to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Optimum Outlet AVM’deki Boyner mağazasından aldığım Pierre Cardin marka çantanın sapları garanti süresi içinde ko...ptu. 25.02.2026 tarihinde ürünü incelemeye vermek için mağazaya gittiğimde, kadın personel ürünü zorla teslim alıyormuş gibi davranarak “Zaten olumsuz gelir” ifadesini kullandı. D
212 AVM Boyner mağazasından Pierre Cardin markalı bir çanta satın aldım. Çantayı çok kısa süre kullanmama rağmen sapları... koptu ve garanti belgem de mevcut olduğundan mağazaya götürerek tadilat için teslim ettim. Yaklaşık üç hafta sonra tadilatın tamamlandığı söylenerek çanta tarafıma teslim edildi.
20 Mart Cuma günü saat 21.30 civarında kız arkadaşlarımla birlikte İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Boyner mağazasına, on...ların beğendiği bir montla ilgili fikrimi almak ve satın alma sürecine eşlik etmek için girdik. Mağazaya daha kapıdan adım atar atmaz, kasada duran 6–7 çalışan birden bize doğru yü
Hediye Denilen Bağcıklar İçin Ücret Alınması 18.03.2026 tarihinde saat 15.50’de İstanbul Hilltown AVM Boyner mağazasınd...a 30.838,51 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde, benim mağazadan erken ayrılmamın ardından saat 17.32’de ablam ve annem de aynı mağazada 11.551,04 TL tutarında ikinc
18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Forum Boyner mağazası kozmetik bölümünde, tarafıma sunulan kampanya kapsamında alışveriş... yapmak istedim. İlgilendiğim ürün Jean Paul Gaultier Paradise Garden 50 ml parfüm olup, ürünün etiket fiyatı 6.121 TL olarak belirtilmiş ve bu fiyat üzerinden yüzde 20 indirim uyg
Boyner Ankara Acity mağazasından yaptığım alışverişte, başka şehirde yaşadığımı ve iade konusunda zorlanacağımı belirter...ek montu almak istemediğimi söyledim. Oradaki personel, müşteri temsilcisinden kod alarak kargo ile iade edebileceğimi söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Ancak 2 gün sonra mon
17.03.2026 tarihinde Korupark Boyner mağazasında rimel kampanyasından yararlanmak için kozmetik bölümüne gittim. Seçtiği...m rimeli almak istediğimde satış görevlisi ısrarla başka bir rimeli övmeye başladı ve adeta zorla onu almam için baskı yaptı. Israrına rağmen kendi istediğim ürünü almakta ısrar ed
"Boyner'in ilgisine teşekkür ederim. Sattıkları markaları daha titizlikle seçmeliler."
16.03.2026 tarihinde Boyner Kars mağazasından Back Bond markalı bir ceket satın aldım, ürün için 5.900 TL ödeme yaptım. ...Aynı gün ürünü iade etmek istediğimde kasadaki personel pos cihazlarında güncelleme olduğunu, yoğun olduklarını söyleyerek iademi almadı. Ertesi gün, 17.03.2026 tarihinde tekrar m
17 Mart 2026 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasının kozmetik reyonunda kabul edilemez bir ilgisizlikle karşılaştım. ...Kozmetik bölümündeki çalışanların ne ürün bilgisi ne de müşteriyle ilgilenme konusunda yeterli olmadıkları çok açık bir şekilde görülüyor, ayrıca tavırları son derece iticiydi. Al
Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından Ağustos 2025’te satın aldığım Rayban Wayfarer model gözlüğüm, hiçbir düşme, çarpma ya... da darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatladı. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde faturam ve belgelerimle birlikte aynı mağazaya götürdüm. Mağazaya başvurduğumda, personelin yaklaş
06.03.2026 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada görevli personel, 4 adet çorap..., 4 adet ayakkabı parlatıcısı ve 10 adet bağcık için hediye hakkım olduğunu, bu ürünleri aldığım ürünlerin yanına bıraktığını ve hiçbir şekilde ücret alınmayacağını söyledi. Bu bey
Boyner mağazaları ve müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde memnuniyetsiz olduğumu belirtmek ist...erim. Kurumsal bir marka olmasına rağmen mağaza personeli ile müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler birbiriyle çelişmektedir ve bu durum müşteri olarak güven duygumu zedelemektedi
"Sabahında eşimle birlikte mağazaya gittik ücret iadesi için kameraya bakacağız dediler sanki biz yalan söylüyoruz gibi baktılar özür dilediler ücret iademizi yaptılar. Müşteri hizmetleri de 2 kez aradı durumu yakından takip etti Boyner kendi bünyesinde bence çok iyi bir marka sadece Diyarbakır Ceylan Karavil AVM de bulunan mağaza ve personeli işi baştan savıyor. Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de...ki Boyner mağazasından bir bluz satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 1
11.03.2026 tarihinde Ayvalık Meydan Boyner mağazasında parfüm reyonunda skandal isimli tester ürünü denemek isterken son... derece incitici bir tavırla karşılaştım. Tester ürünü sıktığım sırada, B***** isimli personel, mağazada diğer müşterilerin yanında, sert ve kırıcı bir üslupla “üstüne boşaltma” di
15.03.2026 günü saat 16.00 civarında Kocaeli 41 Burda AVM Boyner mağazasında tam bir satış etiği skandalı yaşadım. Beğen...diğim bir parfüm için reyon görevlisine fiyat sorduğumda 6.980 TL olduğu söylendi. Özellikle ikinci ürün alma zorunluluğu olup olmadığını, bunun etiket fiyatı mı olduğunu açıkça so
Dün İstanbul Marmara Forum Boyner mağazasında yaptığım alışverişte, Yapı Kredi kredi kartımla taksitli ödeme yapmak iste...diğim halde kasada büyük bir sorun yaşadım. Kasadaki görevli, kasadan yeterince anlamıyor gibiydi, işlemi yapmakta çok zorlandı ve beni uzun süre bekletti. Taksit yapılmasını özel
"Sağ olun"
12 Mart 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Boyner Çiğli Kipa şubesinde Altınyıldız ürünleriyle ilgili ciddi bir fiyatla...ndırma ve yaklaşım sorunu yaşadım. Mağazada Altınyıldız ürünlerinde “bir alana bir bedava” kampanyası olduğunu görerek tanesi 999 TL olan iki gömlek ile biri 1.999 TL, diğeri 999 T
Bugün Boyner Bursa Downtown şubesinde kıyafet alışverişi yapmak için gittiğimde, elimde bulunan Totem kartı kullanmak is...tedim; ancak kasadaki görevli kartın geçmediğini söyleyerek ödemeyi kredi kartımdan yapmak zorunda bıraktı. Oysa Totem kartın Türkiye’deki tüm Boyner mağazalarında geçerli olduğunu
Ankara ilinde bulunan Ankamall Alışveriş Mağazasından 12.03.2026 tarihi saa...t:15.00 sıralarında Altınyıldız standında 2 al 1 öde kampanyasına istinaden
8 Mart 2026 tarihinde Ataşehir Boyner Metropol mağazasında skandal Le parfüm almak için gittim. Kasada, parfümü almak iç...in mutlaka yan ürün de almam gerektiği, aksi halde indirim olmayacağı söylendi. Bunun üzerine durumu teyit etmek için merkezi aradığımda, bu parfümde indirim olduğunu öğrendim. Me
Geçen hafta Marmara Park Boyner mağazasında değişim/iade hakkım olan ürünlerimle ilgili işlem yaptırmak için mağazaya gi...ttim. Ürünlerim için ana firmanın değişim veya iade yapılabileceğini iletmesine rağmen, mağazadaki çalışanların tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Konuşma sırasında çalışanlar k
Şubat ayında Marmara Forum AVM’deki Boyner mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü evde tekrar deneyince bedeninin büyü...k olduğuna karar verdim ve bize daha yakın olduğu için 07.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Boyner mağazasına iade için gittim. Cevahir AVM Boyner’deki görevli personel, ürün hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
