to read complaints and reviews, or file yours.Hopi Uygulamasında Boyner Hazır Kredi Limiti Teknik Hata Nedeniyle Kullanılamıyor
Hopi uygulamamda Boyner’de kullanıma hazır limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır bu limiti alışverişlerimde kullanamıyorum. Ay başından bu yana defalarca denememe rağmen sistem her seferinde teknik hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Özellikle 15.000 TL tutarında, 6 ay taksitli alışveriş yapmak istiyordum ancak sistemsel hata nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Hopi/Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma sadece sistemsel hata olduğu bilgisi verildi, ancak aradan geçen zamana rağmen sorun giderilmedi ve hazır limitimi kullanamamaya devam ediyorum.
Hazır kredi limitimin bir an önce aktif edilmesini ve Boyner alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
