to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır yeni telefonum olan iPhone 17 üzerinden giriş yapamıyorum. Eski telefonumda (Samsung a32) sorunsuz kullandığım hesabıma, yeni cihazda bilgilerimi girdiğimde “telefon eşleşme hatası” uyarısı alıyor ve uygulama hesabıma giriş yapmıyor.
Bu sorunla ilgili 153’ü aradığımda benden müşteri numarası istendi, ben de kart numaramı, kartın ön yüzündeki solda yer alan numarayı müşteri numarası olarak denedim fakat sistem hiçbir şekilde kabul etmedi. Bu nedenle çağrı merkezi üzerinden de işlem yaptıramadım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Hesabımın yeni telefonuma tanımlanmasını ve kart bilgilerimin iPhone 17 cihazımda da sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır, yeni telefonum olan iPhone 13 üzerinden giriş yapamıyorum. Eski telefonumdan sorunsuz bir şekilde girebiliyorum; ancak yeni telefonda 'cihazınız eşleşmedi, 153’ü arayın' uyarısı alıyorum. Bu uyarı üzerine 153’ü aradığımda, müşteri numaram doğrula...
Yaklaşık bir ay önce yeni bir telefon aldım ve şu anda iPhone 17 kullanıyorum. 7 Mart 2026 tarihinden beri yeni telefonumdan İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski telefonumda kayıtlı bir İstan...
Samsung telefondan iPhone’a geçtikten sonra yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu anki cihazında eşleşme sağlanmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Konu i...
Yorumlar