Boyner Müşteri Hizmetleri

30 Mart 2026 günü Boyner online üzerinden Adidas jq9946 Terrex Trailmaker 2... GTX w gri 38 numara ayakkabı için 4159359877 numaralı siparişi oluşturdum....

Boyner’den online olarak satın aldığım gift kartı ilk üç kullanımımda sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak şu anda tekr...ar kullanmak istediğimde, sistem kartın linkinin son 4 hanesindeki rakamı istiyor ve bu bilginin mail veya SMS ile gönderildiğini belirtiyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir m...

Boyner mobil uygulamasından 29 Mart tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim 1 Nisan Çarşamba günü uygulamada ...“teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Bu durum üzerine Boyner müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aramamda sadece “bekleyin” denilerek geçişt...

Boyner Now uygulaması üzerinden 26 Mart tarihinde sipariş oluşturdum. Sepetime Mavi marka bir t-shirt ve The North Face ...eşofman takımı olmak üzere iki ürün ekledim ve ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Aynı gün teslimat yapıldı ancak iki üründen sadece biri bana ulaştırıldı, The North Face eşofman t...

16 Mart 2026 tarihinde Metropol AVM Boyner mağazasından yaklaşık 5.000 TL’lik (4.400 TL Boyner iade çeki, 600 TL kredi k...artı) alışveriş yaptım. Bu alışverişim sonrasında Hopi kapsamında kazandığım 2 adet hediye şemsiyem, kasalarda yaşanan sorunlar nedeniyle ödeme işlemleri bir türlü tamamlanamadığı ...

Boyner’in internet sitesinden mağaza teslimi seçeneğiyle 28 Mart’ta bir ürün siparişi verdim. Ödeme sırasında ürünün 2 g...ün sonra yola çıkacağı belirtiliyordu. Sipariş bir doğum günü hediyesi olduğu için özellikle doğum gününe yetişmesini istedim ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak sürecin hızl...

21 Ocak tarihinde Boyner mobil uygulamasından Cat marka 37 numara ayakkabı sipariş verdim, ancak bana 39 numara gönderil...di. Ürünü iade etmekle uğraşmamak için anneme verdim ve tekrar aynı ayakkabının 37 numarasını sipariş ettim. İkinci siparişimde de yine 39 numara gönderildi. Müşteri hizmetleri il...

27 Mart tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişlerim sayfasına girdiğimde ürünü...n durumunda “iade edildi” yazdığını gördüm; ancak ben hiçbir şekilde iade talebi oluşturmadım ve ürünü teslim almadım. Bu siparişe ait 4159326433 numaralı sipariş için kredi kartı...

22 Mart tarihinde Boyner üzerinden Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş numaram 4159281036. Ürün Cargo X kargo ile, 6978087783 takip numa...

Boyner Mağazacılık internet uygulamasından 16 Mart 2026 tarihinde saat 01.17’de Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdi...m. Sipariş numaram 4159221544 olmasına rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu ürünü özellikle bir doğum günü hediyesi olarak almıştım; ancak teslim...

Boyner’den 2025 yılında satın aldığım ayakkabı ile ilgili açtığım dava sonucunda, Tüketici Mahkemesi 27.02.2026 tarihli ...ve 161720260000370 karar numaralı kararıyla lehime hükmederek bedel iadesine karar verdi. Bu karar 09.03.2026 tarihinde Boyner’e tebliğ edilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine ra...

15.03.2026 tarihinde Boyner Hilltown Küçükyalı mağazasından Tommy Hilfiger marka bir babet satın aldım. Mağazada satış d...anışmanı, 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim olduğunu özellikle belirtti. Toplamda 5.000 TL’lik Gift Card ve üzerine 750 TL daha ödeme yaparak alışverişimi gerçekleşti...

19.04.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden byr684598281 numaralı siparişle 1 adet parfüm ve 2 adet Polo pola...r satın aldım. Kargo firması Hepsijet yaklaşık bir hafta boyunca siparişimi teslim etmedi, hiçbir şekilde adresime gelinmedi ve sonrasında kendi kendilerine iptal talebi oluşturduk...

16 Şubat 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4158902863 numaralı siparişimle The North Face marka bir mont s...atın aldım. Ürün için kredi kartı ile taksitli olarak 47.250 TL ödedim. Ürün etiketi üzerindedir ve hiç kullanılmamıştır. Satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, mart ayının ilk haf...

Boyner internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde satın aldığım Puma marka çocuk ayakkabısını numara değişimi için R...ize Şimal AVM Boyner mağazanızdan değiştirdim. Ürün sadece iki kez kullanılmasına rağmen ayakkabının boğaz kısmında ciddi deformasyon oluştu ve çocuğumun ayak serçe parmağını yaral...

4159319528 numaralı siparişimi 26 Mart Perşembe günü Boyner’in online sistemi üzerinden verdim. Sipariş ekranında ürünüm...ün 28 Mart Cumartesi günü “kargoda” olacağı taahhüt edilmesine rağmen bugün 1 Nisan Çarşamba olmasına karşın siparişim hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte tam 6 gündür sabırla bekliyor ...

Boyner den aldığım bu üzerinde marka si yazan kayak montunu bir kış sezonu 10 defa kullandım iç astarında bu yırtılmalar... oldu ürünün iadesi için müracaatım olumsuz sonuçlandı müşteri hizmetleri ile Kayseri Forum da bulunan Boyner çalışanları aynı iletişim dilini kullanmıyor üstüne dayak yemediğim ka...

Boyner online üzerinden Fabrika marka bir cüzdan almak isterken ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. Ürün sayfasında cü...zdanın fiyatı 1.650 TL olarak görünüyordu ve ayrıca sayfada “sepette %49 indirim” ibaresi yer alıyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat 3.300 TL olarak göründü ve belirtilen i...

7 Mart tarihinde Boyner Online üzerinden 7 adet Colin’s marka kot pantolon,... içinde Colin’s 791 Monica modelinin de yer aldığı bir sipariş verdim. Sipa...

31 Mart 2026 tarihinde saat 17.55 civarında Boyner Ankamall şubesini bir ayakkabı hakkında bilgi almak için aradım. Tele...fona cevap veren D**** Hanım, ürün hakkında bilgi veremeyeceğini, sadece Boyner uygulaması üzerinden bilgi alabileceğimi söyledi. Konuşma süresince müşteriyle olan iletişimi sert v...