Boyner Müşteri Hizmetleri

11.05.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de AVM içinde bulunan Boyner mağazasından 5.800 TL tutarında bir ayakkabı satın almak i...stedik. Ürünün stokta olduğunu, sipariş vereceklerini ve getirileceğini söylediler. Ancak daha sonra ürünün aslında olmadığını ve temin edemediklerini ilettiler. 16.05.2026 tarihi...

19.05 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından, eşimin hediye... olarak aldığı Zippo Pipe Z-218pl (218pl-000061) model çakmağın değişimi iç...

12 Mayıs tarihinde Boyner internet sitesinden Mapamyumco marka rüzgarlık mo...nt siparişi verdim. Sipariş numaram 4159792071. Aradan günler geçmesine rağ...

13 Mayıs tarihinde Boyner internet sitesinden 1.099 TL ödeyerek bir giyim ürünü satın aldım. Ancak ürün, yaklaşık bir ha...ftadır sitede 879,20 TL olarak satışta görünmekte. Aynı ürünü çok kısa bir süre önce daha yüksek fiyattan almış olmama rağmen aradaki fiyat farkı için hiçbir şekilde yardımcı olunm...

Boyner mobil uygulaması üzerinden 3 Mayıs Pazar günü bir parfüm seti sipari...şi verdim. Ancak tarafıma parfüm seti yerine fondöten pudra gönderildi. Bun...

Boyner’den Anneler Günü indirimi kapsamında 11 Mayıs tarihinde 4159766439 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişim...in teslimat adresi İstanbul Cevahir AVM olarak görünmesine rağmen hem tahmini kargolanma süresi hem de tahmini teslimat tarihi geçti, buna rağmen ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı...

29 Nisan’da Manisa Meydan AVM Boyner mağazasına Timberland erkek ayakkabı ve Adidas erkek terlik için beden değişimi ama...cıyla gittim. Ürünleri teslim ettim ve aynı ürünlerin yeni bedenleri için kayıt oluşturulduğu söylendi. Kayıtlara göre Timberland ayakkabının talebi açılmış ve ürün teslim edildi, ...

17.05.2026 tarihinde Boyner üzerinden Ruck and Maul marka lacivert erkek spor ceket siparişi verdim. Bugün siparişim hiç...bir açıklama yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Madem ürün stokta yok, neden satışa açılıyor anlamıyorum, sipariş verildikten sonra iptal edilmesiyle mağdur ediliyoruz. S...

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:42’de Boyner mobil uygulaması üzerinden toplam 11 ürünlük, 4.923,90 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım. Ödemeyi yanlış kartımla gerçekleştirdiğimi fark edince, siparişten yaklaşık 10 dakika sonra işlemi iptal etmek istedim. Aynı gün saat 16:49’da 11 üründen 9’unun ipt...

29 Nisan’da Boyner’in internet sitesi üzerinden üye girişiyle Seiko 5SNKK31K1 marka/model erkek kol saati satın aldım. Ü...rünü teslim aldıktan sonra saatin bileğime küçük geldiğini ve otomatik mekanizmasının düzgün çalışmadığını, sabah kutusunda dururken tamamen durduğunu fark ettik. Bunun üzerine 30 ...

10 Mayıs’ta Ankara Kentpark Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Kasada işlem yapılırken görevli hanımefendi “Hediyeler...iniz de var, bir saniye onları da vereyim” diyerek bana 10 adet bayan bilekliği verdi. Bunların tamamen hediye olduğunu düşünerek aldım ve sonrasında mahalledeki çocuklara dağıttım...

Boyner üzerinden Lufian marka bir t‑shirt siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 30 saniye sonra yanlışlık yaptığı...mı fark edip hemen iptal işlemlerine başladım. Hem internet sitesi hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen iptal seçeneği aktif olmadı ve müşteri hizmetleri ile görü...

Boyner’in online kanalı üzerinden bir çift ayakkabı sipariş verdim ancak kargo kutusunu açtığımda sadece sol tekin gönde...rildiğini gördüm. Ürün bu nedenle şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerine dakikalarca bekledikten sonra ulaştım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak sadece ...

17.05 Pazar günü Meydan AVM’deki Boyner mağazasından ilk kez alışveriş yaptım. İki adet Tommy Hilfiger ayakkabı aldım ve... toplam 8.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Normalde Boyner’den yaptığım tüm alışverişlerimi sorunsuz şekilde Hopi kredim ile ödüyorum ve bu alışverişte de limitim hazırdı. Kasad...

5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Tommy Hilfiger marka th Modern Washbag os bds Black model ...bir çanta satın aldım. Trendyol sipariş numaram 11203484515, teslimat numaram 10470954092’dir. Ödeme kartımdan 3.149 TL olarak tahsil edildi. Ancak siparişimi verdiğim günden bu y...

İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Boyner mağazasından, Nisan ayında kampanya... döneminde Cacharel Noa parfüm satın aldım. Ürünü %30 indirimle tek çekim k...

Boyner uygulaması üzerinden 13 Nisan 2025 tarihinde New Balance 408 model spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 3.400 T...L ödedim. Yaklaşık 1 yıl içinde ayakkabının topuk kısımlarında ve dıştaki dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olmamas...

12.05.2026 tarihinde İzmir Westpark Outlet Boyner mağazasından Guess sandalet 120068 model bir sandalet satın aldım. Kas...ada ödeme esnasında kasiyer P**** K***, bu alışverişe özel 6 adet çorabın hediye olduğunu söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek 6 tane çorap seçtim, ardından toplam 5.878,81 TL’li...

1 Mayıs’ta Boyner uygulamasından biri erkek parfüm, diğeri erkek kazak olmak üzere toplam 6.609,75 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Sipariş numaram 4159644962. Uygulamada tahmini kargoya verilme tarihi 5 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün olmuş olmasına karşın sipariş hareketlerinde hiçbir güncell...

Uzun süredir Pluxee hediye kartı kullanıyorum ve yıllardır sadece Boyner tarafında bakiye ile ilgili ciddi sıkıntılar ya...şıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen Boyner, hiçbir somut gerekçe sunmadan sanki bakiyem yokmuş gibi davranıyor ve bunu mesnetsiz şekilde iddia ediyor. Aynı Pluxee kartı başka ...

Boyner Ankamall mağazasından 12.11.2025 tarihinde arkadaşım için aldığımız pantolon ve montta kısa süre içinde renk solm...ası ve dikişlerde incelme sorunları ortaya çıktı. Ürünler toplamda üç kez incelemeye gönderildi ancak her seferinde olumsuz dönüş yapıldı. Üçüncü gönderim öncesinde müşteri hizmet...