to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım’da arkadaşlarım tarafından Boyner’den benim adıma bir Gift Card satın alındı. Bu kartı 20 Ocak 2026 tarihinden itibaren kaybettim ve kartı bulamadım. Kartı satın alan arkadaşlarım, ellerindeki fişle birlikte İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM Boyner mağazasına giderek durumu anlattılar. Ma...
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde saat 19.47’de Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, satın almadığımız bir ürün kasada 9 adet alınmış gib...
31.01.2026 tarihinde saat 13:05’te Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Boyner mağazasından, ödemesi mağazada yapılacak ve ürünün Zonguldak’taki ev adresimize kargo ile gönderilmesi şeklinde Vans VN0A45NMIJU1 model, ürün kodu 5003319588002 ayakkabı siparişi verdik. 37 numara olarak sipariş verdiğimiz...
31 Ocak 2026'da Malatya Park AVM Boyner mağazasından bir parfüm seti satın almak istedim. Reyondaki görevli ürünün indirime girdiğini söyleyince ürünü aldım, fakat kasada indirimin görünmediği söylendi. Bunun üzerine “o zaman kalsın” dedim, ardından bu kez set yerine tekli parfüm getirildi ve set iç...
04.09.2025 tarihinde Boyner Rize Şimal AVM mağazasından iki adet aynı model Camper Pelotas Soller ayakkabı satın almak istedim. Mağazada numarası olmadığı için, ödemeyi yaparsam adresime kargolanacağını söylediler. Ben de toplam 5.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve belge/faturam da ...
Yaklaşık üç ay önce Boyner İstanbul Emaar AVM mağazasından kızım için Discovery marka bir bot satın aldım. Kısa süre içinde botun cırtları söküldü ve yırtıldı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık iki hafta önce mağazaya götürerek incelemeye verdim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı ve ürünün...
27.07.2025 tarihinde Boyner Van mağazasından Levi’s marka kalın jean kumaşlı bir gömlek satın aldım. Gömleği ancak kış döneminde giyme fırsatım oldu. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, tersten, sıvı deterjanla ve 30 derecede yıkadıktan sonra ilk kullanımda gömleğin yakasında ve kollarında, ...
23.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Boyner mağazasından Live's marka 502 model iki adet pantolon satın aldım. Siyah renkli 502 model pantolon mağazada olmadığı için “iste gelsin” şeklinde satış yapıldı ve ürün bana dışarıdan gönderildi. Diğer aldığım 502 model pantolon üzerime tam istediğim gib...
Uzun zamandır Boyner’in farklı mağazalarında ve iletişim kanallarında yaşadığım genel bir memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Mağazalarda ve diğer kanallarda çalışanların işlerini düzgün yapmadığını, ilgisiz ve yetersiz kaldıklarını düşünüyorum. Bu süreçte bir muhatap bulmakta da zorlanıyor, derd...
21.12 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Boyner mağazasına Clark marka ayakkabımı inceleme için teslim ettim. Ürünü alırken en geç 14 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım şehirde Bo...
3 ay önce alıp sadece 5-6 kez koşuda kullandığım ayakkabı hızlıca deforme oldu. Aldığım Boyner mağazasına gönderdiğimde ise üretimden kaynaklı olmadığı yönünde bir dönüş yapıldı. Aynı zamanda ürün geldiği zaman fotoğraflarda göründüğü üzere alt kısımları defolu olarak gelmişti, ancak koşuda kullanma...
19.01.2026 tarihinde Boyner mağazasından mont ve kayak pantolonu olacak şekilde birlikte sipariş verdim ve ödememi yaptım. 24 Ocak’ta sadece mont tarafı için kargo mesajı geldi ve mont bana teslim edildi, ancak kayak pantolonu ile ilgili hiçbir kargo bilgisi ya da mesaj almadım. Sistemde kayak pant...
24.01.2026 tarihinde Boyner Alasya mağazasına Mavi Jeans markasının Mavi Marcus model pantolonunu almak için gittim. Mağazada bedenimi bulamayınca görevli, ürünü kasadan alıp bedenimi tespit ettikten sonra istediğim bedeni evime gönderebileceklerini söyledi. Ben de kabul ettim ve pantolonu görevliye...
13.12.2025 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazasından Fabrika marka bir kazak satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan yalnızca bir kez gömlek üzerine, birkaç saat süreyle giydim. Buna rağmen kazakta aşırı tüylenme oldu ve kumaş üzerinde pütürlü, son derece kötü bir görüntü oluştu. Yaklaşık bir hafta sonra...
23.01.2026 tarihinde Prime Mall Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fişe baktığımda 1.800 TL’lik hediye çeki kazandığımı fark ettim. Alışveriş esnasında kasiyer bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Böyle bir hediye çeki olduğunu bilseydim, bu çeki kullanabilmek için 6.000 TL’lik ...
Boyner Hilltown mağazasında Tüketici Hakem Heyeti kararıma rağmen para iadesi sürecinde mağaza tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Tüketici Hakem Heyeti’nden lehime çıkan karar yaklaşık 6 ay sonra e-Devlet sistemine yüklendi ve bu karar doğrultusunda ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. 23....
22 Ocak 2026 tarihinde saat 20:40–20:50 arasında Ankamall Boyner kozmetik reyonunda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Reyonda görevli erkek çalışan ile diğer kadın çalışan, müşterilerin önünde kendi aralarında tartışmaya hatta kavga etmeye başladılar. Biz arkadaşım ile bu duruma aldırmama...
Geçtiğimiz hafta Kütahya Sera AVM’deki Boyner mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazada görevli isminin S**** olduğunu öğrendiğim beyefendinin bir mesai arkadaşını müşterilerin arasında yüksek sesle azarlayarak rencide ettiğine tanıklık ettim. İlk başta aldırış etmesem de ses tonu yüksel...
Boyner Piazza mağazasına gittiğimde çalışanların tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar son derece asık suratlı, sert ve ilgisiz davranıyor. Soru sorduğumda cevap vermemek, terslemek ve saygısız bir üslupla karşılık vermek gibi durumlarla karşılaşıyorum. Bu yaşadığım olay ya...
2024 yılı ocak ayında Kayseri Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından Fabrika marka bordo postacı çantası satın aldım. Çantayı bir yıl içinde oldukça az kullanmama rağmen kulpu iki gün önce aniden koptu. Bu kadar az kullanılan bir ürünün kulpunun bu kadar kısa sürede kopması, ürünün kalitesine dair...
20 Ocak günü akşam saatlerinde Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasına arkadaşımla birlikte alışveriş için gittik. Ürünlere bakarken tester olarak bulunan bir el kremini koklayıp denemek istedik, beğenirsek satın almayı düşünüyorduk. Kapağını açıp sadece kokusuna baktığım sırada çalışanlardan biri ...
05 Aralık 2025 tarihinde Boyner Now üzerinden bir pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Ürünlerin bedeni uymadığı için 11 Aralık 2025 tarihinde İzmir Point Bornova Boyner mağazasına giderek iade işlemi gerçekleştirdim. Toplam 1.154 TL tutarındaki bu alışverişimin bedelinin tarafıma iade edileceği söy...
20 Ocak tarihinde saat 21.30 civarında Vadi İstanbul Boyner mağazasına alışveriş için girdim. Mağaza kapanış saatine yakın olduğu için kasaya yakın, Mavi markasının bulunduğu bölümde 5-6 çalışanın kendi aralarında toplu halde sohbet ettiğini gördüm. Yanlarında müşteri olmasına rağmen kimse ilgilenmi...
Kayseri’deki Boyner mağazasından bir mont sipariş ettim, ürün mağazada yoktu ve başka yerden mağazaya yönlendirildi. Gelen montta renk bozukluğu olduğunu fark ettim ve mağazaya başvurdum. Ürünü iade aldılar ve yenisinin sipariş edileceği söylendi ancak ilk sipariş süreciyle birlikte neredeyse 15 gün...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
