to read complaints and reviews, or file yours.Boyner mobil uygulaması üzerinden 6 Mart’ta Slazenger'lı kadın eşofman takımı koyu gri ürününü satın aldım. Ürünü iade e...tmek istediğimde 9 Mart’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistem, kargo firmasını benim seçme imkanım olmadan otomatik olarak DHL üzerinden bir iade kodu verdi. Kalk
Elazığ Park 23 AVM Boyner mağazasından 31.10.2024 tarihinde biri siyah, diğeri krem rengi olmak üzere iki adet orta boy ...Calvin Klein kol çantası satın aldım. Ancak çantaları aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra her iki çantanın da kenarlarında ve tutma yerlerinde ciddi soyulmalar meydana geldi. Uzun süre
"Sorunum ile ilgilenip hızlı çözüm sağladıkları için çok teşekkür ediyorum."
İstanbul Vadi İstanbul Boyner mağazasından hediye olarak bana Armani marka parfüm alındı. Ürünle birlikte kutusunun için...de bir de değişim kartı vardı. Ürünü beğenmediğim için 28 Şubat civarında Konya Kule Site AVM’deki Boyner mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Kule Site Boyner mağazasında g
29.11.2025 tarihinde Boyner Forum Trabzon mağazasından Fabrika marka biri siyah biri ekru olmak üzere iki adet triko kaz...ak satın aldım. Siyah olan ürünü kullandım, ancak ekru rengi hiç giyemedim. Cenaze ve bazı sağlık sorunları nedeniyle uzun süre kullanma fırsatım olmadı. Giymek istediğimde ürünün
8 Mart günü saat yaklaşık 13.30–14.00 civarında Boyner Viaport Asia mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kasada görevli T*** isimli personel işlemimi yaptı. Kasaya daha sıra bana gelince, yüzüme bakmadan "Hopi uygulamanı aç, numaranı ver" gibi emir kipinde yaklaşım sergiledi. Neyse,
6 Mart 2026 tarihinde saat 21:00 civarında Boyner Akbatı mağazasında yaptığımız alışveriş sırasında bir personelinizin ü...slubu ve yaklaşımı nedeniyle oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Deneme kabinlerinde kıyafet denerken ilgili personel [ Personel Adı: Z*****] sürekli olarak kabine gelerek
06.03.2026 tarihinde saat 13.10 sıralarında Konya Kule Site AVM’deki Boyner mağazasının kozmetik bölümünde son derece in...citici bir olay yaşadım. Ürünlere bakıp incelerken etrafta hem çalışanlar hem de müşteriler vardı. Bu sırada kozmetik bölümünde çalışan, saçı erkek tıraşlı, hafif sarışın bir kadın
03.03.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 4159070823 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2.19...9 TL idi, Bonus kredi kartımla 4 taksitli olarak ödeme yaptım ve sistemde kargo teslim tarihi 06.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte tarafıma, siparişimdeki bazı ürünler i
28.02.2026 Cumartesi günü Boyner üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle Armani Parfüm ve Puma ayakkabı siparişi verdim. ...Bugün ürünleri teslim almaya gittiğimde, siparişimin geldiği kutunun yırtık olduğunu gördüm. Özellikle iki ürün için ayrı ayrı hediye paketi yapılmasını belirtmeme rağmen, parfümü
Trabzon Forum AVM Boyner mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek Columbia marka, göre-tex özellikli denilerek satılan b...ir mont satın aldım. Montu daha 1 ay bile kullanmadan komple su geçirdiğini, özellikle ceplerine kadar su dolduğunu fark ettim. Yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Columbia mont kulla
21.01.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Boyner mağazasından Skechers Burkett Lonzo marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı ilk giydiğim andan itibaren ergonomik açıdan ciddi bir rahatsızlık hissettim. İlk aldığımda ayağımı biraz sıkıyordu, görevli personel zamanla açılacağını söylediği için bunu d
Boyner online’dan almış olduğum siparişimi mağaza teslim seçeneğiyle 3 Mart Salı günü Adana Esas 01 mağazasından almaya ...gittim. Kargo alınan müşteri danışma yerine geldiğimde görevli D**** Hanım başka bir müşteri ile ilgilenmekteydi; bekledim. Daha sonra bana işlemi sorup "Sizi bekleteceğim" dedi. T
22 Şubat ve 3 Mart tarihlerinde Eskişehir Boyner mağazasında iki farklı bölümde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ist...iyorum. Kozmetik reyonunda görevli personelin son derece asık suratlı, müşteriye karşı ilgisiz ve soğuk bir tavır sergilediğini gördüm. Ürünlerle ilgili kendiliğinden hiçbir bilgil
Samsun Piazza Avm Boyner yöneticisi O**** K******'ın üslup sorunu, iletişim kurmayı bilmemesi, müşteri ilişkisi konusund...a yetersizliği, kriz çözümünden bir haber olması ve verdiği sözü tutmaması. Boyner tarafından mağdur edilmem sonucu tarafıma tanımlanan %25 indirimin kasaya geldiğimde sisteme giri
02.03.2026 tarihinde Maltepe Park Boyner mağazasında müşteri ilişkilerinde görevli kıvırcık saçlı kadın çalışanla yaşadı...ğım olayı paylaşmak istiyorum. Boyner Outlet’ten aldığım bir çantanın fermuarı koptuğu için ürünü incelemeye göndermek istedim. Bu işlem için Maltepe Park Boyner mağazasına gittiği
7 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Boyner Outlet mağazasından topl...am 12.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken kasadaki görevli, bana
28.02.2026 tarihinde saat 21.00 sıralarında Boyner Ankamall mağazasının bayan bölümünden alışveriş yaptım. Ödeme için ka...saya geçtiğimde kasada görevli olan kadın personele, sorduğu üzere poşet isteyip istemediğim konusunda önce “evet” dedim. Poşetin 13 TL olduğunu söylemesi üzerine doğal bir tepkiyl
27.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesindeki Markantalya AVM Boyner mağazasından Puma BMW serisi bir ayakkabı satı...n aldım. Toplam alışveriş tutarım 3.524 TL idi. Ödemeyi, Pluxee kartımda bulunan 7.500 TL tutarındaki hediye çeki bakiyemle yapmak istediğimi kasadaki görevliye özellikle belirttim
Boyner Van giyim ve ayakkabı mağazasından, mağazada numarası bulunmayan bir ayakkabıyı beğenerek sipariş verdim ve ücret...ini mağazada ödedim. Ayakkabı başka bir mağazadan talep edildi ve tarafıma gönderildi. Ancak gelen ayakkabının istediğim ve denediğim model olmadığını anlayınca, ertesi gün iade/de
26.02.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Boyner Ankamall mağazasına pantolon, t-shirt ve sweat ürünlerimin değişim...i için gittim. Müşteri ilişkilerinde görevli, 40–45 yaşlarında bir kadın çalışan, daha en başta “Buradan almamışsınız, 2 kere denedim” diyerek ürünlerin kodunun yazılı olduğu kağıd
Boyner Ankamall mağazasından Ekim-Kasım ayı gibi 8684310978963 kodlu Altınyıldız Classic pantolonu 2.719 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim, buna rağmen pantolonun arka kısmında tüylenme ve deformasyon oluştu. Yaşadığım sorun üzerine ürünü ilk gönderdiğimde iade alındı, ancak aynı
Boyner mağazasında stok olmadığı için, yetkili personel aracılığıyla 15 Şubat tarihinde mağazada internet üzerinden Nike... Giannis 4 çocuk basketbol ayakkabısı siparişi oluşturdum. Ödememi 4.900 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişime HTS5052108 numarası verildi. Siparişim Hepsijet
Cumartesi günü 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü eve geldiğimde daha iyi ışıkta ince...lediğimde rengini beğenmedim ve pantolonun duruşu da sanki önceden giyilmiş gibi bir izlenim bıraktı. Bunun üzerine, alışverişten 3 gün sonra, öğle saatlerinde fişimle birlikte mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
