to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Çıkış Talebimin Sonuçsuz Kalması
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak uzun süredir talebim işleme alınmıyor. Yaklaşık 1 yıldır sistemden ayrılmak istememe rağmen, telefon üzerinden yaptığım çıkış talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden sonuçsuz bırakıldı.
Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak çıkış talebimi iletmeme rağmen, ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama yapılmadı, işlemim de gerçekleştirilmedi. Bu süreçte sözleşmemi sonlandırmak ve sistemden ayrılmak istememe rağmen mağdur ediliyorum. Sözleşme numaram 84764915’tir.
Çıkış talebimin daha fazla gecikmeden derhal işleme alınmasını ve bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılarak tarafıma gerekli ödemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
