to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram Kullanılarak Açılan Üyelik İptali Ve Veri Koruma Talebi
29.06.2026 sabahı saat 07:21’de Boyner’den telefonuma, tanımadığım bir kişinin maili ve benim cep telefonu numaram kullanılarak üyelik açıldığına dair doğrulama kodu mesajı geldi. Bu hesabı açan kişi kesinlikle ben değilim, büyük ihtimalle telefon numaram yanlış girilerek hatalı bir üyelik oluşturuldu.
Boyner’in internet sitesinde “Bize Yazın” gibi bir iletişim kanalı bulamadığım için bu durumu müşteri hizmetlerine iletemedim. Hatalı oluşturulan bu üyeliğin acilen iptal edilmesini, cep telefonu numaramın sistemlerinden silinmesini ve numaramın iznim dışında hiçbir şekilde kullanılmamasını talep ediyorum.
Ayrıca, kişisel verilerimin korunmasına ilişkin olarak hangi işlem ve önlemlerin alındığı konusunda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını ve bu üyeliğin benim talebim/iznim dışında açıldığının sistemlerinizde kayıt altına alınmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
