to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Malatya City AVM Boyner mağazasında 14 yaşındaki oğlumla yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Oğlum şo...rtu nerede deneyebileceğini sorduğunda, mağaza çalışanı sadece “kabinde” diyerek yanıt verip durmadan yürümeye devam etti. Zaten kabinde deneneceğini biliyorduk, bizim sorduğumuz ş
Şanlıurfa Piazza Avm giriş kattaki Boyner mağazasının gözlük reyonunda görev yapan F**** Hanım’ın müşterilere yaklaşımı ...konusunda geri bildirimde bulunmak istiyorum. Ne zaman Boyner’e gidip gözlük reyonunu ziyaret etsek, kendisini sürekli asık suratlı görüyoruz. Nazikçe “Kolay gelsin” dememize rağme
03.06.2026 tarihinde Boyner Metropol AVM mağazasından 2.999 TL ödeyerek Prenford marka siyah süet 44 numara ayakkabı sat...ın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1,5 ay kullandım ve kısa sürede ayakkabının ön kısmında açılma ve süette belirgin tüylenme, ayrıca topuk kısmında aşınma ve yırtılmalar oluştu. B
Antalya Agora AVM’de bulunan Boyner mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan ve çevreme de öneren bir mü...şterinizdim. 31.07.2026 tarihinde saat 21.15 civarında mağazanızda yaşadığım bir olay sebebiyle hem hayal kırıklığına uğradım hem de kendimi saygısızlığa uğramış hissettim. Kasada
30.07.2026 tarihinde saat 14:45–15:55 arasında Boyner Dynamic Cevahir mağazasında kasada ödeme sırası beklerken son dere...ce rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada sıramı beklerken, başka bir satış danışmanı kendi müşterisinin ürünlerini yandan kasiyere uzatarak benim önümde işlem yapılmasını sağlad
"Boyner müşteri hizmetlerinden konuyla ilgilenen ve yakın takip edildiğini hissettiren çözüm odaklı arkadaşlara teşekkür ederim."
Bugün Maltepe Park Boyner mağazasının kadın bölümüne alışveriş için gittim. Mağazada çalışan personelin tavırları son de...rece saygısızdı. Kıyafetleri incelerken ve ürünler dağılmışken bana karşı gereksiz ve kırıcı bir üslup kullanıldı, müşteriye yakışmayacak derecede kaba davranışlarla karşılaştım.
25 Temmuz günü saat 18.00–19.00 aralığında Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasında iki kuzenimle birlikte alışveriş yapa...rken Estee Lauder standında kuzenim kazara bir tester fondöteni düşürdü ve ürün kırıldı. Kırılan fondötenden üzerime sıçrayarak kıyafetlerimi kirletti ve zemine cam kırıkları yayıl
"Çözüm için teşekkür ederim"
Tarım Bakanlığı giyim ihalesi kapsamında verilen alışveriş kartı ile 22 Tem...muz 2026 akşamı saat 22.00 civarında İstanbul İstinyePark Boyner mağazasına
"2. Kez incelemeye gönderilen ürünüm için süreç olumlu sonuçlandı değişim kararı çıktı. Gecikmeli de olsa hakli çıkmak sevindirici ilgi alaka gösteren firmaya teşekkür ederim."
Boyner Cevahir şubesinden Columbia marka ayakkabıyı 7 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Ayakkabı sadece denemek için bir... kez giyildi, sonrasında hiç kullanılmadı ve şu an hala alındığı gibi duruyor. Ayakkabının üst dil kısmında ciddi bir batma sorunu yaşadığım için 13 Temmuz 2026 tarihinde Boyner Ce
24 Temmuz Cuma günü Mall Of İstanbul Boyner mağazasını ziyaret ettiğimde çalışanların tutumundan dolayı son derece hayal... kırıklığına uğradım. Mağazada bir şey sormak istediğimizde çalışanlar müşterilerle ilgilenmek yerine telefonlarıyla meşguldü. Parfüm denemek için tester kağıdı istediğimizde ise,
21 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Boyner mağazasından toplamda yaklaşık 12 bin TL tutarında iki adet orijinal parfüm sa...tın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasada tester verilip verilmediğini sorduğumda, kasanın yanındaki görevli son derece alaycı ve saygısız bir üslupla “İndiriminizi iptal edeyim is
Boyner’den verdiğim ayakkabı siparişinde “Mağazadan Teslimat” seçeneğini tercih ettim. Ürünün mağazaya ulaştığını ve tes...lim alabileceğimi belirten bir SMS aldım. Bunun üzerine mağazaya gittim ancak ürünün gelmediği söylendi. Ertesi gün tekrar mağazaya gittim, bu kez de yine ürünün gelmediği ifade ed
"İlgilenip çözüm üretme yoluna gittiler. Teşekkür ederim"
Boyner Kentpark mağazasında Safilo standındaki Boss 1845/s yeşil güneş gözl...üğünü beğendim. Satış danışmanına bu modelin en az 4 haftadır rafta durduğu
Niğde Temapark içinde bulunan mağazanıza dün akşam ve bugün olmak üzere iki kez ayakkabı almak için geldim. Mağaza çok y...oğun olmadığı halde çalışanların ilgisizliği nedeniyle alışverişimi tamamlayamadan çıkmak zorunda kaldım. Mağazada indirim tabelalarını görünce bir görevliye model ve numara sorma
Ankamall Boyner mağazasından Levi’s 511 model pantolon satın aldım. Ürünü siparişle getirttiler ve sonunda mağazadan tes...lim alabildim. Ancak Boyner gibi köklü bir markaya kesinlikle yakışmayan, vizyonsuz ve profesyonellikten uzak bir süreçle karşılaştım. Mağazanın müşteri ilişkileri ve kasa bölümün
Cepa Boyner mağazasından 7 Temmuz tarihinde HTS5467280 numaralı ayakkabı siparişimi özellikle depodan teslim almak isted...iğimi belirttim. Buna rağmen onay verilmesine karşın sipariş başka bir mağaza üzerinden oluşturulmuş. Ürünü teslim almak için 3 gün sonra mağazaya gittiğimde iki ayakkabının da rey
19.07.2026 tarihinde saat 19:22 sularında Capitol AVM Boyner mağazasında kasada son derece incitici ve aşağılayıcı bir t...avırla karşılaştım. Aldığım ürünlerden birinin etiketi olmadığı için kasada sorun yaşandı ve kasada görevli olan, adını bilmediğim, yaklaşık 1.55–1.60 boylarında, kıvırcık saçlı ba
19.07.2026 tarihinde hediye vermek üzere Boyner Maltepe Park şubesinden iki pantolon ve bir t‑shirt aldık. Ürünleri deği...şim kartı ile hediye ettik; ancak sonrasında aynı ürünlerde sadece beden değişimi yapmak istediğimizde, sistemlerinde “fatura kilitlenip iptale düştüğü” gerekçesiyle işlem yapamaya
Yaklaşık 4 gün önce 14.07.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından Adidas Duramo sl 2 model, 42 numara sp...or ayakkabı satın aldım. Normalde 41 numara giydiğim için özellikle rahat olsun diye bir numara büyük aldım. Buna rağmen ayakkabının uç kısmı ve sağ ayağımın topuk arka tarafı ayağ
18 Temmuz saat 18.15 sularında Boyner Kentpark mağazasına alışveriş için gittim. Alışveriş esnasında gift kartımda bulun...an puanların içeride kalmaması için yanımdaki müşteriye, isterse kendi alışverişinde kullanabileceğini söyledim. Bunun üzerine mağaza çalışanlarından iki kişi, yaptığımın yasak old
18 Temmuz’da saat 11:00–12:00 arasında ailemle birlikte Merkez Ankara Boyner mağazasına alışverişe gittim. Yanımda 3 yaş...ındaki oğlum da vardı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca hepimiz için toplamda 15’e yakın ürün seçtik. Ödemeye geldiğimde kasada PTT kartımla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Görevli,
"Arandım ve tarafıma açıklayıcı bir bilgi verildi. Teşekkür ederim Boyner"
17 Temmuz tarihinde Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından DKNY marka bir çanta satın aldım. Mağazada bana etiket fi...yatından daha indirimli olduğu ve 10.499 TL’ye geldiği söylendi, fişime de bu tutar aynı şekilde işlendi ve ödememi yaptım. Akşam evde merak edip Boyner’in online sitesine baktığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
