to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağaza Ve İnternet Fiyatı Arasındaki 2000 TL Farkının İadesi
Fethiye Boyner mağazasından aynı gün içinde Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ödeme sonrasında merak edip Boyner’in internet sitesine baktığımda, aynı ayakkabının internet fiyatının mağaza fiyatından yaklaşık 2000 TL daha düşük olduğunu gördüm. Mağazada 7.549 TL ödediğim ürün, Boyner’in internet sitesinde 5.661,75 TL olarak görünüyordu.
Mağazadaki alışveriş ile internet fiyatı arasında bu kadar büyük bir fark olmasını adil bulmuyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağaza personeli ya da müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme fırsatım olmadı.
Boyner’den talebim, aynı gün içinde alınan aynı ürün için mağaza ile internet fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesi ve bu fiyat farklılığının açıklığa kavuşturulmasıdır. Mağaza fişi ve internet fiyatına ait ekran görüntüsünü de durumu göstermek için şikayetime ekleyeceğim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
