to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Haksız Çalma Suçlaması Kardeşimin Onurunu Zedeledi
11.07.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasının genç reyonu giyinme kabininde kardeşimin yaşadığı bir olay nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum ve psikolojik olarak etkilendim. Kardeşim sadece üstünü değiştirmek için deneme kabinine girdiği sırada, görevli B**** isimli personel hiçbir somut gerekçe olmadan adeta polis gibi başında dikilerek onu çalma yapmış gibi itham eden bir tavırla davrandı.
Herhangi bir çalma şüphesini haklı gösterecek bir durum yokken, giyinme kabinine gelerek üzerini aramak istediğini sözlü olarak dile getirdi ve bu yaklaşımı hem bana hem de yanımızdakilere karşı son derece kırıcı ve saygısızdı. Bu davranış nedeniyle mağaza içinde mahcup olduk, kardeşimin onur ve kişilik haklarının zedelendiğini hissettik ve bu süreçten psikolojik olarak olumsuz etkilendik.
Bu olayın mağaza kamera kayıtları ve personel beyanları üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, adı B**** olan ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafımıza yazılı bir özür iletilmesini ve müşterilere çalma muamelesi yapılmasına yol açabilecek bu tür yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli eğitim ve önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
