to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminin 18 Gün Boyunca İncelenmesi Ve Geri Ödeme Sorunu
Boyner uygulaması üzerinden Sporset satıcısından Puma Court Classic unisex ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 16 Mayıs Cumartesi günü iade için kargoya verdim ve süreç uygulamada o günden beri hâlâ “incelemede” olarak görünüyor.
Aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve bu kadar uzun süredir neyin incelendiğini gerçekten anlamıyorum. Sipariş numaram 4159802512’dir. Ödemeyi kartla yaptım, ücretin en kısa sürede aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca 1 Haziran pazartesi günü Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim bana en geç çarşamba günü iadenin gerçekleşeceğini söylediler ve bugün çarşamba hala da iade inceleniyor bir daha asla alışveriş yapmam
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Bugün 5 Haziran cuma hala iadem incelemede
