to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarasına SMS Giden Online Giriş Engelleniyor
TurkNet online işlemler sistemine yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için sisteme girişte istenen SMS onayı hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Müşteri numaram elimde olmasına rağmen bu durumu çözebilmek için TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de diğer kanallardan destek alamadığım için uzun süredir kendi aboneliğimle ilgili hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.
Kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi ve online işlemler hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
TurkNet online işlemler sistemine bir aydır giriş yapamıyorum, çünkü kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğimde SMS onayı eski numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunum hâlâ çözülmedi ve bu süreçten çok kötü bir deneyim yaşadım.
