to read complaints and reviews, or file yours.Tiftiklenmiş Eşofman Ve Yanlış Beden Aldığım Altüst Takım İçin Mağduriyetim
Şanlıurfa Piazza Avm Boyner mağazasından Pierre Cardin markalı bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü henüz hiç giymeden, etiketi dahi üzerindeyken evde kontrol ettiğimde eşofman takımının tiftiklendiğini fark ettim. Daha ilk günden bu şekilde tiftiklenmiş bir ürünle karşılaşmak markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Tiftiklenen ürünü vakit kaybetmeden mağazaya geri götürdüm. Aynı zamanda Mizalle isimli tesettür markasından da yine altüst takım aldım. Alt kısmı mağazada olmadığı için personel tarafından sipariş verildi ancak ben özellikle medium beden istememe rağmen sipariş yanlış girilmiş ve large beden olarak verilmiş. Defalarca yol yapıp git gel yapmak, hem hatalı ürün hem de yanlış beden siparişiyle uğraşmak beni gerçekten çok yordu.
Ürünlerin kalite kontrolüne ve personelin sipariş girerken gösterdiği dikkate daha fazla önem verilmesini, tiftiklenen eşofman takımım ve yanlış beden gelen altüst takımım için de mağduriyetimi giderecek şekilde doğru beden ve hatasız ürünle değişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
