden Pavia salon takımı ve yemek odası takımı aldım. Takım ile birlikte gelen 6 sandalyede farklılık ve problem olduğunu fark ettik. Bunun üzerine Enza Home ile defalarca telefonla görüştük. Önce benden sandalyelerle ilgili fotoğraf istediler, ardından video...
Tıkla Gelsin uygulamasında kayıtlı olan hesabımda eski telefon numaram bulunuyordu. 21 Nisan Salı günü saat 21.05–21.10 civarında Malatya City Outlet Popeyes şubesinden “Sana Gelsin” şeklinde bir sipariş verdim. Ancak uygulama üzerinden telefon numarası güncelleme seçeneği olmadığı için ne numaramı ...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Totih Moda’dan 08 Nisan tarihinde kahverengi ceketli elbise siparişi verdim. Ödemeyi toplam 1.675 TL olarak havale ile yaptım, bu tutara kargo ücreti de dahildi. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için 16 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo makbuzu dahil gerekli tüm bilgileri...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Bursa Osmangazi Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık iki yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette neredeyse hiç çekmiyor, sadece benim evimde değil, sokağın tamamında aynı problem devam ediyor. Defalarca Vodafo...
"Değişim işlemim yapıldı teşekkür ederim"
04.04.2026 tarihinde Bambi Erzurum mağazasından çeyizim için bir adet yatak ve iki adet anti stres yastık satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadec...
15.04.2026 tarihinde pttavm.com üzerinden cepro web mağazasından PTT-8G6ERGN2A-150426 sipariş kodu ile “Xiaomi 14t Pro 512 GB 12 GB RAM (Resmi Distribütör Garantili) Titan Gri (1 Adet) ” ürünü satın aldım. 39.599,01 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak 22.04.2026 tarihinde kargoyu te...
TOKİ’nin Kahramanmaraş Onikişubat 5000 konut projesi için 20.04.2026 tarihinde sözleşmemi imzaladım. Sözleşme aşamasında bana ödeme koşulları ve özellikle peşinat iadesi süreciyle ilgili detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme koşulları beni zorladığı için aynı gün içinde iptal talebinde ...
20.04.2026 tarihinde trypurisaki.com adlı site üzerinden zayıflama bandı siparişi verdim. Ödeme ekranında 1.500 TL olarak görünen tutar için onay verdiğim halde kartımdan 3.360 TL çekim yapıldığını fark ettim. Site üzerinden herhangi bir telefon numarası veya ulaşılabilir bir e‑posta adresi bulunma...
İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır yeni telefonum olan iPhone 17 üzerinden giriş yapamıyorum. Eski telefonumda (Samsung a32) sorunsuz kullandığım hesabıma, yeni cihazda bilgilerimi girdiğimde “telefon eşleşme hatası” uyarısı alıyor ve uygulama hesabıma giriş yapmıyor. Bu sorunla ilgil...
14.12.2023 tarihinde Media Markt’tan 20.999 TL bedelle Fakir Robert RS 780 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl olan garantisini, satış sırasında çalışanınızın yönlendirmesiyle 4.599 TL daha ödeyerek +3 yıl uzattım. Satış temsilcisi, bu ek garanti kapsamında bataryanın her koşulda bir sefere...
Yaklaşık 1 senedir Fuzul Ev Yalova şubesi üzerinden sistemdeyim. Ocak 2025’te telefon numaramı değiştirdim ve bu değişikliği şube temsilcime defalarca bildirmeme rağmen, aradan 6 ay geçmesine karşın hâlâ yeni numaram üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Şube temsilcimi en az 30 kez telefonla aradım,...
TurkNet online işlemler sistemine yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için sisteme girişte istenen SMS onayı hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri numaram elimde olmasına rağmen bu durumu çözebilmek için TurkNet müşter...
Ck Akdeniz ile 1 Mart 2026 tarihinde, elektrik fiyatı artışlarından etkilenmemek için 12 ay taahhütlü bir sözleşme yaptım. Telefon üzerinden yaptığımız bu sözleşmede, kilowatt başına birim fiyatın yaklaşık 4,70 TL olacağı ve 2027 Mart ayına kadar bu fiyatın artmayacağı özellikle ifade edildi. Ayrıca...
Son Şikayetler